從1月20日至2月25日歷時(shí)36天的2006年春運(yùn)工作已結(jié)束,我公司在春運(yùn)期間安全營(yíng)運(yùn),優(yōu)質(zhì)服務(wù),無(wú)任何重大事故發(fā)生,做到了“安全、有序、優(yōu)質(zhì)、暢通”的目標(biāo)要
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補(bǔ)缺,消除不安全因素,確保春運(yùn)期間安全有序營(yíng)運(yùn)。落實(shí)上級(jí)部署精神,加強(qiáng)安全管理工作。
二、提高公司從業(yè)人員安全防范意識(shí),做好春運(yùn)服務(wù)工作。強(qiáng)化駕駛員的服務(wù)質(zhì)量意識(shí),使更好的服務(wù)群眾,方便乘客。我公司要求駕駛員使用文明用語(yǔ),做好文明行車,要以人為本,優(yōu)化服務(wù),對(duì)春運(yùn)期間客流多、任務(wù)重的情況,要切實(shí)樹(shù)立安全第一的觀念,以確保安全為第一要?jiǎng)?wù),以文明服務(wù)為第一要求,以真正體現(xiàn)旅運(yùn)從業(yè)人員所具備的素質(zhì),樹(shù)立公司形象。春運(yùn)期間,全公司駕駛員服務(wù)總體良好。
三、深入掌握春運(yùn)動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋春運(yùn)信息。我公司在每日記錄營(yíng)運(yùn)情況外,又派專人及時(shí)與司機(jī)進(jìn)行溝通與指導(dǎo),以便及時(shí)了解春運(yùn) ……(未完,全文共587字,當(dāng)前僅顯示373字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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