我醫(yī)療單位存在人才流失的問題,開展“留住人才工程”(文章中簡稱“留人工程”),留住現(xiàn)有的人才,增強(qiáng)員工的歸屬感并充分發(fā)揮人才的潛能,是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)建設(shè)成敗的一大關(guān)鍵。
提高待遇可以留人,但光靠待遇,光有待遇是留不住人的。沒有哪一家單位一開始待遇就很高,但要有希望,要使大家對前景有信心。當(dāng)記者問某房地產(chǎn)顧問有限公司的董事長,是否擔(dān)心員工會(huì)被競爭對手挖角呢?他回答時(shí)所說的一段話對我們很有啟發(fā),他說:我知道提供一個(gè)能令員工充分發(fā)揮自我能力的工作環(huán)境對留住好的員工是非常重要的,有才能與抱負(fù)的人不會(huì)只在意短期利益。我們在對員工培訓(xùn)投入大量資源的同時(shí),也很注重公司架構(gòu)、品牌和市場定位方面的建設(shè),使員工以公司為榮。對外我們很注意提升公司專業(yè)形象,對內(nèi)我們分享經(jīng)驗(yàn)及知識(shí)。提高生產(chǎn)力是我們最關(guān)注的事。借鑒企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),我想開展“留人工程”我們應(yīng)該注意做好以下幾個(gè)方面工作:
一、找準(zhǔn)區(qū)級(jí)醫(yī)院的市場
……(新文秘網(wǎng)http://m.jey722.cn省略636字,正式會(huì)員可完整閱讀)……
的資源培養(yǎng)他們,這樣他們就可以根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃來找準(zhǔn)自己的定位,并制定相應(yīng)的計(jì)劃安排好自己的學(xué)習(xí)、工作和生活。培訓(xùn)計(jì)劃的靈活性,主要是為了醫(yī)院發(fā)展的需要并結(jié)合個(gè)人的不同情況,計(jì)劃有一定的可變性。例如有的人在工作期間表現(xiàn)出較強(qiáng)的管理能力,醫(yī)院有意將其培養(yǎng)成管理能力較強(qiáng)的復(fù)合型人才,則可能在計(jì)劃中插入管理方面的培訓(xùn)內(nèi)容。
對勝任本職工作的在職職工也要有一套相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃。使他們總是能及時(shí)的掌握最先進(jìn)的技術(shù)為患者提供最好的服務(wù),因?yàn)樵趯颊叩恼麄(gè)服務(wù)過程中最有價(jià)值的就是醫(yī)療技術(shù)。
引進(jìn)的外來人才重在引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù),要注意做好帶教工作,同時(shí)也要為他們制定培訓(xùn)計(jì)劃,使他們不斷進(jìn)步,成為各自領(lǐng)域中的專家,掌握著最先進(jìn)的技術(shù)。
。t(yī)院的整體培訓(xùn)計(jì)劃如下:對于剛轉(zhuǎn)正的醫(yī)務(wù)人員可分為兩個(gè)階段(以醫(yī)生的培訓(xùn)為例做說明),第一階段為基礎(chǔ)培訓(xùn),培訓(xùn)的目的是:使新同志盡快熟練掌握和運(yùn)用診療規(guī)范對本區(qū)常見病進(jìn)行診治。由高年質(zhì)經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)師負(fù)責(zé)帶教,多在院內(nèi)進(jìn)行。制定明確指標(biāo),并進(jìn)行考核,由被考核醫(yī)師提出申請,只要達(dá)到指標(biāo)就可進(jìn)入第二階段的培訓(xùn)。第二階段為強(qiáng)化培訓(xùn),目的是為了使醫(yī)師能盡快的提高業(yè)務(wù)水平,掌握最先進(jìn)的技術(shù),達(dá)到“我們能做的就是最好的”的水平。雖然我們還沒有條件做一些高難度的手術(shù)如心臟的手術(shù),但普通的手術(shù)如:難度不高的顱腦手術(shù)、肺葉切除手術(shù)、闌尾手術(shù)等等我們完全可以到該項(xiàng)技術(shù)最好的醫(yī)院學(xué)習(xí)后,回來將他做到最好。例如:疝氣手術(shù)的豎切口方法改為橫切口,闌尾手術(shù)改為小切口等等。最終讓來我們醫(yī)院的看病的人都知道“我們的醫(yī)院只要能做的,就是最好的。”那么病人就會(huì)愿意來,放心來。只要病源足,那就好辦了,即使有些技術(shù)不是最先進(jìn),也可以先請專家來做,再派人去學(xué)。保證讓病人享受到最先進(jìn)的技術(shù)服務(wù)。有些醫(yī)院不重視進(jìn)修學(xué)習(xí),到現(xiàn)在還用一些老的,大醫(yī)院早淘汰的方法給病人治病,效果又不好,病人當(dāng)然不愿意來了。生命很寶貴,誰都想得到最好的服務(wù)。要不是經(jīng)濟(jì)困難,在看病的問題上誰也不愿意將就。但我們要讓病人知道,我們沒有大醫(yī)院那么貴,更重要的是我們所為他提供的技術(shù)是最先進(jìn)的,各項(xiàng)技術(shù)都是各大醫(yī)院中最先進(jìn)的。是一所最擅于處理常見病,且收費(fèi)較大醫(yī)院便宜的綜合醫(yī)院。
對于勝任本職工作的在職職工,視其工作績效結(jié)合各培訓(xùn)階段的指標(biāo),決定對其進(jìn)行哪一階段的培訓(xùn)。
對于通過試用引進(jìn)的技術(shù)型人才則直接進(jìn)行第二階段的培訓(xùn)。
。剖业恼w培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方法
先進(jìn)行市場調(diào)查研究屬于本科室的哪項(xiàng)技術(shù)已經(jīng)落后,哪項(xiàng)技術(shù)現(xiàn)在有市場但技術(shù)不夠,并分出輕重緩急(投入能很快就有回報(bào)的,回報(bào)越快、回報(bào)越大市場越大越要早,且設(shè)備投入越小越好),擬定外出進(jìn)修計(jì)劃→進(jìn)行信息收集:哪家醫(yī)院該項(xiàng)技術(shù)是一流的。(要學(xué)就學(xué)最好的,要做就做最好的)先在醫(yī)院的培訓(xùn)基金中撥錢派人外出進(jìn)修,進(jìn)修回來后該科室要統(tǒng)計(jì)用該項(xiàng)新技術(shù)賺到多少錢(經(jīng)醫(yī)務(wù)科審核),扣回從基金中用掉的錢,并為該科室存科室發(fā)展基金。余錢用來對該科室創(chuàng)新進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),今后該科需要外出進(jìn)修,先用該科的培訓(xùn)基金。該項(xiàng)制度有利于新技術(shù)的推廣和應(yīng)用。只要培訓(xùn)和設(shè)備投入的費(fèi)用賺回,馬上可以派下一輪進(jìn)修。
。⒅貎(nèi)部交流:營造科室內(nèi)良好的學(xué)術(shù)交流氛圍,不管是短期還是長期出外進(jìn)修的同志,都有義務(wù)把他所學(xué)的的新的知識(shí)、新的技術(shù)傳授給同科 ……(未完,全文共3539字,當(dāng)前僅顯示1788字,請閱讀下面提示信息。
收藏《留住人才打造我區(qū)醫(yī)療市場新天地》)