踐行“學黨史 辦實事”活動 推行“不見面辦”工作
在深入踐行“學黨史 辦實事”活動過程中,***市醫(yī)保中心堅持以“便民利民”為根本出發(fā)點,不斷加強醫(yī)保經(jīng)辦服務管理水平,全面優(yōu)化醫(yī)療保障經(jīng)辦服務流程。特別是在近期國內(nèi)部分地區(qū)再度集中暴發(fā)新冠
疫情的形勢下。為切實保障人民群眾生命健康安全,我市進一步細化醫(yī)保經(jīng)辦措施,明確辦事流程,創(chuàng)新服務方式,推行“不見面辦”、“延期辦”等便民及疫情防控舉措。實現(xiàn)了便民服務最大化、疫情風險最小化
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務事項的不見面辦理,實現(xiàn)了職工醫(yī)保異地安置、單位人員新增、停保、續(xù)保、關系轉(zhuǎn)移、退保、個人賬戶一次性領取、單位信息變更、人員信息變更等業(yè)務的線上不見面辦理。對部分確需上報紙質(zhì)材料的服務事項,可由用人單位先行匯總,在疫情得到有效控制后集中報送。
三、積極施策 防控疫情
為避免疫情傳播,我市對醫(yī)療費用(零星)報銷、長期護理保險等業(yè)務采取延期受理的方式,對疫區(qū)返汴人員提交的審核材料進行臨時封存、全面消殺,有效切斷了疫情傳播途徑。為減少患者出行,在疫情期間,我市全面推行門診慢性病“長處方”制度,對已通過門診慢性病資格認定的參保人員,的門診單次購藥處方量延長至三個月。
四、服務企業(yè) 優(yōu)化營商
為使各參保單位的醫(yī)保專管人員能夠盡快熟悉和適應線上辦理環(huán)境,我們組織市縣區(qū)各級醫(yī)保經(jīng)辦隊伍,對全市的重點企業(yè)通過上面走訪或電話溝通的方式,在宣傳線上受理模式的同時,將各參保單位負責醫(yī)保業(yè)務辦理的人員納入重點宣傳溝通對象,建立工作聯(lián)系微信群,由級醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)的骨干人員對其進行專業(yè)指導。
五、加強宣傳 廣而告之
為使便民舉措能夠有效落實,全市各級醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)通過官網(wǎng)、微信公眾號、手機APP等宣傳陣地發(fā)布通知,并對全市各參保單位發(fā)送通知,建立參保單位服務微信群,對參保單位醫(yī)保專管員開展業(yè)務培訓,使大家在充分了解線上經(jīng)辦模式的基礎上,熟練掌握各項申報事項的操作流程,推進相關服務事項線上經(jīng)辦的順利開展。
六、網(wǎng)絡培訓 分類指導
在統(tǒng)一縣區(qū)醫(yī)保經(jīng)辦服務模式的過程中,為避免疫情防控期間的人員集中,我市通過網(wǎng)絡會議的形式,對全市醫(yī)保經(jīng)辦隊伍的骨干人員開展線上不見面辦理業(yè)務培訓,先后組織線上專項業(yè)務培訓4期,參訓人員達到二百余人次。同時,為解決線上經(jīng)辦服務堵點、難點化解,市級醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)抽 ……(未完,全文共1514字,當前僅顯示962字,請閱讀下面提示信息。
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