拿什么拯救你，企業(yè)誠信

無論何時，只要我們在搜索引擎中敲入“誠信”二字，就會有數(shù)不清的企業(yè)失信事件撲面而來，開始我們或許會震驚，會憤怒，會拍案而起，而后，卻只能因無奈而麻木，轉(zhuǎn)而冷靜地思索。面對眾多企業(yè)因失信而忽喇喇大廈傾的事實，現(xiàn)代中國企業(yè)終于感受到了誠信的力量。有人說，企業(yè)應(yīng)建立信用評級，有人說，企業(yè)文化應(yīng)以誠信為價值核心。那么我們到底該拿什么來拯救企業(yè)誠信？
　　誠信，不能只靠信用評級。越來越多的人認(rèn)為解決誠信最佳途徑是建立信用評級制度，似乎建立信用評級制度已迫在眉睫。**年月日，來自全國各省、市、自治區(qū)的工商局一把手齊聚北京，在北京市工商局現(xiàn)場觀摩企業(yè)信用建設(shè)的初步成果。企業(yè)信用信息系統(tǒng)的建設(shè)，起到了服務(wù)社會、監(jiān)管企業(yè)的作用，使信用環(huán)境得到進(jìn)一步改善。但是，如同法律之于約束守法的人一樣，中國人的歷史文化一再表明，約束者和被約束
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進(jìn)行市場競爭，為建立良好經(jīng)濟(jì)秩序做出新的努力，從而促進(jìn)地方乃至全國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。相對的，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展又反作用于企業(yè)誠信建設(shè)的發(fā)展。事實說明，越是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)企業(yè)的信用度越高。據(jù)有關(guān)單位對企業(yè)所做的調(diào)查，位企業(yè)經(jīng)營者在被問及“商務(wù)交往中您認(rèn)為哪些地區(qū)的企業(yè)比較守信用”時顯示，上海企業(yè)的支持者高達(dá)，北京次之為，江蘇，廣東，山東，最低的省不到。
　　誠信是由企業(yè)經(jīng)營理念指導(dǎo)下的個人行為。如果企業(yè)核心理念中沒有誠信，那么，企業(yè)的員工在各方面都不會有誠信可言。而企業(yè)員工對誠信問題的一言一行，又反映了一個企業(yè)的品牌形象。對于企業(yè)來說，要加強(qiáng)信用制度建設(shè)和信用管理。要守法經(jīng)營，自覺接受有關(guān)部門的監(jiān)督管理。要依法建賬，確保會計資料真實完整。要加強(qiáng)全面質(zhì)量管理。要及時足額繳納應(yīng)繳稅款。要建設(shè)一支高素質(zhì)的企業(yè)員工隊伍。企業(yè)不但要提高廣大員工誠實守信的道德素質(zhì)，還要鼓勵廣大員工刻苦學(xué)習(xí)，精通業(yè)務(wù)技能，以保證企業(yè)以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)取信于民。企業(yè)家在企業(yè)經(jīng)營管理中的地位十分重要，他的行為對企業(yè)的經(jīng)營結(jié)果具有舉足輕重的作用，要率先垂范，做一個建設(shè)企業(yè)誠信文化、塑造誠信企業(yè)形象的帶頭人。總之，企業(yè)要以良好信譽(yù)為目標(biāo)，以遵章守法為前提，以消費者為中心，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)的手段開展生產(chǎn)經(jīng)營活動，使誠實守信_到企業(yè)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)，深入到企業(yè)文化之中。解決誠信問題的核心在于建設(shè)誠信文化（核心價值系統(tǒng)），只有文化（核心價值觀）的力量才是長久的、深遠(yuǎn)的。
　　誠信作為企業(yè)文化核心，是有章可循的。對于企業(yè)，要做到誠信主要做到以下三點：
　　⒈樹立倡導(dǎo)誠信的價值觀。企業(yè)價值觀可分為核心價值觀、目標(biāo)價值觀、基本價值觀和附屬價值觀。核心價值觀是指導(dǎo)公司所有行動的根深蒂固的原則，也是公司的文化基石，是企業(yè)價值觀的核心。作為員工與企業(yè)為之奮斗的最高綱領(lǐng)，核心價值觀能夠統(tǒng)攬全員思想和意志，是實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然要求。目標(biāo)價值觀是指公司要獲得成功必須擁有但目前暫不具備的價值觀�；緝r值觀反映的是任何員工所必須具備的行為和社交的最低標(biāo)準(zhǔn)。附屬價值觀是自然形成的，不是由領(lǐng)導(dǎo)者有意培植的，會隨時間的推移在公司生根。誠信比較適合作為企業(yè)的基本價值觀而不適合作為核心價值觀，有些企業(yè)把“誠信”作為核心價值觀，他們拒絕雇傭曾經(jīng)在履歷表弄虛作假或者對過去工作經(jīng)歷提供不真實信息的人。并不一定選到最適合的人，所謂水至清則無魚就是這個道理。
　�、灿糜布s束、軟約束兩種手段使其變成行為習(xí)慣。硬約束主要指誠信與控制、授權(quán)的關(guān)系。價值觀作為企業(yè)文化的基本核心，不應(yīng)僅僅是寫在墻上、印在手冊里供人觀賞的，也不是說說而已的口號，還不是虛無飄渺的概念。它是企業(yè)人必須執(zhí)行的制度，是內(nèi)化到行為中的規(guī)則，是切實可行的行動。俗話說，沒有規(guī)矩、不成方圓。企業(yè)的規(guī)章制度、績效考核等等都應(yīng)體現(xiàn)誠信價值觀。仁達(dá)方略管理咨詢公司在為某企業(yè)導(dǎo)入企業(yè)文化時，曾制定了萬字的管理手冊，細(xì)到二毛錢打賭也要受到處罰的地步，其中很多細(xì)則都體現(xiàn)了誠信的價值觀。一 ……（未完，全文共3174字，當(dāng)前僅顯示1603字，請閱讀下面提示信息。收藏《拿什么拯救你，企業(yè)誠信》）