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質(zhì)監(jiān)工作應(yīng)把服務(wù)放在首位

發(fā)表時間:2006/7/30 10:27:58


  質(zhì)監(jiān)工作應(yīng)把服務(wù)放在首位
  黨的十六屆三中全會提出了“五統(tǒng)籌”,堅持以人為本,樹立科學(xué)正確的發(fā)展觀。在黨中央新的思想指導(dǎo)下,質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作怎樣順應(yīng)時代的發(fā)展,踐行“三個代表”重要思想,按照社會主義市場經(jīng)濟的要求,解放思想、理順?biāo)悸、勇于?chuàng)新,是質(zhì)監(jiān)工作應(yīng)該不斷思索和實踐的過程。逐步完善的社會主義市場經(jīng)濟,加之《行政許可法》的實施,對政府部門的辦事要求更加嚴(yán)格、行為要求更加規(guī)范,必須依法行政,為民辦事。質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門作為政府的行政管理部門,具有質(zhì)量、計量、標(biāo)準(zhǔn)化、特種設(shè)備安全監(jiān)察綜合監(jiān)管職能,同時具有計量檢定、技術(shù)簽定、質(zhì)量檢驗等技術(shù)職能。所以,質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門既有監(jiān)管職能,更具有做好服務(wù)的義務(wù)。而如何把監(jiān)督工作和服務(wù)工作有機的相結(jié)合,處理好監(jiān)督與服務(wù)的關(guān)系,對做好質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作尤為重要。結(jié)合當(dāng)前形勢的發(fā)展和需要,我認(rèn)為,質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門在工作中應(yīng)把服務(wù)放在首位,以
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地的經(jīng)濟建設(shè)作出了貢獻,對生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量監(jiān)督是依法管理,同樣對生產(chǎn)企業(yè)的幫扶是職責(zé)所在,是質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門有所為的另一個方面,從某種意義上說,服務(wù)是監(jiān)督工作的延伸,是促進生產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的有效方式。社會主義市場經(jīng)濟的形成是一個不斷完善的過程,經(jīng)濟_的轉(zhuǎn)型,非國有企業(yè),中小型企業(yè)逐漸的增多。初期的發(fā)展中,企業(yè)在監(jiān)督管理中難免會產(chǎn)生一些問題,甚至?xí)霈F(xiàn)一些產(chǎn)品質(zhì)量等問題,作為質(zhì)量監(jiān)督是必要的,但是如何幫助企業(yè)解決前進中的問題,筆者認(rèn)為尤其重要,這就需要我們通過服務(wù)這個理念去完成,解決得好,可以幫助一個企業(yè)走出困境,為當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展發(fā)揮作用。服務(wù)的形式可以多樣化,產(chǎn)品質(zhì)量的問題是一個綜合性的問題,我們可通過質(zhì)量分析查找原因,如果是管理問題,可幫助企業(yè)制訂相應(yīng)的管理制度,建立質(zhì)量管理體系,用先進的管理方式提高企業(yè)的管理水平;如果是標(biāo)準(zhǔn)和計量技術(shù)基礎(chǔ)問題,可幫助企業(yè)制定標(biāo)準(zhǔn),建立質(zhì)量檢驗技術(shù)手段,夯實基礎(chǔ),提高產(chǎn)品質(zhì)量?傊ㄟ^服務(wù)幫助這些企業(yè)解決產(chǎn)品質(zhì)量,使之達到合格要求。對大型企業(yè),生產(chǎn)條件、管理基礎(chǔ)等條件好的企業(yè),同樣可以通過服務(wù)幫助企業(yè)采用國際標(biāo)準(zhǔn),國外先進標(biāo)準(zhǔn),生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品;幫助企業(yè)爭創(chuàng)國內(nèi)名牌、國際名牌;幫助企業(yè)生產(chǎn)符合國際市場要求的出口產(chǎn)品;幫助企業(yè)建立并不斷地完善質(zhì)量管理體系,用現(xiàn)代化管理的方式提升企業(yè)的管理水平。一系列的服務(wù)可使企業(yè)獲得增值,并產(chǎn)生良好經(jīng)濟效益和社會效益。
  三、監(jiān)督與服務(wù)的關(guān)系
  監(jiān)督與服務(wù)之間的關(guān)系,是辯證的關(guān)系。監(jiān)督是依法行政、政府職能,是為生產(chǎn)企業(yè)營造一個公開、公平、公正的市場競爭環(huán)境,使生產(chǎn)企業(yè)遵章守法,生產(chǎn)出質(zhì)量合格的產(chǎn)品;服務(wù)是助動行為,監(jiān)督的外延,幫助生產(chǎn)企業(yè)建立自律行為、生產(chǎn)出質(zhì)量合格的產(chǎn)品,提高市場的競爭力。服務(wù)為監(jiān)督解決了后續(xù)的問題,使監(jiān)督到位,監(jiān)督為服務(wù)提供了市場,兩者的目的是一致的,使生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量達到國家規(guī)定的要求,規(guī)范市場經(jīng)濟秩序,促進經(jīng)濟的發(fā)展,最終使政府滿意、消費者滿意、生產(chǎn)者滿意。質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門要真正地貫徹落實好各項工作,就必須堅持監(jiān)督與服務(wù)相結(jié)合,寓服務(wù)于監(jiān)督之中,正確處理監(jiān)督與服務(wù)的關(guān)系,既要加強產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督,打擊假冒偽劣,又要扶優(yōu)扶強,幫助企業(yè)完善自律機制,從根本上提高產(chǎn)品質(zhì)量。堅持監(jiān)督與服務(wù)的統(tǒng)一,從源頭狠抓產(chǎn)品質(zhì)量,加強標(biāo)準(zhǔn)、計量等技術(shù)基礎(chǔ)工作,建立市場準(zhǔn)入制度和質(zhì)量誠信體系,標(biāo)本兼治,重在治本上下功夫。
  監(jiān)督與服務(wù)是兩種不同的手段,監(jiān)督是硬手段,服務(wù)是軟手段,目的是為了抓好產(chǎn)品質(zhì)量。運用監(jiān)督手段使政府的監(jiān)管到位,對制造假冒偽劣產(chǎn)品的不法分實施嚴(yán)厲打擊,對坑民、害民的不法制造商和銷售商實施法律的制裁;規(guī)范市場的經(jīng)濟秩序,保護名優(yōu)產(chǎn)品,讓老百姓購上合格的產(chǎn)品,維護合法的制造商和銷售商的權(quán)益,營造一個良好的公平的競爭市場;實施質(zhì)量振興的經(jīng)濟戰(zhàn)略,提高產(chǎn)品的質(zhì)量,促進當(dāng)?shù)亟?jīng)濟的良好發(fā)展。缺乏監(jiān)督的工作,就會產(chǎn)生無序的市場,政府就存在不作為,或者說監(jiān)督不力,政府的監(jiān)管不到位,市場的經(jīng)濟秩序會被攪亂,政府的信譽下降,會失信于民,因此,監(jiān)督是質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的職責(zé),絕不能松懈怠慢,維護了國家,廣大人民群眾,合法生產(chǎn)者的利益是質(zhì)監(jiān)部門義不容辭的責(zé)任。服務(wù)體現(xiàn)了“以人為本”,體現(xiàn)了“權(quán)為民所用,利為民所謀, ……(未完,全文共2769字,當(dāng)前僅顯示1760字,請閱讀下面提示信息。收藏《質(zhì)監(jiān)工作應(yīng)把服務(wù)放在首位》
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