【摘要】 隨著社會主義市場經(jīng)濟_的建立和完善,醫(yī)療衛(wèi)生_改革的不斷深入,對縣級醫(yī)院的發(fā)展提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。作為一個縣級醫(yī)院的院長,必須要適應市場經(jīng)濟的要求。筆者結(jié)合個人多年來醫(yī)院管理的實踐,認為要當好一個縣級醫(yī)院院長要具備以下素質(zhì)和能力:(1)具有較高的政治素質(zhì)、管理素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì);(2)牢固樹立責任、質(zhì)量、競爭和發(fā)展意識;(3)大力發(fā)揚無私奉獻、埋頭實干、艱苦創(chuàng)業(yè)、廉潔奉公和開拓進取精神;(4)協(xié)調(diào)處理好醫(yī)院內(nèi)部和外院環(huán)境的關(guān)系。只有這樣才能使醫(yī)院在激烈競爭中立于不敗之地,社會效益和經(jīng)濟效益獲得雙豐收。
縣級醫(yī)院是集醫(yī)、教、研為一體的綜合性醫(yī)院,在計劃經(jīng)濟時代醫(yī)院吃飯、發(fā)展靠國家,醫(yī)院經(jīng)營狀況好壞與自身利益關(guān)系不大。改革開放以后,隨著社會主義市場經(jīng)濟_的建立和完善,醫(yī)院補償機制在不斷調(diào)整,遠遠不能適應發(fā)展的需要,面臨著嚴峻的挑戰(zhàn):(1)
財政補助不足,補貼部分不足于發(fā)放離退休人員工資,在崗人員工資和醫(yī)院建設全靠自己經(jīng)營收入來維持。(2)醫(yī)院收入與醫(yī)療支出和職工工資上漲不成
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力和抗風險能力呢?我個人認為一個不負重望擔負起醫(yī)院管理重任的院長必須具備較高的政治素質(zhì)、管理素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì),并要牢固樹立責任意識、質(zhì)量意識、競爭意識、發(fā)展意識,充分發(fā)揚無私奉獻、埋頭實干、艱苦創(chuàng)業(yè)、廉潔奉公、開拓創(chuàng)新的精神,妥善協(xié)調(diào)處理內(nèi)外部關(guān)系,這樣醫(yī)院才能在競爭中取勝,才能不斷得到發(fā)展。
一、較高的政治素質(zhì)、管理素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)
1.政治素質(zhì) 醫(yī)院管理者的政治素質(zhì)體現(xiàn)為,有相當?shù)恼咚剑梅珊拖嚓P(guān)的知識,能自覺地貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策,特別是新時期衛(wèi)生工作方針,這是院長的必備條件。陳云同志曾經(jīng)說過:“要確實選拔那些黨性強,作風正派,敢于堅持原則的人當干部!苯倳浽凇捌咭弧
講話中提出以德_目標,顯然有德無才的人,政治上固然可信,可惜難擔大任,實不足取;而有才無德的人,但絕不能委以重任。只有德才兼?zhèn)涞娜,才能肩負起醫(yī)院管理者大任,才能保證在決策中少走彎路,保持醫(yī)院工作始終沿著健康道路前進。
2.管理素質(zhì)
(1) 有膽有識,敢于決策,善于決策 在醫(yī)療市場風云變化的情況下,作為一名院長,如果沒有敏銳目光,不善于發(fā)展和抓住機遇,或在機遇到來時猶豫不決,瞻前顧后,害怕承擔風險和責任,左顧右盼,決而不策,那就失去了作為管理者的資格。院長對醫(yī)院重大問題的決策必須有膽有識,膽是敢于決策的前提,而識則是決策的科學依據(jù),同時應該具備知識和才能,敢作敢為。
(2) 有識人之才,用人之膽,容人之量 人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,人才則是醫(yī)院發(fā)展最基本的要素,一個具有魅力、成功的院長,定有其獨到的人才發(fā)展戰(zhàn)略,并會把善于發(fā)現(xiàn)人才,大膽啟用人才作為衡量自己管理水平的一項基本內(nèi)容。人才興則醫(yī)院興,作為院長要注重從多個角度多方面選準人才。首先要選那些學有專長,能獨擋一面,在專業(yè)方面有較高權(quán)威的專家型人才;其次要注意選拔那些思維敏捷,有真知卓見,善于預測未來,擬定方案的參謀型人才;還要選拔一些知識面廣,綜合能力強,能迅速準確地分析、概括、豐富和發(fā)展各種設想,有較大潛力而又能密切聯(lián)系群眾,工作細心,能保證各種方案付諸實施的復合型人才。同時,對那些秉公辦事,鐵面無私,善于采取對策,能對醫(yī)院工作起到監(jiān)督的人也要給予高度重視;對那些能準確領會領導意圖,辦事認真可靠的執(zhí)行型人才也應大膽使用。只有將各類人才合理配置,醫(yī)院工作才能協(xié)調(diào)運作,快速反應,才能不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和服務水平,提高效率,得到高收益。
金無足赤,人無完人。作為院長對各類人才要用其所長,避其所短,不要對細微缺點太過計較,否則會挫傷人才的積極性。
(3) 精打細算,管好錢物 資金是保證醫(yī)院發(fā)展和醫(yī)療工作正常運行的保證,嚴格控制不必要支出,降低消耗,填堵漏洞,是提高醫(yī)院經(jīng)濟實力的有效途徑。作為院長要定期對院內(nèi)收支情況進行分析、
總結(jié),合理支配院內(nèi)的有效資金,爭取以最小投入,換回最大效益,始終堅持走優(yōu)質(zhì)、高效、低耗管理模式。重大支出,集體討論,大型設備購置,要組織可行性計劃和市場調(diào)查,避免因決策過失造成資金浪費,給醫(yī)院造成不應有的損失。
3.業(yè)務素質(zhì) 醫(yī)院是和病人健康打交道的一個特殊行業(yè),由于工作性質(zhì)的特殊,對領導也有特殊要求,作為院長,除精通行政管理外,必須有扎實的醫(yī)學理論基礎,豐富的臨床經(jīng)驗,熟悉各科的專業(yè)特點。這樣在制定醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃和改革方案時才能切實可行,各項決策符合臨床工作特點。在檢查、指導臨床工作時,才能發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,才能使臨床工作者心服口服。當一個不懂醫(yī)療工作實際特點的院長在制定改革方案時,可能由于他不懂兒科工作特點,給兒科下達了高于實際的經(jīng)濟指標,由于患兒病情變化快,住院時間短,用藥量小,當然收入就少,科室同志為了完成任務,拿到工資,除努力工作外,就要搞些歪門邪 ……(未完,全文共5717字,當前僅顯示2007字,請閱讀下面提示信息。
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