關(guān)于區(qū)委全面深化改革委員會深化“放管服”改革和推進政府職能轉(zhuǎn)變專項小組工作進展情況的匯報

目錄/提綱：……
一、重點改革任務(wù)完成情況
（一）深化“放管服”改革方面
一是壓實工作責(zé)任
二是深化簡政放權(quán)
三是優(yōu)化政務(wù)服務(wù)
四是強化過程監(jiān)管
五是健全要素保障
（二）加快推進智慧服務(wù)大廳建設(shè)方面
（三）推進殘疾人兩項補貼、孤兒基本生活補貼、事實無人撫養(yǎng)兒童生活補貼“跨省通辦”方面
二、工作特色及亮點
一是全面實現(xiàn)“集成辦”
二是規(guī)范事項“網(wǎng)上辦”
三是精簡提速“高效辦”
四是創(chuàng)新服務(wù)“幫代辦”
五是制度倒逼“滿意辦”
三、存在的問題及下一步措施
一是服務(wù)質(zhì)量還不到位
二是審批效率有待提高
三是監(jiān)管體系還需完善
一是完善工作推進機制
二是提升政務(wù)服務(wù)效能
三是強化事中事后監(jiān)管
……
關(guān)于區(qū)委全面深化改革委員會深化“放管服”改革和推進政府職能轉(zhuǎn)變專項小組工作進展情況的匯報

今年以來，在區(qū)委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，區(qū)深化“放管服”改革和推進政府職能轉(zhuǎn)變專項小組緊盯重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，深入謀劃，強化舉措，縱深推進，各項改革取得了顯著成效。
一、重點改革任務(wù)完成情況
（一）深化“放管服”改革方面。一是壓實工作責(zé)任。堅持把深化“放管服”改革作為提振市場信心、破解發(fā)展瓶頸的有力抓手，在區(qū)委經(jīng)濟工作會議、區(qū)政府廉政工作等會議，高頻次研究部署和分析調(diào)度，制定印發(fā)了《**市**區(qū)2022年深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境工作實施方案》，建立任務(wù)清單和工作臺賬，明確了時限要求和責(zé)任分工。組織紀委監(jiān)委、發(fā)改、住建、稅務(wù)、市場監(jiān)管、政務(wù)服務(wù)中心等單位，圍繞優(yōu)化營商環(huán)境、政務(wù)環(huán)境建設(shè)、“放管服”改革、重點工作啟動等工作，開展督查檢
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4222條，完成不良信用修復(fù)268條。積極推行柔性監(jiān)管、包容審慎監(jiān)管模式，辦理從輕處罰案件141起、不予處罰案件2起、免予處罰案件2起。五是健全要素保障。加大批而未供土地處置力度，累計通過供應(yīng)方式處置土地1846.4畝，保障了項目建設(shè)用地需求。加強銀企融資對接，推出“紅牛產(chǎn)業(yè)貸”“裕農(nóng)快貸”等產(chǎn)業(yè)貸款4.95億元，協(xié)調(diào)償還中小微企業(yè)欠款1.21億元，延緩繳納制造業(yè)中小微企業(yè)稅費2795萬元，發(fā)放企業(yè)穩(wěn)崗返還資金321萬元。全面落實紓困惠企利民政策，最大限度激發(fā)了市場活力和社會創(chuàng)造力，累計辦理減稅降費3.99萬元、留抵退稅2.42億元，新增市場主體6008戶。
（二）加快推進智慧服務(wù)大廳建設(shè)方面。積極推進“智慧化”技術(shù)應(yīng)用，布設(shè)集辦事指南查詢、自助打印、動態(tài)介紹等功能于一體的多功能立式觸摸屏5個、“好差評”評價器93個，配備申報電腦、政務(wù)服務(wù)一體機等設(shè)備50余臺，智能化管理水平不斷提升，實現(xiàn)了服務(wù)企業(yè)群眾從“能辦”到“好辦”的轉(zhuǎn)變。設(shè)立專職咨詢和投訴處理座席，通過“語音+視頻”方式，提升群眾辦事服務(wù)體驗，今年以來處理各類投訴30件，回訪滿意率100%。
（三）推進殘疾人兩項補貼、孤兒基本生活補貼、事實無人撫養(yǎng)兒童生活補貼“跨省通辦”方面。深入踐行“以人民為中心”的發(fā)展理念，加快殘疾人、孤兒、事實無人撫養(yǎng)兒童等特殊人群的關(guān)愛，積極推進各類補貼“跨省通辦”，有效提升了特殊_的獲得感、幸福感。今年以來，通過在線方式對5名特殊人員辦理了相應(yīng)補貼，滿足了廣大群眾異地辦事需求，解決了殘疾人、孤兒、事實無人撫養(yǎng)兒童異地申領(lǐng)補貼和認定面臨的“多地跑”“折返跑”等難點堵點問題，讓“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”，為特殊_提供了更加便捷、溫暖的貼心服務(wù)。
二、工作特色及亮點
區(qū)深化“放管服”改革和推進政府職能轉(zhuǎn)變專項小組，以“五辦”服務(wù)為抓手，助推文明城市創(chuàng)建工作深入開展。一是全面實現(xiàn)“集成辦”。按照“應(yīng)進必進”“能進全進”“進必授權(quán)”原則，采取整建制進駐、授權(quán)單位窗口、委托綜合代辦窗口統(tǒng)一受理“三種模式”，推進政務(wù)事項統(tǒng)一納入政務(wù)大廳集中辦理，實現(xiàn)進駐事項1207個。推行“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”運行模式，“一窗”分類受理率100%，辦理審批服務(wù)事項188.2萬件，辦結(jié)率98%以上。二是規(guī)范事項“網(wǎng)上辦”。統(tǒng)一網(wǎng)上辦事入口，規(guī)范網(wǎng)上辦事指引，健全事項動態(tài)管理機制，實現(xiàn)數(shù)據(jù)同源、動態(tài)更新、聯(lián)動管理。依申請類事項和公共服務(wù)事項（除主動服務(wù)類）實現(xiàn)全程網(wǎng)辦，全程網(wǎng)辦率98%以上，線上發(fā)布“一件事一次辦”事項62項，歸集個人、企業(yè)生命周期全過程事項，實現(xiàn)特色政務(wù)事項“網(wǎng)上打包一次辦”。三是精簡提速“高效辦”。持續(xù)推進減證便民行動，取消區(qū)級證明事項46項，保留190項，實行告知承諾制證明事項41項，有效解決了企業(yè)和群眾辦證多、辦事難等問題。積極落實審批事項“三減一優(yōu)”措施，辦理時限平均壓縮91.12%、即辦件比率78.08%，平均跑動次數(shù)大幅壓減。四是創(chuàng)新服務(wù)“幫代辦”。聚焦項目 ……（未完，全文共3219字，當(dāng)前僅顯示1626字，請閱讀下面提示信息。收藏《關(guān)于區(qū)委全面深化改革委員會深化“放管服”改革和推進政府職能轉(zhuǎn)變專項小組工作進展情況的匯報》）