推進信訪積案化解 維護公司和諧穩(wěn)定

目錄/提綱：……
一、突出源頭治理，確保責(zé)任有效落實
一是上下齊動，合理訴求解決到位
二是統(tǒng)籌聯(lián)動，工作舉措落實到位
三是督查促動，工作責(zé)任壓實到位
二、突出關(guān)鍵節(jié)點，堅決維護穩(wěn)定大局
一是強化第一防線構(gòu)筑，堅決把“人”_在屬地
二是強化第一時間處置，堅決把“控”落實在行動
三是強化第一時間處理，堅決把“事”解決在萌芽
三、突出問題導(dǎo)向，推進信訪積案化解
一是堅持破難題、求突破
二是堅持強基礎(chǔ)、補短板
三是堅持化積案、防風(fēng)險
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推進信訪積案化解 維護公司和諧穩(wěn)定

近年來，**公司認真貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于妥善處理信訪突出問題重要指示，在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照“三到位一處理”的要求，在推進改革發(fā)展的同時，堅持以群眾工作為統(tǒng)攬，以矛盾糾紛化解為核心，以夯實基層基礎(chǔ)為保障，全力攻堅信訪積案，促進矛盾糾紛轉(zhuǎn)化，維護公司和諧穩(wěn)定。
一、突出源頭治理，確保責(zé)任有效落實
一是上下齊動，合理訴求解決到位。公司始終把信訪維穩(wěn)工作作為重要內(nèi)容，定期召開信訪積案化解工作推進會和分析研判會，分管領(lǐng)導(dǎo)帶頭聽取情況匯報，逐案調(diào)度辦理進度，部署復(fù)雜案件。同時，實行領(lǐng)導(dǎo)包案，明確責(zé)任單位，研究解決方案，做好案件督察督辦，切實增強
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定大局
一是強化第一防線構(gòu)筑，堅決把“人”_在屬地。在前期不穩(wěn)定因素排查工作的基礎(chǔ)上，公司兩級拉網(wǎng)式開展重點群眾和_再排查，切實做到情況清、底數(shù)明。加強信息預(yù)警和研判，采取緊盯_，落實_措施，有針對性地逐人落實_措施。
二是強化第一時間處置，堅決把“控”落實在行動。分管領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門、分公司第一時間掌控信息，公司兩級工作組第一時間聯(lián)動，統(tǒng)一組織調(diào)度，第一時間處置化解，從源頭上預(yù)防和減少信訪問題發(fā)生，努力做到小事不出站、大事不出分公司、矛盾就地化解。
三是強化第一時間處理，堅決把“事”解決在萌芽。特殊重點時期，公司兩級全部延長接訪時間，節(jié)假日正常接訪，及時匯報協(xié)調(diào)會商處置方案，確保所有上訪人員得到及時妥善接待和處理。嚴格落實領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日接待制度，由公司領(lǐng)導(dǎo)在信訪局接待室公開接待員工、群眾來訪，并對重點信訪積案實行領(lǐng)導(dǎo)包案，要求包案領(lǐng)導(dǎo)帶案下訪，會同責(zé)任單位深入分析案情、找準問題癥結(jié)，分門別類采取化解措施。
三、突出問題導(dǎo)向，推進信訪積案化解
一是堅持破難題、求突破。矛盾隱患排查化解永遠是信訪穩(wěn)定最基礎(chǔ)的工作。從2020年初開始，通過對涉及歷史遺留信訪事項進行集中梳理，確定出歷史遺留信訪事項問題10起，針對問題逐案排查，逐案分析，逐案解決，從而消化積案，化解矛盾。對于一些綜合性信訪案件，由維穩(wěn)工作部牽頭，相關(guān)責(zé)任部門參加成立工作專班，分別進行深入排查、研判分析和妥善化解。目前已經(jīng)化解8起，化解率達到80%。
二是堅持強基礎(chǔ)、補短板。信訪維穩(wěn)工作是一項系統(tǒng)性基礎(chǔ)性工程。對一些訴求無政策依據(jù)但生活確有困難的信訪積案，通過信訪救助、特困資金補助等方式，幫助信訪人解決生活中的實際困難。針對**被開除公職人員**，信訪人被開除公職后對仲裁以及各級法院判決不服，多次寫信要求平反冤假案并賠償多年的經(jīng)濟損失的信訪積案。信訪人被開除公職后，本應(yīng)沒有責(zé)任和義務(wù)幫扶，但多年來**本著人道主義精神和企業(yè)的社會責(zé)任，針對其生活困難的實際情況，從人文關(guān)懷的角度給予一系列幫扶救助，并積極與當?shù)孛裾块T銜接，為其辦理了低保，保證了其正常生活。
三是堅持化積案、防風(fēng)險。信訪穩(wěn)定工作，關(guān)鍵在人落實。對于信訪積案和信訪老戶，不是持抱怨、煩躁的態(tài)度，而是對信訪戶做耐心細致的思想工作，動之以情，曉之以理，用真心換真情，取得信訪老戶的諒解和理解，使信訪積案得到有效化解。**“三供一業(yè)”分離移交人員**對安置意見不滿意，拒絕到** ……（未完，全文共2082字，當前僅顯示1324字，請閱讀下面提示信息。收藏《推進信訪積案化解 維護公司和諧穩(wěn)定》）