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社團(tuán)組織經(jīng)驗(yàn)交流材料

發(fā)表時(shí)間:2010/5/8 19:45:19

  
  日前,在國(guó)家民政部召開(kāi)的全國(guó)先進(jìn)社會(huì)組織表彰大會(huì)上,**市機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員協(xié)會(huì)在全國(guó)近42萬(wàn)家社會(huì)組織中脫穎而出,榮獲“全國(guó)先進(jìn)社團(tuán)組織”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。驕人成績(jī)的背后,有著怎樣的付出?
  這里有家的感覺(jué)
  **市機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員協(xié)會(huì)坐落在風(fēng)景秀麗的古運(yùn)河畔。走進(jìn)網(wǎng)協(xié)會(huì)大院,首先映入眼簾的是一座不起眼的三層小樓,然而粘貼在協(xié)會(huì)辦公樓外墻上的“駕駛員之家”五個(gè)紅色大字卻格外引人注目,讓你一下子有了一種到家的感覺(jué)。
  “您好,請(qǐng)問(wèn)您需要什么幫助嗎?”“您稍等,請(qǐng)喝茶,我馬上為您辦理駕駛證年審!弊哌M(jìn)協(xié)會(huì)業(yè)務(wù)大廳,溫馨的氣息撲面而來(lái):寬敞安靜的室內(nèi)空間,整潔優(yōu)雅的服務(wù)環(huán)
……(新文秘網(wǎng)http://m.jey722.cn省略459字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
助。協(xié)會(huì)立即聯(lián)系聘請(qǐng)的專(zhuān)職律師介入,在與毛某所在的公司協(xié)商無(wú)果的情況下,協(xié)會(huì)以“娘家人”的身份,幫助三位會(huì)員將毛某及其公司告上了法庭,最終獲得了全額賠償。像這樣的官司,協(xié)會(huì)已經(jīng)幫助會(huì)員打贏了20多起。
  真心實(shí)意為會(huì)員辦實(shí)事、解難事、做好事,這是**市機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員協(xié)會(huì)的辦會(huì)宗旨。為滿(mǎn)足會(huì)員的實(shí)際需求,協(xié)會(huì)成立之初即向全體會(huì)員推出了八項(xiàng)服務(wù)承諾,2005年延伸到十五項(xiàng)服務(wù)措施,2007年又推出十八項(xiàng)服務(wù)新舉措,實(shí)施會(huì)員“一窗式”“一站式”“保姆式” 服務(wù)。
  全天候服務(wù)解難題
  協(xié)會(huì)始終把方便駕駛員的需要作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),實(shí)行全年無(wú)休工作制,更多地為駕駛員提供“人性化服務(wù)”。
  2007年9月21日晚上10點(diǎn)鐘,協(xié)會(huì)值班員劉方俊接到邗江區(qū)汊河鎮(zhèn)一名駕駛員的求助電話(huà),稱(chēng)他的駕駛證還有兩個(gè)小時(shí)就過(guò)期了,問(wèn)能不能幫他想想辦法。原來(lái)這位駕駛員因經(jīng)常出差跑業(yè)務(wù),忘記了駕駛證年審,到22日零時(shí)就整整過(guò)了一年,如果沒(méi)有及時(shí)年審,其駕駛證信息網(wǎng)上將被自動(dòng)注銷(xiāo)。抱著一種試試看的心理,他就給協(xié)會(huì)打了一個(gè)電話(huà)。
  特事特辦!劉方俊在電話(huà)里告知駕駛員速到協(xié)會(huì)來(lái)辦理。放下電話(huà)后,他馬上打開(kāi)電腦,并通知其他業(yè)務(wù)人員立即趕到駕協(xié),提前做好辦理準(zhǔn)備工作。過(guò)了一個(gè)多小時(shí),駕駛員從40里外的農(nóng)村匆匆趕了過(guò)來(lái)。當(dāng)他得知為了幫他一個(gè)人辦理年審業(yè)務(wù),有3位工作人員是專(zhuān)門(mén)從家里趕過(guò)來(lái)時(shí),他激動(dòng)得掉下了眼淚。拍照、體驗(yàn)、填表,很快,各項(xiàng)手續(xù)辦理完畢,等工作人員將其相關(guān)信息全部輸入系統(tǒng)時(shí),此時(shí)距零時(shí)還剩下不到十分鐘。
  為社會(huì)和諧出一份力
  在協(xié)會(huì)秘書(shū)處有一個(gè)“困難會(huì)員幫扶情況”檔案盒,記錄了協(xié)會(huì)多年來(lái)對(duì)困難會(huì)員實(shí)施愛(ài)心幫扶的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。協(xié)會(huì)通過(guò)開(kāi)展多種形式的“愛(ài)心行動(dòng)”,真心實(shí)意地為會(huì)員解決困難和問(wèn)題,使廣大會(huì)員真真切切感受到了協(xié)會(huì)的溫暖。
  協(xié)會(huì)原會(huì)員王菊生,六年前得了腦溢血,因?yàn)殚L(zhǎng)期看病治療,其家庭也被拖垮了。盡管王菊生生病后就退出了協(xié)會(huì),但協(xié)會(huì)沒(méi)有忘記他,每年都將他列為幫扶對(duì)象,他生病了六年,協(xié)會(huì)也幫扶了六年。
  雖然協(xié)會(huì)是一個(gè)非營(yíng)利性的社會(huì)組織,但是他們還是拿出有限的資金投入到社會(huì)公益事業(yè)中去,為社會(huì)和諧出一份力。協(xié)會(huì)連續(xù)三年為市區(qū)3000名出租車(chē)駕駛員弱勢(shì)_免費(fèi)進(jìn)行了健康體檢。2007年投資30萬(wàn)元,在**城市100個(gè)大型社區(qū)統(tǒng)一安裝了交通安全宣傳欄,并堅(jiān)持 ……(未完,全文共2029字,當(dāng)前僅顯示1290字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《社團(tuán)組織經(jīng)驗(yàn)交流材料》
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