市工商局開展消費教育和消費引導(dǎo)工作實施方案

　　為認真貫徹黨的十七大精神，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，積極應(yīng)對國際金融危機的影響，充分發(fā)揮消費拉動經(jīng)濟增長的作用，促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展，根據(jù)國家工商總局、省工商局的統(tǒng)一部署，結(jié)合我市工商實際，特制定本實施方案：
　　一、指導(dǎo)思想
　　工商行政管理機關(guān)要緊密結(jié)合當(dāng)前我國經(jīng)濟社會發(fā)展和消費領(lǐng)域的實際情況，立足本職，服務(wù)大局，按照“四個統(tǒng)一”的要求，正確處理好保護消費者合法權(quán)益與加強消費教育引導(dǎo)的關(guān)系，在強化市場監(jiān)督管理的同時，重視發(fā)揮各級_____申訴舉報中心、消費者協(xié)會密切聯(lián)系廣大消費者的優(yōu)勢，在全社會廣泛開展消費教育和消費引導(dǎo)工作，以促進更新
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發(fā)放消費教育宣傳培訓(xùn)材料等，組織相關(guān)行業(yè)的專業(yè)人士、基層消費_工作者深入城市社區(qū)、學(xué)校和農(nóng)村田間地頭、深入基層、深入群眾，有針對性地進行消費宣傳教育和引導(dǎo)。要通過與城鄉(xiāng)消費者面對面地開展消費知識。加強對新產(chǎn)品、高科技產(chǎn)品和“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品消費的宣傳教育；加強對電視購物、目錄銷售、上門推銷等新型營銷方式的介紹，引導(dǎo)消費者理性對待廣告和促銷；以電信服務(wù)、家電維修、旅游服務(wù)、餐飲服務(wù)、美容美發(fā)、裝飾裝修等服務(wù)消費為重點，加強教育和引導(dǎo)，使廣大消費者對日常生活服務(wù)業(yè)的營銷方式和經(jīng)營手段有基本的了解和認識，積極培育和提升消費能力，確保消費者放心消費。
　�、婢慕M織協(xié)調(diào)媒體開展消費教育引導(dǎo)活動。要圍繞消費教育引導(dǎo)活動的主題，注重選擇多種多樣的載體，充分發(fā)揮電視臺、廣播電臺、報刊、網(wǎng)站等媒體的作用，與相關(guān)媒體合作，制定宣傳報道和教育引導(dǎo)計劃，統(tǒng)籌安排好時段、版面和欄目、節(jié)目，形成宣傳合力，提高_意識，提振消費信心、擴大消費需求，為促進消費拉動經(jīng)濟增長發(fā)揮積極的作用。
　�、�動員社會各界力量扎實開展消費教育和引導(dǎo)工作。要繼續(xù)大力推進_____行政執(zhí)法體系“四個平臺”建設(shè)，充分發(fā)揮其貼近實際、貼近群眾、貼近基層的重要作用，通過認真受理和解答消費者咨詢、申訴和舉報，建立和完善消費者咨詢知識數(shù)據(jù)庫，按照有關(guān)規(guī)定和程序及時發(fā)布市場監(jiān)管信息和消費警示、提示，使_____網(wǎng)絡(luò)和“一會兩站”成為開展消費教育引導(dǎo)的前沿陣地，為城鄉(xiāng)消費者提供便捷高效的消費咨詢和教育、引導(dǎo)服務(wù)。要重視發(fā)揮社會各方面的積極作用，充分運用社會資源，加強與政府有關(guān)部門、學(xué)校、科研單位和與消費者日常生活關(guān)系密切的商品和服務(wù)行業(yè)協(xié)會、企業(yè)的合作，突出以人為本，通過指導(dǎo)和協(xié)調(diào)相關(guān)組織和企業(yè)開設(shè)“消費課堂”，組織開展“消費體驗”活動，共同開展“百城萬店無假貨”等創(chuàng)建活動，并同平安建設(shè)、社會治安綜合治理和整頓規(guī)范市場秩序等工作有機結(jié)合起來，相互促進，真正讓消費_成為社會各界的共同責(zé)任和義務(wù)，努力營造良好的消費環(huán)境，積極推進消費者權(quán)益保護工作。
　　四、具體要求
　　㈠加強組織領(lǐng)導(dǎo)，提高思想認識。
　　各單位要充分認識開展消費教育引導(dǎo)工作的重要意義，切實加強對此項工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，把消費教育引導(dǎo)活動同深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動結(jié)合起來，周 ……（未完，全文共1948字，當(dāng)前僅顯示1238字，請閱讀下面提示信息。收藏《市工商局開展消費教育和消費引導(dǎo)工作實施方案》）