國(guó)企黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)在2021年二季度績(jī)效匯報(bào)會(huì)議上的講話

國(guó)企黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)在2021年二季度績(jī)效匯報(bào)會(huì)議上的講話

今天我們召開(kāi)一次績(jī)效匯報(bào)會(huì)，一是回顧今年上半年的工作，各體系績(jī)效指標(biāo)的完成情況；二是針對(duì)大家對(duì)管理方法的理解，以及還有哪些重點(diǎn)工作任務(wù)，可能有些在績(jī)效指標(biāo)中沒(méi)有定義，我會(huì)提出我的想法和要求。作為董事長(zhǎng)，我要做好教練的角色，對(duì)場(chǎng)上的運(yùn)動(dòng)員無(wú)論是在規(guī)定動(dòng)作上，還是打法上存在哪些問(wèn)題，給予糾偏和指導(dǎo)。平時(shí)我參加經(jīng)營(yíng)管理方面的會(huì)議比較少，因?yàn)楦母锓匠淌街蟹浅Ｃ鞔_的確定了各負(fù)其責(zé)、層層負(fù)責(zé)的原則，我主要是在一些大的事情方面把好關(guān)，包括發(fā)現(xiàn)管理上還存在哪些短板、明確當(dāng)前階段的重點(diǎn)工作和任務(wù)、法人治理層面的問(wèn)題，履行好國(guó)有企業(yè)黨建和業(yè)務(wù)的雙融合雙促進(jìn)。
績(jī)效管理最重要最核心的作用不是為了考核，而是要實(shí)現(xiàn)上下同欲、同心協(xié)力、達(dá)成目標(biāo)。即在想法和認(rèn)識(shí)上要上下同欲，在行動(dòng)上既要同心又要協(xié)力，最終達(dá)成目標(biāo)。在整個(gè)績(jī)效管理過(guò)程中，要聚焦“三個(gè)導(dǎo)向”，“三個(gè)導(dǎo)向”的順序是目標(biāo)導(dǎo)向、問(wèn)題導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向。越是上級(jí)的管理者或領(lǐng)導(dǎo)，“三個(gè)導(dǎo)向”的順序應(yīng)該是問(wèn)題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向。作為董事長(zhǎng)或總經(jīng)理，要能夠發(fā)現(xiàn)管理體系運(yùn)行中存在哪些問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)別人發(fā)現(xiàn)不了的問(wèn)題。我經(jīng)常強(qiáng)調(diào)：?jiǎn)栴}是應(yīng)然和實(shí)然之間的差距�，F(xiàn)象一般是實(shí)然，只有存在應(yīng)然，才能根據(jù)實(shí)然與應(yīng)然的差距找出問(wèn)題。大家承擔(dān)的指標(biāo)就是我們的目標(biāo)，怎么圍繞指標(biāo)去策劃、開(kāi)展工作？就是把每一個(gè)問(wèn)題列出來(lái)后，運(yùn)用PDCA的管理方法不斷去推進(jìn)、去改善。P要符合SMART原則，這樣在驅(qū)動(dòng)D時(shí)，員工才容易去執(zhí)行，才知道你的要求是什么？知道在什么時(shí)間段把工作做成什么樣？作為高層，安排工作時(shí)要考慮5W3H、資源投入等問(wèn)題。這樣大家在工作時(shí)有基本的套路，才能更好地使用同一種語(yǔ)言來(lái)進(jìn)行溝通和表達(dá)，不會(huì)各說(shuō)各的話。這些基本的管理方法，是經(jīng)實(shí)踐驗(yàn)證，非常簡(jiǎn)潔、有效、不容易出現(xiàn)紕漏的。
在管理過(guò)程中，目標(biāo)首先要明確。經(jīng)過(guò)前期績(jī)效管理項(xiàng)目的策劃，實(shí)際上大家的指標(biāo)都是明確的，路徑是清晰的。期間我們會(huì)形成很多制度和流程，制度是對(duì)人的約束，是對(duì)各部門(mén)、各
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，我覺(jué)得很多人接受我的批評(píng)，因?yàn)槲遗u(píng)是對(duì)他們認(rèn)知的一個(gè)提高，過(guò)一段時(shí)間他會(huì)發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步很大。同時(shí)我也不會(huì)由于批評(píng)某個(gè)人，而對(duì)這個(gè)人產(chǎn)生成見(jiàn)。如果不是由于工作能力、工作認(rèn)知方面存在問(wèn)題，而屢次不改的話，我就會(huì)對(duì)這個(gè)人產(chǎn)生一種成見(jiàn)。
我們要明確一個(gè)概念：說(shuō)了≠做了≠做到了≠做好了。我希望大家不僅能夠做到，還要做好，什么是做好？你的指標(biāo)完成的好，你的團(tuán)隊(duì)成員有成就感，協(xié)同部門(mén)比較認(rèn)同，領(lǐng)導(dǎo)也認(rèn)可，這就是做的好。作為一個(gè)企業(yè)，什么是做好？股東認(rèn)同、員工認(rèn)同、客戶(hù)認(rèn)同、社會(huì)評(píng)價(jià)、政府評(píng)價(jià)都非常高，這就是做好了。這個(gè)概念是幾個(gè)不同層次的標(biāo)準(zhǔn)，大家可以對(duì)自己的工作進(jìn)行一個(gè)自我評(píng)價(jià)。針對(duì)鄭州暴雨事件，我們要吸取教訓(xùn)，該你負(fù)責(zé)的事情，該怎么處理就怎么處理，出現(xiàn)異常了，你覺(jué)得拿不定主意，可以層層往上匯報(bào)。假如出現(xiàn)一個(gè)安全事故，在場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)該怎么處理就怎么處理，該怎么采取措施就怎么采取措施，不要先層層匯報(bào)再采取措施，只要是按照規(guī)定采取措施，你就沒(méi)有錯(cuò)。采取措施下達(dá)命令和匯報(bào)，這是兩條路，這個(gè)事情出現(xiàn)了，你讓董事長(zhǎng)和總經(jīng)理知道，那是另外一碼事。但是你要先采取措施，制止惡果繼續(xù)發(fā)展后再匯報(bào)，不是先等著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不是萬(wàn)能的，這都是管理的教訓(xùn)。
有些部門(mén)員工連續(xù)三個(gè)月績(jī)效為D，經(jīng)營(yíng)管理部可以主動(dòng)去關(guān)注，去訪談，調(diào)查這些員工是否認(rèn)同這個(gè)績(jī)效考核結(jié)果，然后了解一下這些員工績(jī)效成績(jī)的計(jì)算和打分是不是對(duì)的，讓這些人員有績(jī)效申訴的權(quán)利，維護(hù)績(jī)效公平。經(jīng)營(yíng)管理部要主動(dòng)和這些人員溝通，最重要的是讓這些員工認(rèn)識(shí)到問(wèn)題，與部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)一塊幫助他提高能力，假如有些人能力確實(shí)非常差，要考慮調(diào)崗。如果公司需要一些人員，現(xiàn)有人員確實(shí)都不具備這個(gè)能力，可以打報(bào)告進(jìn)行外部招聘。
對(duì)于績(jī)效計(jì)分卡中一些定性指標(biāo)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有達(dá)成共識(shí)，存在爭(zhēng)議，像這些事情，特別是高層，存在一個(gè)溝通的問(wèn)題。溝通的原則是直線溝通，如果溝通不了，可以協(xié)調(diào)溝通。行政職級(jí)是組織賦予你在分管范圍內(nèi)具備調(diào)動(dòng)資源的權(quán)和責(zé)，不代表你是部門(mén)經(jīng)理，你就比另一個(gè)部門(mén)的員工說(shuō)了算，別的部門(mén)的員工就應(yīng)該聽(tīng)你的命令，你跟別的部門(mén)人員都是協(xié)商關(guān)系，因?yàn)閯e的部門(mén)有其相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)分工和職責(zé)，這都是管理中的一些認(rèn)知問(wèn)題。一些定性考核指標(biāo)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有達(dá)成共識(shí)，也不要一味地去找專(zhuān)家，哪些定性指標(biāo)存在異議，可以向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，聽(tīng)取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)怎么評(píng)價(jià)，他們覺(jué)得這個(gè)指標(biāo)應(yīng)該怎么定，如果雙方都認(rèn)同了，就這樣去做。如果反饋到總經(jīng)理、董事長(zhǎng)這，總經(jīng)理、董事長(zhǎng)通過(guò)協(xié)商確定這項(xiàng)工作就這樣定了，然后就是執(zhí)行力的問(wèn)題了。前天我和**總談到，不僅是你的指標(biāo)完成情況怎么樣，在過(guò)程當(dāng)中，我們能看到你是不是在努力做工作、改變你的工作。我對(duì)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部的勝任能力評(píng)價(jià)，主要是針對(duì)某項(xiàng)工作，我都有5種辦法，結(jié)果我想到的方法你都想到了，我沒(méi)想到的方法你也想到了，但仍然沒(méi)有做成，即使你的績(jī)效指標(biāo)只得了60分，在最終評(píng)價(jià)時(shí)我也會(huì)進(jìn)行調(diào)整。每個(gè)專(zhuān)業(yè)人員只負(fù)責(zé)一條線，我們是負(fù)責(zé)面，專(zhuān)業(yè)人員就應(yīng)該比我辦法多，我都能看到有5種思路去解決這個(gè)事情，結(jié)果你兩種都沒(méi)想到，我并不認(rèn)為你是智力上有問(wèn)題，你也可能是不用心，這樣我對(duì)你的評(píng)價(jià)又是另外一回事。當(dāng)然還有一些是屬于“靠天收”的情況，今年集團(tuán)給我們下達(dá)的銷(xiāo)售額指標(biāo)，我們完成是沒(méi)問(wèn)題的，但這不是通過(guò)努力完成的，今年鋁價(jià)上漲那么多，我們的產(chǎn)值一下子上去了，但是工業(yè)增加值并沒(méi)提高，利潤(rùn)同比壓縮了，這個(gè)指標(biāo)設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)本身就有問(wèn)題，我不會(huì)認(rèn)為你去年銷(xiāo)售100萬(wàn)只輪子收入2個(gè)億，今年收入2.5億就有貢獻(xiàn)。指標(biāo)確定以后，我們就要按照指標(biāo)去執(zhí)行，我不希望我們的領(lǐng)導(dǎo)干部不是想著通過(guò)自己的努力來(lái)改變績(jī)效成績(jī)，而是想方設(shè)法去改變指標(biāo)。指標(biāo)一旦確定，是剛性的、嚴(yán)肅的，高層指標(biāo)的重新定義和調(diào)整，必須經(jīng)過(guò)我同意。中層正職指標(biāo)的調(diào)整，必須經(jīng)過(guò)總經(jīng)理同意，而且這都是要經(jīng)過(guò)溝通的。經(jīng)營(yíng)管理部要負(fù)責(zé)剛性執(zhí)行，分打出來(lái)多少就是多少，**總、**都沒(méi)有權(quán)利調(diào)整。
上半年在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)落實(shí)黨委會(huì)和董事會(huì)的一些主要決議，從指標(biāo)方面來(lái)看，整體做的還不錯(cuò)，但是我們的進(jìn)步還沒(méi)有趕上整個(gè)環(huán)境加劇惡化的情況。如果讓我再講一次“天、地、鍋、碗”，現(xiàn)在的情況比我當(dāng)時(shí)預(yù)判的更悲觀，不是我這樣預(yù)判的，大家看看這兩三天的股市就知道了，股市是對(duì)經(jīng)濟(jì)未來(lái)的預(yù)判，是管理預(yù)期的。前期中央確定了我們國(guó)家今后以?xún)?nèi)循環(huán)為主，內(nèi)循環(huán)和外循環(huán)相互配合、相互促進(jìn)。以前中國(guó)的GDP排名第二，是因?yàn)槲覀兪且粋�(gè)制造型大國(guó)，形成的貿(mào)易順差都是從歐美國(guó)家來(lái)的，很多產(chǎn)品都是賣(mài)給他們的，今后歐美國(guó)家和我們的貿(mào)易關(guān)系不會(huì)好。面對(duì)富余的產(chǎn)能，怎么去做內(nèi)循環(huán)？?jī)?nèi)循環(huán)有一個(gè)非常痛苦的調(diào)整時(shí)期，就是要內(nèi)卷，“自相殘殺”，這是由整個(gè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)決定的。去年我去****開(kāi)會(huì)時(shí)，**董事長(zhǎng)談到：公司成本能夠控制到6.5元以下，就還有利潤(rùn)，現(xiàn)在***成員企業(yè)成本超過(guò)6.5元的不多了。6.5元對(duì)別人來(lái)說(shuō)可以，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)還不行，因?yàn)槲覀兊馁Y產(chǎn)負(fù)債率遠(yuǎn)遠(yuǎn)比別的企業(yè)高。我們的財(cái)務(wù)費(fèi)用一個(gè)月400多萬(wàn)，再加上400萬(wàn)元的折舊，每年還要多承擔(dān)兩三千萬(wàn)的運(yùn)費(fèi)，上半年對(duì)我們也是生死存亡的關(guān)頭，經(jīng)歷了很多事情，特別是資金方面的困難。“天”決定了今后各行業(yè)都要內(nèi)卷，這就是逼著國(guó)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)性企業(yè)必須提高生存能力，否則就要被市場(chǎng)淘汰，所以全員都要樹(shù)立危機(jī)意識(shí)�，F(xiàn)在我們只要資金不出現(xiàn)大的問(wèn)題，后期我們把資金平衡好，能解決一部分融資能力的話，再通過(guò)整個(gè)管理的提升，我們應(yīng)該不是最先關(guān)門(mén)的一批企業(yè)。
雖然上半年雙對(duì)標(biāo)工作起到了比較明顯的效果，但是我們不能沾沾自喜，下一步我們要精準(zhǔn)對(duì)標(biāo)，不斷掃描，發(fā)現(xiàn)我們?cè)谀男┓矫婧蛣e人還存在差距，認(rèn)真虛心進(jìn)行學(xué)習(xí)、研究，進(jìn)而內(nèi)化成自己的生產(chǎn)力、效益和合格率，改善我們的財(cái)務(wù)報(bào)表，爭(zhēng)取今年年底，我們的成本_能力能夠進(jìn)入***系統(tǒng)的第一梯隊(duì)。我們要堅(jiān)持做好對(duì)標(biāo)工作，要學(xué)會(huì)過(guò)苦日子。
從指標(biāo)上看，我們的存貨管理能力，整個(gè)運(yùn)營(yíng)管理能力還存在改進(jìn)空間。怎么消除鋁價(jià)波動(dòng)，我們不要考慮鋁價(jià)下一步怎么上漲，要多囤點(diǎn)鋁，怎么做到和鋁價(jià)同步反應(yīng)，盡量縮短時(shí)間差，鋁價(jià)明天多漲一塊錢(qián)，你后天就把產(chǎn)品賣(mài)出去，形成收入了，這就是消除系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的最好方式，就是快速反應(yīng)�，F(xiàn)在OEM訂單每公斤五六塊錢(qián)，外銷(xiāo)訂單都在十塊以上，從邊際貢獻(xiàn)的角度來(lái)看，你可能干20只輪子還沒(méi)有人家干2只輪子的邊際貢獻(xiàn)多，我們有些產(chǎn)品沒(méi)有邊際貢獻(xiàn)，生產(chǎn)了以后就是凈虧，但是我們還要進(jìn)行一些攤銷(xiāo)。目前我們的經(jīng)營(yíng)策略就是一方面與***保持比較好的溝通，改變我們的訂單結(jié)構(gòu)，提高訂單質(zhì)量，還有計(jì)劃的準(zhǔn)確性。現(xiàn)在我們的訂單計(jì)劃經(jīng)常變動(dòng)，產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)后不讓發(fā)貨，就存到倉(cāng)庫(kù)了，這其中的管理?yè)p失都是我們?cè)诔袚?dān)。另一方面，必須考慮提升我們的增長(zhǎng)點(diǎn)，公司要形成利潤(rùn)或者扭虧，有且只有我們自己去找食吃，只有這一個(gè)路徑。今年戰(zhàn)略發(fā)展部關(guān)鍵是要把能力建立起來(lái)，一是建立外銷(xiāo)管理的體系制度流程；二是拉動(dòng)公司內(nèi)部的快速反應(yīng)能力。針對(duì)目前制約外銷(xiāo)訂單的一些問(wèn)題，各部門(mén)必須無(wú)條件的配合和支持。有些事情需要建立一些流程，與別的部門(mén)共同開(kāi)發(fā)、共同評(píng)審，**總你們也要做好，不能說(shuō)董事長(zhǎng)有要求，前期都是我掌握這些信息，我處理完了一腳踢給你了，你明天得把這事給我辦 ……（未完，全文共21364字，當(dāng)前僅顯示3843字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《國(guó)企黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)在2021年二季度績(jī)效匯報(bào)會(huì)議上的講話》）