城市管理進(jìn)社區(qū) 服務(wù)群眾零距離

城市管理進(jìn)社區(qū) 服務(wù)群眾零距離

社區(qū)民事無小事，城管服務(wù)零距離。2022年9月份以來，南通市、崇川區(qū)兩級城管局在全市范圍開展“城管進(jìn)社區(qū)”系列工作，推動城管執(zhí)法管理力量進(jìn)駐社區(qū)。中央商務(wù)區(qū)作為主城核心區(qū)域，轄區(qū)面積1.5平方公里，商圈、人流量密集，中南城管工作站應(yīng)運(yùn)而生。在市、區(qū)兩級城管局的領(lǐng)導(dǎo)下，文峰街道綜合行政執(zhí)法局在中南城管工作站開展了城管進(jìn)社區(qū)系列活動，推進(jìn)法
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驗(yàn)田”
中南城管工作站作為文峰轄區(qū)的特色工作站，我們依托城管進(jìn)社區(qū)工作模式，啟用“城管+”聯(lián)勤模式，重點(diǎn)打造“城管+社區(qū)+物業(yè)“的特色“城管工作站”，打破部門壁壘，整合多方力量，形成“多贏”局面。中央商務(wù)區(qū)商戶云集，更新迭代快，還有什趣街、彩虹漾夜市，城管工作站可以第一時(shí)間與商戶簽訂《市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任狀》，給裝修店鋪發(fā)放《沿街商鋪裝修行政指導(dǎo)告知書》，溫馨提醒注意事項(xiàng)，提供服務(wù)問詢。社區(qū)和物業(yè)的齊抓共管也進(jìn)一步幫助文峰街道執(zhí)法局實(shí)現(xiàn)管理重心前置、主動靠前服務(wù)、開展源頭治理相關(guān)工作。

推行協(xié)商議事，搭建民生訴求“快通道”
城管進(jìn)社區(qū)以來，文峰執(zhí)法局以“城市管理進(jìn)社區(qū)，服務(wù)群眾面對面”為主題，依托社區(qū)原有的協(xié)商議事架構(gòu)，借助社區(qū)、物業(yè)、社會團(tuán)體的力量建立社區(qū)城管“協(xié)商議事”和“矛盾調(diào)處”聯(lián)席會議制度，發(fā)動群眾自治，引流賦能基層，改善了基層城管隊(duì)伍“單打獨(dú)斗”的薄弱癥結(jié)，實(shí)實(shí)在在解決了一批群眾“急難愁盼”問題。大家在手冊上也可以看到，聯(lián)席會議制度下中央商務(wù)社區(qū)的環(huán)境和秩序都得到了很大的提升。

開展服務(wù)宣傳，傳播人民城管“好_”
城管工作站配備政策宣傳員，及時(shí)開展周邊政策宣講進(jìn)樓宇、進(jìn)商圈、進(jìn)網(wǎng)格等活動，切實(shí)提高城市管理法規(guī)群眾知曉度。同時(shí)，城管工作站開放日系列活動優(yōu)化問題反映反饋窗口機(jī)制，為群眾提供的便民服務(wù)也得到了市民朋友的熱烈回應(yīng)。去年十二月南通突降大雪，中南工作站同步對外開放為戶外工作者提供暖心服務(wù)的舉措也被交匯點(diǎn)新聞、現(xiàn)代快報(bào)、南通日報(bào)等多家媒體報(bào)道。 ……（未完，全文共1310字，當(dāng)前僅顯示833字，請閱讀下面提示信息。收藏《城市管理進(jìn)社區(qū) 服務(wù)群眾零距離》）