在代表建議辦理抽查工作會議上的講話

目錄/提綱：……
一、進一步提高思想認識，不斷增強建議辦理的責任感
二、進一步完善辦理工作機制，不斷提高辦理工作水平
一是精準交辦建議
二是壓實辦理責任
三是規(guī)范辦理程序
四是加強溝通協(xié)調(diào)
五是規(guī)范答復文件
三、進一步強化檢查督辦，不斷提高辦理工作質(zhì)效
……
在代表建議辦理抽查工作會議上的講話

同志們：
在縣**屆**次人代會上，來自社會各方面的人大代表提出了很多寶貴的議案和建議，縣政府在年初召開了人大代表建議交辦會，對***年代表建議辦理工作進行了安排部署。今天，我們對3個重點建議相關的現(xiàn)場以及其他承辦代表建議比較多的單位進行了抽查，主要目的就是把今年的代表建議辦理工作安排好、落實好。
***年的代表建議辦理工作在縣政府的高度重視下，在各承辦單位的積極努力下，取得了明顯成效，54件代表建議已全部在規(guī)定時間內(nèi)辦結完畢，答復率、見面率、滿意率達到100%，一些人民群眾普遍關注的熱點、難點問題得到有效解決，建議辦結率、群眾滿意率明顯提升。在肯定成績的同時，我
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利益，集中反映了人民群眾的意愿和呼聲�？h政府及各承辦單位一定要從對人民負責的高度來重視代表建議辦理工作，認真研究解決代表提出的問題，確保建議辦理落地落實。
二、進一步完善辦理工作機制，不斷提高辦理工作水平。一是精準交辦建議�？h政府督查室要認真研究每件代表建議內(nèi)容，準確把握代表真實意圖，合理確定承辦單位。涉及多個部門的建議要共同協(xié)商研究確定好主辦單位和協(xié)辦單位，明確各自職責，力求辦理任務與承辦單位職責相符，確保建議交辦與承辦工作精準對接，防止辦理過程中出現(xiàn)推諉扯皮現(xiàn)象，影響建議辦理落實。二是壓實辦理責任。各承辦單位都要建立起“一把手”負總責，分管領導分工負責和具體承辦人員具體負責的辦理責任制，做到責任明確，任務清晰。 三是規(guī)范辦理程序。各承辦單位都要建立健全代表建議辦理工作制度，完善交辦、承辦、督辦、檢查等工作流程，嚴格按照法定程序開展工作，在法定時間內(nèi)完成答復和辦結工作。四是加強溝通協(xié)調(diào)。要完善承辦單位與代表溝通、縣人大常委會與承辦單位溝通、承辦單位之間相互溝通的“三溝通”工作機制。承辦單位與代表要做到辦前溝通，了解代表提出建議的真實想法和具體要求。辦理過程中堅持開門辦理，邀請代表參與辦理過程，增進雙方溝通理解。辦理結束后要主動回訪，聽取代表意見，對因條件限制或其他原因無法解決的，及時向代表說明情況，取得代表的理解和信任。要加強與縣人大常委會的溝通，對辦理過程中出現(xiàn)的不太清楚、把握不準的問題要及時反映，縣人大人事委會予以指導和協(xié)調(diào)。主辦、協(xié)辦單位之間要加強溝通，密切配合，形成工作合力，共同做好辦理工作。五是規(guī)范答復文件。答復件格式要規(guī)范，文字要簡明、準確，切忌套話、空話，敷衍了事，答復意見形成后，要按照統(tǒng)一的文件格式要求，經(jīng)單位主要領導簽字蓋章，送交代表簽署意見后，報縣人大常委會人事委和縣政府督查室。
三、進一步強化檢查督辦，不斷提高辦理工作質(zhì)效。一是縣政府要發(fā)揮牽頭拿總的作用，加大檢查督辦力度，通過聽取匯報，定期調(diào)度，隨時檢查等方式，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。對代表不滿意的建議，要退回承辦單位重新辦理，直至代表滿意為止。二是建立辦理臺賬，實行“備案銷號”制度，對已辦結的建議要辦結一件銷號一件，對因條件限制暫時難以解決或需跨年辦理的建議，應明確時間節(jié)點和目標任務，待最終辦結之后才能銷號，防止“不了了之”。三是建立激勵機制，縣政府要將建議辦理工作納入年終考核重要內(nèi)容，考核結果與績效掛鉤，讓承辦單位身上有壓力，肩上有擔子，同時對代表建議辦理工作進行總結表彰，對辦理好的單位進行 ……（未完，全文共2144字，當前僅顯示1363字，請閱讀下面提示信息。收藏《在代表建議辦理抽查工作會議上的講話》）