各賓館、酒店、景區(qū)景點、旅行社:
為了認真貫徹實施國務(wù)院《旅行社條例》及《云南省人民政府辦公廳關(guān)于加強全省旅游市場綜合整治的意見》(以下簡稱《意見》),進一步整頓和規(guī)范旅游市場秩序,排查旅游安全隱患,優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境,市產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導小組決定在全市范圍內(nèi)組織開展旅游市場秩序及旅游安全專項檢查活動,特制定本工作方案。
一、工作目標
以實施《旅行社條例》、《旅行社條例實施細則》和落實《意見》為契機,
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交通、安監(jiān)、環(huán)保、發(fā)改等部門參加,開展聯(lián)合檢查和聯(lián)動執(zhí)法。
1、旅_政主管部門工作重點:
檢查旅行社旅游合同的簽訂和履行情況;檢查旅游合同簽訂是否按照《旅行社條例實施細則》第二條的規(guī)定進行明確約定;檢查旅行社行程單,查看行程時間安排是否合理;檢查導游人員持證上崗情況、導游證年檢情況和規(guī)范服務(wù)情況;檢查旅行社是否與地接社簽訂委托合同,是否告知旅游者地接社的有關(guān)信息;是否有未經(jīng)旅游者同意擅自轉(zhuǎn)團、拼團或委托給不具備資質(zhì)的旅行社等違規(guī)經(jīng)營行為;其他違反《旅行社條例》及其實施細則、《導游人員管理條例》、《云南省旅游條例》等旅游法規(guī)的行為。
2.工商行政主管部門工作重點:
查處旅行社向旅游者提供虛假信息或作虛假宣傳的行為;查處無證照經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)的行為、私設(shè)門市部行為;查處超范圍經(jīng)營行為;查處旅_業(yè)商業(yè)賄賂行為。
3.交通行政主管部門
查處非旅游營運車輛經(jīng)營旅游客運業(yè)務(wù)的行為;督查旅游客運企業(yè)嚴格按照“統(tǒng)一業(yè)務(wù)受理、統(tǒng)一車輛調(diào)度、統(tǒng)一經(jīng)營管理、統(tǒng)一運費結(jié)算”的規(guī)定規(guī)范經(jīng)營。
4.價格主管部門
查處以低于旅游成本報價招徠旅游者以及質(zhì)價不符的行為。
三、 工作方式
此次旅游市場秩序及旅游安全專項檢查工作按照誰經(jīng)營誰負責的原則,針對當?shù)芈糜问袌錾系耐怀鰡栴},組織上門檢查、重點抽查、市場巡查,嚴厲打擊旅游違法違規(guī)經(jīng)營行為。
四、 時間安排
1.各涉旅企業(yè)要在8月20日前完成自檢自查并上報檢查結(jié)果到市旅游局。
2.市旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導小組綜合整治工作領(lǐng)導辦公室將在8月下旬開展對全市旅行社、賓館酒店等涉旅企業(yè)進行重點抽查。
五、工作要求
。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導、密切配 ……(未完,全文共1467字,當前僅顯示933字,請閱讀下面提示信息。
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