量化理順部門職能的新工具--三級(jí)職能分解

　　
　　部門三級(jí)職能分解、崗位說(shuō)明書與q值之間的關(guān)系
　　談起公司戰(zhàn)略目標(biāo)與任務(wù)如何落實(shí)在部門或者崗位中的方式，企業(yè)常常使用的方式是目標(biāo)分解法以及部門職責(zé)描述法兩種形式，目標(biāo)分解法則可以讓公司發(fā)展方向直接逐級(jí)分解可以相對(duì)清晰地將公司階段性發(fā)展目標(biāo)與方向傳遞給部門以及崗位，而部門職責(zé)描述是以部門為中心，將所完成的各項(xiàng)主要職責(zé)羅列的過(guò)程。多少年來(lái)，企業(yè)一直使用這方方法分解公司級(jí)任務(wù)，落實(shí)部門級(jí)職責(zé)，但由于公司公司戰(zhàn)略是從高層要求出發(fā)，提出關(guān)鍵目
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第三部分：各項(xiàng)職能落實(shí)在部門內(nèi)部，是如何分工的。見(jiàn)下表：
　　部門三級(jí)職能分解是在職能分析的基礎(chǔ)上，將部門應(yīng)該具備的各項(xiàng)職能細(xì)化為獨(dú)立的、可操作的具體業(yè)務(wù)活動(dòng)，該工具的應(yīng)用和提出，可以通過(guò)量化的工具與相關(guān)手段澄清部門定位與職責(zé)，避免職責(zé)重疊，工作遺漏，實(shí)現(xiàn)管理中職責(zé)無(wú)重疊，又無(wú)空白的職責(zé)與權(quán)限的設(shè)計(jì)目標(biāo)。對(duì)職能分析的描述，特別強(qiáng)調(diào)了業(yè)務(wù)活動(dòng)的獨(dú)立性和可操作性。這既是衡量業(yè)務(wù)活動(dòng)劃分是否合理的標(biāo)志，也是職能分解的基本要求。
　　1、業(yè)務(wù)活動(dòng)的獨(dú)立性。由某一項(xiàng)職能分解出來(lái)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)，都應(yīng)該是性質(zhì)單一的活動(dòng)，也就是不能把性質(zhì)不同的業(yè)務(wù)活動(dòng)混合為一項(xiàng)活動(dòng) ；
　　2、業(yè)務(wù)活動(dòng)的可操作性。由某一職能分解出來(lái)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)，都應(yīng)該是可操作的具體活動(dòng)。不然，職能無(wú)法落實(shí)，達(dá)不到職能分解的目的
　　部門三級(jí)職能分解、崗位說(shuō)明書及q值之間的關(guān)系 （補(bǔ)充說(shuō)明q值解釋在另一篇文章中）
　　只有在部門三級(jí)職能分解明確清晰的條件下，才能明確部門的定位與存在價(jià)值，達(dá)到有效避免部門內(nèi)部的職責(zé)重疊，工作遺漏的目的；部門內(nèi)部各個(gè)崗位的角色分工才能清晰界定，只有在部門內(nèi)部實(shí)現(xiàn)清晰責(zé)任分工的前提下崗位說(shuō)明書中的職位目的和應(yīng)負(fù)職責(zé)才有依據(jù)；
　　而崗位說(shuō)明書中的日周月季年的工作項(xiàng)是對(duì)應(yīng)負(fù)職責(zé)的有效履行，也就是說(shuō)應(yīng)負(fù)職責(zé)的有效履行是靠日周月季年的工作事項(xiàng)的具體實(shí)施來(lái)完成的；
　　崗位常規(guī)考核項(xiàng)（q值）中的考核內(nèi)容則是對(duì)日周月季年中的工作事項(xiàng)的有效監(jiān)督來(lái)實(shí)現(xiàn)崗位職業(yè)化的目的。
　　用一句概括就是：先有部門的三級(jí)職能分解表，才會(huì)有部門內(nèi)部各個(gè)崗位的崗位說(shuō)明書，崗位常規(guī)考核項(xiàng)（q值）中的考核內(nèi)容是跟崗位說(shuō)明書中的日周月季年的工作事項(xiàng)一一對(duì)應(yīng)。
　　因此，只有在部門三級(jí)職能分級(jí)表得到部門上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)的基礎(chǔ)上，部門各個(gè)崗位才有可能寫出合格的崗位說(shuō)明書，在合格的崗位說(shuō)明書 ……（未完，全文共1593字，當(dāng)前僅顯示1012字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《量化理順部門職能的新工具--三級(jí)職能分解》）