目錄/提綱:……
二是談談我對……工作的總體認識三是講講我對做好……總體思路
一、豐富的工作經(jīng)驗和豐碩的工作成果是我競聘的信心所在
二、對……職位的深刻認識是我競聘的力量源泉
三、實現(xiàn)公司效益的最大化是我競聘成功后的目標所在
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尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、各位同事:
大家好!首先,非常感謝各位領(lǐng)導和同志們給了我這次競聘的機會,使我能夠在中國移動這個廣闊的舞臺上施展出我的個人才華,體現(xiàn)出我的人生價值!我叫**,……年畢業(yè)于……大學……系,……年加入中國共產(chǎn)黨,現(xiàn)任……。我今天
演講的內(nèi)容主要分為三部分:一是說說我競聘……職位的優(yōu)勢;二是談談我對……工作的總體認識;三是講講我對做好……總體思路。
一、豐富的工作經(jīng)驗和豐碩的工作成果是我競聘的信心所在
十年前,我懷著對夢想和事業(yè)的執(zhí)著追求,加入了移動公司,穿上了“移動藍”,去履行“溝通從心開始”的莊嚴承諾;十年來,我見證了中國移動從小到大、從弱到強,并躋身世界著名通訊運營商行列的成長歷程。在十年的奮斗歷程中,我看到了企業(yè)勇于創(chuàng)新、堅忍不拔的優(yōu)秀品質(zhì),領(lǐng)會到“正德厚生,臻于至善”深刻內(nèi)涵,這些博大深邃的企業(yè)文化為我扎根企
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。通過大規(guī)模的拓展活動,有效增加了集團客戶的服務范圍,提升了信息化產(chǎn)品的普及率,企業(yè)效益和市場占有率得到進一步提升。
在驕人的工作業(yè)績背后,積累更多的是豐富的工作經(jīng)驗和對市場的準確把握。十年來的工作經(jīng)歷使我全面掌握了企業(yè)的營銷思路和經(jīng)營策略,能夠準確洞悉市場客戶的心理需求和業(yè)務需要,并以此作為公司經(jīng)營策略和業(yè)務調(diào)整的風向標。實踐證明,我的豐富經(jīng)驗為公司效益的不斷增長起到了極大的推動作用。這是企業(yè)饋贈我的極大精神財富,同時也是我今天參加競聘,以便來日以極大的熱情回報企業(yè)的信心所在!
二、對……職位的深刻認識是我競聘的力量源泉
……職位是我們移動公司的一個非常重要的崗位。他對我們公司能否積極拓展業(yè)務覆蓋范圍、準確高效把握市場先機,進一步增強市場占有率,不斷提升企業(yè)效益,乃至增強企業(yè)競爭力都將會起到至關(guān)重要的作用。因此,我認為能否準確深刻的認識……職位的重要性,是能否勝任……職位的基本前提!
……職位作為企業(yè)開拓市場的先鋒,是公司形象的重要代表,必須具備一定的基本條件。我認為要想勝任……職位,首先要有強烈的敬業(yè)精神!毼槐仨氂袕娏业氖聵I(yè)心和高度的責任感,有吃苦耐勞的能力,有一股勇于進取、積極向上的勁頭,過千山萬水,進千家萬戶,嘗千辛萬苦,講千言萬語,想千方百計,以此來聯(lián)絡客戶、掌握信息、培育品牌、指導客戶經(jīng)營。
其次,要有敏銳的觀察能力。市場的培育和客戶的情況很復雜,不僅差別很大,而且受許多因素的制約。一個有敏銳觀察能力的客戶經(jīng)理,要能眼觀六路、耳聽八方,對客戶的一舉一動,對市場的變化都能了如指掌,并能及時反饋信息。
再次,是要有良好的服務態(tài)度。……職位不僅是公司的代表,也是客戶的顧問。應真正樹立“待人如已”的思想,想客戶所想,急客戶所急,立足“溝通從心開始”手牽手為客戶服務。這樣才能較快地贏得市場和客戶的信任,才能更深入地貼近市場、貼近客戶。
最后,要有寬闊的知識面。作為……職位,會經(jīng)常與各種各樣的客戶打交道,需要具有寬闊的知識面。了解基礎知識,包括市場營銷學知識、通信產(chǎn)品基礎知識、管理基礎知識等,使之完成日常的經(jīng)營工作;熟悉專業(yè)知識,包括移動產(chǎn)品銷售流程、客戶服務等知識,為
此提高綜合素質(zhì)和業(yè)務技能。
三、實現(xiàn)公司效益的最大化是我競聘成功后的目標所在
如果今天我能夠獲得各位領(lǐng)導的同事的信任和支持,成功受聘……職位,那么我將會把實現(xiàn)公司利益最大化作為最終的奮斗目標,并從以下幾方面進行努力,去實現(xiàn)我“回報公司”的鄭重承諾。
1、抓住一點,穩(wěn)定一線,發(fā)展一片
充分利用好分散客戶周圍擁有強大的客戶源這一優(yōu)勢,以分散重點客戶為依托點,輻射帶動周邊相關(guān)客戶源組成集團網(wǎng),以點帶面將個性化、主動化服務延伸到個大中小企業(yè)內(nèi)部,以此打破原有商業(yè)客戶服務一直以來將服務對象僅局限于商業(yè)客戶本身的傳統(tǒng)模式。在此基礎上,還要最大程度的了解、滿足客戶需求,不僅要滿足客戶的基本要求,而且還要滿足客戶的潛在要求,特別是大客戶、集團客戶的需求。應努力“尋找有需求的客戶、滿足客戶的需求”,并制定與之相匹配的營銷、服務、管理、分析和聯(lián)絡策略 ……(未完,全文共3332字,當前僅顯示1683字,請閱讀下面提示信息。
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