透過“企業(yè)文化空白”看文化

“企業(yè)文化空白”是我們經常聽到的一種說法，這種說法并不是否認企業(yè)文化的存在，這種說法包含了兩層意思，一是以前沒有對企業(yè)文化進行建設這是空白的，二是在進行企業(yè)文化建設時把那些“可有可無無害無益的文化”當作空白。其實，這一說法的含義遠非如此，因為這一說法的背后還隱含了進行企業(yè)文化管理的三個更深層次的問題，即：
　　企業(yè)文化能否簡單的以好壞來區(qū)分？
　　我們可以只關心那些“好”的文化，而對于那些“壞”文化可以漠視嗎？
　　企業(yè)文化建設可以漠視現有文化存在，尤其是那些“壞”的文化的存在，而建立一套全新的文化嗎？
　　對這三個問題的解答是至關重要的，因為它將決定了文化管理的方向和結局。
　　其實，如何認識企業(yè)文化，這本身就是一個深刻的文化問題——文化決定了人們對問題的看法，這三個問題的背后也是有著很深的文化淵源。也就是說，在剖析這三個問題的同時，我們還
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織在一起的，而我們所采取的不同應對會使文化作用的性質發(fā)生轉化。當然，不同的具體問題，我們對文化作用分析的結果往往也是不同的，我們所采取的對策也應該是不同的，這里沒有恒一的標準。
　　文化是客觀的，這是我再一次強調的。文化的客觀也決定了我們無法按照我們的意圖的對它進行取舍。我們不能因為主觀的喜好，而把起阻礙作用的文化視為空白，進而置之不理。只想抓住那些有利于我們的文化，而把那些不利于我們的文化視為空白，產生這種意圖的根源就是急功近利的心態(tài)。用急功近利的心態(tài)來處理問題的典型特征就是總是用是否有利于眼前利益來衡量世界，而不是用客觀的、長遠的目光來看世界。其表現就是：如果不能馬上從這個事物身上取得利益，就棄之如草芥，如果有利就會趨之若鶩。
　　急功近利是中國文化中另一個很重要的元素，而且根深蒂固。其佐證就在于我這樣講，可能很多人不以為然，認為現在誰不是如此？其實，文化是深層次、潛意識里的東西，那些習以為常、理所當然的東西才是我們真正的文化。
　　把現有的、正在發(fā)揮作用的文化視為空白的結果，就很容易使我們走上一條建立全新文化的道路；而驅逐我們走上這條道路的就是我們文化中的另一個元素——好大喜功。
　　中國人不屑小打小鬧，總想成就一番大事業(yè)，講究的是“不鳴則已，一鳴驚人”。面對著錯綜復雜的現有文化，與其修修補補，不如推枰重來——好大喜功的心態(tài)讓企業(yè)的這種選擇有了十足的理由：建立一套全新的文化而使自己企業(yè)的煥然一新，建立起一套永保基業(yè)常青的文化而一勞永逸，這是多大的成就啊！
　　然而，文化的作用并不會因為我們的主觀上的漠視或重視而發(fā)生性質上或方式上的改變；如果不對文化中起阻礙作用其進行批判與改正，人們會依然恪守。文化是一種習慣力量，人們不會主動的放棄現有文化，而去接受新文化，即使企業(yè)對現有的文化進行積極的改進，其進展也是極為緩慢的。
　　也就是說，如果文化中的元素對我們的問題是起促進作用，我們忽視它，那只是放棄了一種憑借；相反，如果文化中的元素對問題的解決是起阻礙作用，我們的忽視它，或是我們退卻了，那么我們就會深陷其中，文化就會從根基上束縛著我們對問題的解決。事實上，當我們深入的面對那些起阻礙作用的文化元素時，我們所能做的不是選擇怎樣對待，我們已經別無選擇，我們唯一能做的就是把它們作為需要攻堅的課題。
　　好大喜功、急功近利與非此即彼的思維模式是緊密銜接的。前面以非此即彼的思維方式來區(qū)分對己是否有利，后面就急功近利的進行取舍，而好大喜功的心態(tài)往往讓我們忘記了我們的真正目的——割裂了與現有的文化聯系來建立新“文化”，就成了為了建設企業(yè)文化而建設文化。這是當前對企業(yè)文化認識的三大障礙，也就是說我們要正確認識企業(yè)文化就要克服這三個元素所起的阻礙作用。
　　事實上，文化管理的首要任務就是正視文化的存在，發(fā)現影響著我們思維和行為的文化，把握它的作用和作用方式，要知道文化涵蓋了企業(yè)的方方面面。其次，我們在處理企業(yè)的實際問題時要把文化的作用作為一個重要的因素來考慮，而不是回避它。也就是說，我們在解決問題時要把文化的作用作為一個可利用的因素作為加以利用，要順勢而為，畢竟利用文化的促進作用遠 ……（未完，全文共2663字，當前僅顯示1693字，請閱讀下面提示信息。收藏《透過“企業(yè)文化空白”看文化》）