目錄/提綱:……
一、物業(yè)概況
二、物業(yè)管理的內(nèi)容
三、物業(yè)管理服務(wù)要求
四、其它說明
一、投標(biāo)文件的編寫
二、投標(biāo)文件的遞交
三、開標(biāo)與評標(biāo)
四、合同的簽訂
一、投標(biāo)書
二、公司主要管理人員及派駐本項(xiàng)目現(xiàn)場主要工作人員一覽表
三、其它服務(wù)承諾
四、關(guān)于資格及投標(biāo)文件內(nèi)容的聲明
一、評定細(xì)則
(一)公司資質(zhì)(占5分)
(二)公司經(jīng)濟(jì)及技術(shù)實(shí)力(占9分)
(三)派駐現(xiàn)場人員素質(zhì)情況(占15分)
(四)公司服務(wù)信譽(yù)與形象口碑(占6分)
(五)提交的物業(yè)管理方案(每細(xì)項(xiàng)3分,共占30分)
(六)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)(占22分)
(七)答辯(占8分)
(八)現(xiàn)場考察(占10分)
三、定標(biāo)
……
第一部分投標(biāo)邀請函
根據(jù)**市禪城區(qū)環(huán)湖花園業(yè)主大會(huì)的決議,本小區(qū)采用公開招標(biāo)方式,聘請專業(yè)物業(yè)管理企業(yè)提供物業(yè)管理服務(wù)。有關(guān)招標(biāo)事項(xiàng)如下:
1、項(xiàng)目名稱:**市禪城區(qū)環(huán)湖花園物業(yè)管理一體化服務(wù)
2、報(bào)名投標(biāo)時(shí)間:業(yè)主委員會(huì)登報(bào)后七天以內(nèi)即2007年6月10日前
3、報(bào)名提交資料:
。1)企業(yè)簡介
。2)物業(yè)企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件
。3)法人代碼證復(fù)印件
。4)物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證復(fù)印件
。5)獲獎(jiǎng)證書復(fù)印件
4、資格預(yù)審時(shí)間:2007年6月11日,由業(yè)主委員會(huì)組織成立投標(biāo)單位資格預(yù)審小組,小組由業(yè)主委員會(huì)成員、主要顧問成員及部份業(yè)主代表組成,制定資格預(yù)審標(biāo)準(zhǔn),綜合報(bào)名單位各方面情況選出其中五至七個(gè)單位。通過預(yù)審的單位于第二天由招標(biāo)人電話或書面通知并領(lǐng)取招標(biāo)文件。
5、招標(biāo)文件領(lǐng)取時(shí)間:2007年6月12-13日,上午8:30~12:00,下午14:30~17:00,投標(biāo)人領(lǐng)取招標(biāo)文件的同時(shí)須繳交壹萬元投標(biāo)保證金。
6、招標(biāo)文件領(lǐng)取地點(diǎn):環(huán)湖花園高層湖光樓首層業(yè)主委員會(huì)辦公室
7、投標(biāo)時(shí)間(截標(biāo)時(shí)間):2007年6月23日下午17時(shí)前(逾期或不符合
規(guī)定的投標(biāo)文件恕不接受)
8、
……(新文秘網(wǎng)http://m.jey722.cn省略855字,正式會(huì)員可完整閱讀)……
管理開支預(yù)算以年開支萬元為單位,別墅及百合物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)以房產(chǎn)證確認(rèn)的每平方米建筑面積每月元為計(jì)量單位,高層則以每戶每月元為計(jì)量單位。
8、中標(biāo)方可將本項(xiàng)目個(gè)別專項(xiàng)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)(不得委托給個(gè)人),但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人。
9、本招標(biāo)書的解釋權(quán)屬**市禪城區(qū)環(huán)湖花園業(yè)主委員會(huì)。
第三部份環(huán)湖花園物業(yè)概況及物業(yè)管理內(nèi)容和要求
一、物業(yè)概況
1、項(xiàng)目名稱:**市禪城區(qū)環(huán)湖花園物業(yè)小區(qū)
2、項(xiàng)目地址:**市禪城區(qū)湖景路
3、物業(yè)情況:占地面積約300畝,總戶數(shù)1495戶,總建筑面積約22萬m2,
其中別墅區(qū)547戶106563.17m2、四幢高層672戶80522.56m2、百合雅苑276戶22036.90m2。高層每棟31層,每棟設(shè)電梯兩臺(tái),百合雅苑為多層建筑,無電梯。
4、其它配套:小區(qū)內(nèi)配套有30畝人工湖,游泳池一個(gè),兒童樂園一個(gè),高
層前設(shè)有噴水池一個(gè),別墅區(qū)設(shè)有荷花池一個(gè),四幢高層首層除大堂及物業(yè)管理用房、業(yè)委會(huì)用房外全部可出租。
5、停車位情況:百合雅苑有產(chǎn)權(quán)汽車位136個(gè),目前公共區(qū)域設(shè)置有臨時(shí)汽
車位369個(gè)、臨時(shí)摩托車位643個(gè)。
二、物業(yè)管理的內(nèi)容
1、建筑物主體、公共公用房屋或部位的使用、維修、養(yǎng)護(hù);
2、區(qū)內(nèi)公共公用設(shè)備、設(shè)施、場所(消防、電梯、道路閘、供配電、閉路電視
系統(tǒng)、給排水、道路、公共照明、車房車庫、園林綠化、溝、渠、井、管道等)的使用、維修、養(yǎng)護(hù)、管理;
3、清潔保潔、垃圾清運(yùn)、滅四害治白蟻;
4、公共生活秩序維持、治安保衛(wèi);
5、交通管制、停車管理;
6、區(qū)內(nèi)配套休閑設(shè)施、場所的管理、維護(hù);
7、園林綠化管理;
8、社區(qū)文化活動(dòng)、節(jié)日文化布置;
9、物業(yè)及業(yè)主、租戶檔案管理;
10、便民服務(wù)、有償服務(wù);
11、法律、政策和合同規(guī)定的其他服務(wù)類項(xiàng)。
三、物業(yè)管理服務(wù)要求
1、環(huán)湖花園的物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)為《**市物業(yè)管理示范小區(qū)評分標(biāo)準(zhǔn)》、《國家物業(yè)管理?xiàng)l例》、廣東省、**市政府相關(guān)規(guī)定、建筑物管理的有關(guān)條文以及委托管理合同的有關(guān)規(guī)定,若中標(biāo)單位投標(biāo)書中有關(guān)指標(biāo)和內(nèi)容超出上述標(biāo)準(zhǔn)或有關(guān)規(guī)定的,以投標(biāo)書為準(zhǔn)。
2、中標(biāo)單位必須樹立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的思想,為環(huán)湖花園業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)安全、整潔、優(yōu)雅、有序的生活環(huán)境。業(yè)主委員會(huì)每半年對物業(yè)管理質(zhì)量進(jìn)行考評,綜合管理服務(wù)要求入住住戶滿意率達(dá)到85%以上,按《**市物業(yè)管理示范小區(qū)評分標(biāo)準(zhǔn)》考核達(dá)85分以上。
3、中標(biāo)單位必須自覺接受業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督。業(yè)主委員會(huì)將會(huì)每半年對該小區(qū)進(jìn)行考核評比。如出現(xiàn)達(dá)不到上述規(guī)定要求,住戶投訴多或出現(xiàn)重大管理失誤,經(jīng)業(yè)主大會(huì)決議可終止委托管理合同,并進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì),由中標(biāo)單位承擔(dān)違約和賠償責(zé)任。
4、為業(yè)主提供禮貌、熱情、周到的服務(wù)。
5、主動(dòng)、積極加強(qiáng)與政府、業(yè)主委員會(huì)、廣大業(yè)主的聯(lián)系,多途徑、多渠道征詢和聽取意見,不斷改進(jìn)工作,要求有效投訴處理率達(dá)100%,投訴回復(fù)率達(dá)100%。
6、全體員工每年必須經(jīng)專業(yè)培訓(xùn),特殊工種持上崗證上崗。
四、其它說明
1、現(xiàn)管理公司使用的管理處用房中標(biāo)單位接管后由業(yè)主委員會(huì)移交中標(biāo)單位使用,今后如中標(biāo)單位退出小區(qū)管理,則無條件于退出日退還物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房不得改變用途。
2、業(yè)主委員會(huì)不提供開辦費(fèi)用及員工宿舍后勤用房。
3、投標(biāo)單位在標(biāo)書中除對管理收費(fèi)進(jìn)行定價(jià)外,還須對大宗維修等開支形式進(jìn)行明確。
4、本項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)由**市禪城區(qū)環(huán)湖花園全體業(yè)戶各自按時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)支付給中標(biāo)單位。
5、經(jīng)評委綜合評定后業(yè)主委員會(huì)在2個(gè)工作日內(nèi)向中標(biāo)單位發(fā)出中標(biāo)通知書,在中標(biāo)通知書發(fā)出日起5個(gè)工作日內(nèi)簽訂合同,合同應(yīng)由中標(biāo)方法人及環(huán)湖花園業(yè)主委員會(huì)共同簽署。中標(biāo)單位應(yīng)于簽約后15天內(nèi)派出工作組到達(dá)項(xiàng)目現(xiàn)場開展籌備接管工作,簽約一個(gè)月內(nèi)必須成立管理處正式接管項(xiàng)目。
6、本次招標(biāo)投標(biāo)單位應(yīng)在三家以上。
7、本招標(biāo)文件是以后簽訂的合同的附件,與合同一起使用,并具有法律效力。
8、本項(xiàng)目實(shí)行統(tǒng)一管理、綜合服務(wù),中標(biāo)人自負(fù)盈虧、自主經(jīng)營。
9、投標(biāo)人可對招標(biāo)現(xiàn)場和周圍環(huán)境進(jìn)行勘察,以獲取須由投標(biāo)人自己負(fù)責(zé)的有關(guān)編制投標(biāo)文件和簽署合同所需的所有資料,F(xiàn)場勘 ……(未完,全文共10098字,當(dāng)前僅顯示2402字,請閱讀下面提示信息。
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