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區(qū)清廉**建設(shè)優(yōu)秀實(shí)踐案例材料:以“餐敘懇談”打造民企訴求直通車 賦能清廉高效服務(wù)

發(fā)表時(shí)間:2024/9/24 12:26:14
目錄/提綱:……
一、制約推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨向縱深推進(jìn)的短板弱項(xiàng)
二、推進(jìn)“餐敘懇談”的主要舉措
(一)把民企當(dāng)家人,以“雷打不動(dòng)”的承諾作好餐敘準(zhǔn)備
一是全面收集問題訴求
二是精準(zhǔn)確定懇談對(duì)象
三是優(yōu)先保障餐敘時(shí)間
(二)把民企當(dāng)貴賓,以“奉為座上賓”的姿態(tài)恭候民營企業(yè)
一是把主位讓出來
二是把問題擺出來
三是把責(zé)任亮出來
(三)把民企當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),以“訴求即交辦”的態(tài)度緊盯問題解決
一是建立臺(tái)賬限時(shí)辦
二是部門協(xié)作聯(lián)動(dòng)辦
三是督查通報(bào)加快辦
三、取得的突出成效
一是服務(wù)措施持續(xù)完善
二是法治保障不斷增強(qiáng)
三是市場主體更具活力
……
區(qū)清廉**建設(shè)優(yōu)秀實(shí)踐案例材料:以“餐敘懇談”打造民企訴求直通車 賦能清廉高效服務(wù)

一、制約推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨向縱深推進(jìn)的短板弱項(xiàng)
習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào),黨中央始終堅(jiān)持“兩個(gè)毫不動(dòng)搖”、“三個(gè)沒有變”,始終把民營企業(yè)和民營企業(yè)家當(dāng)作自己人。在推動(dòng)民營經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展過程中,為解決政企溝通渠道不暢通、座談交流不平等、紓困解難不及時(shí)等問題,**區(qū)深入踐行“四下基層”“三服務(wù)”工作制度,在抓好大范圍民企座談的同時(shí),突出小范圍餐敘,由區(qū)委、區(qū)政府主要負(fù)責(zé)同志帶頭,輪流與民營企業(yè)家“餐敘懇談”,面對(duì)面溝通、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)解難,落實(shí)“問題交辦、限時(shí)落辦、督查促辦和民企評(píng)辦”閉環(huán)管理機(jī)制,聚焦“事要解決”打通服務(wù)企業(yè)的“最后一米”。
二、推進(jìn)“餐敘懇談”的主要舉措
(一)把民企當(dāng)家人,以“雷打不動(dòng)”的承諾作好餐敘準(zhǔn)備。
……(新文秘網(wǎng)http://m.jey722.cn省略561字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
讓企業(yè)家坐主位,領(lǐng)導(dǎo)干部作陪,實(shí)現(xiàn)政企溝通“零距離”“面對(duì)面”,切實(shí)讓民營企業(yè)家感受到尊重、凸顯出地位。二是把問題擺出來!安蛿┱劇鄙,由民營企業(yè)當(dāng)“考官”,提出具體的問題訴求或意見建議,領(lǐng)導(dǎo)干部全程笑臉相迎、認(rèn)真傾聽,堅(jiān)決做到不怒眉、不發(fā)火,大膽承認(rèn)哪些地方?jīng)]有做好,對(duì)能辦到的立馬答復(fù),不能辦的當(dāng)場說明。三是把責(zé)任亮出來。針對(duì)民營企業(yè)提出的問題訴求,現(xiàn)場明確哪些是政府該整改的問題、哪些是企業(yè)該承擔(dān)的責(zé)任,提出辦理事項(xiàng),列出牽頭單位,明確辦結(jié)時(shí)限,共同用力、協(xié)作推進(jìn)。
(三)把民企當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),以“訴求即交辦”的態(tài)度緊盯問題解決。為防止部門“表態(tài)快、落實(shí)慢”“說一套、做一套”“光說不干”等問題,區(qū)工商聯(lián)建立落實(shí)“問題交辦、限時(shí)落辦、督查促辦和民企評(píng)辦”閉環(huán)管理機(jī)制,推動(dòng)企業(yè)訴求辦理落實(shí)。一是建立臺(tái)賬限時(shí)辦!安蛿┱劇苯Y(jié)束后,按照“訴求即交辦”的態(tài)度,由區(qū)工商聯(lián)立即將民營企業(yè)問題訴求作為領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng),進(jìn)一步細(xì)化明確牽頭單位、配合單位、辦理事項(xiàng)、時(shí)限要求,通過“渝快政”發(fā)出交辦通知。二是部門協(xié)作聯(lián)動(dòng)辦。牽頭單位組織配合單位,按照領(lǐng)導(dǎo)交辦要求推動(dòng)落實(shí),將辦理情況在“餐敘懇談”后1周內(nèi)告知民營企業(yè)。泰豐畜禽養(yǎng)殖有限公司董事長**頗有感慨地說:之前公司辦理食品生產(chǎn)許可證持續(xù)了大半年,因軟件資料和硬件設(shè)施不齊全等問題遲遲未能辦理,嚴(yán)重影響了企業(yè)的正常生產(chǎn)和銷售,通過“餐敘懇談”,指派了專人上門指導(dǎo)、跑腿幫辦,3天就把相關(guān)申報(bào)材料準(zhǔn)備齊全并成功申報(bào)。三是督查通報(bào)加快辦。區(qū)工商聯(lián)根據(jù)交辦時(shí)限不定期收集辦理情況,對(duì)辦理結(jié)束的及時(shí)回訪民營企業(yè)并銷號(hào);對(duì)未按時(shí)辦結(jié)的,要求責(zé)任單位寫明具體原因、下步措施及完成時(shí)限,抄告區(qū)紀(jì)委監(jiān)委和區(qū)委、區(qū)政府督查室聯(lián)合開展推進(jìn)督查,查清問題卡點(diǎn)、推諉敷衍人員。
三、取得的突出成效
自2023年開展“餐敘懇談”以來,區(qū)委、區(qū)政府主要負(fù)責(zé)同志共計(jì)交辦問題82個(gè),辦結(jié)77個(gè)、正在辦理5個(gè),企業(yè)滿意度持續(xù)保持在98%以上,全區(qū)政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”滿意率99.99%,差評(píng)回訪率和差評(píng)整改率達(dá)100%,“互聯(lián)網(wǎng)+督查”平臺(tái)滿意率91.7%,滿意率居全市前列,推動(dòng)**獲評(píng)2023年**首批“優(yōu)化營商環(huán)境標(biāo)桿城市”,全市優(yōu)化營商環(huán)境考核成績連續(xù)3年排渝東南前列。一是服務(wù)措施持續(xù)完善。構(gòu)建起黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、行業(yè)部門分頭抓、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道合力抓的民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作格局,先后出臺(tái)了《**區(qū)關(guān)于推進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)施意見》《**區(qū)優(yōu)秀民營企業(yè)和優(yōu)秀民營企業(yè)家評(píng)選管理辦法》和區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系重點(diǎn)民營企業(yè)和商(協(xié))會(huì)、重點(diǎn)企業(yè)服務(wù)專員、跨部門聯(lián)動(dòng)宣傳惠企助企政策、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系商會(huì)等多項(xiàng)助企紓困工作機(jī)制,建立起領(lǐng)導(dǎo)包聯(lián)、部門服務(wù)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)同、專員蹲點(diǎn)、商(協(xié))會(huì)助力的全方位聯(lián)動(dòng)服務(wù)工作體系。二是法治保障不斷增強(qiáng)。涉企矛盾糾紛逐年下降,推動(dòng)2023年涉企矛盾糾紛同比下降13%,涉企 ……(未完,全文共2477字,當(dāng)前僅顯示1574字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《區(qū)清廉**建設(shè)優(yōu)秀實(shí)踐案例材料:以“餐敘懇談”打造民企訴求直通車 賦能清廉高效服務(wù)》