關(guān)注知識管理中存在的障礙,對于走上成功之路是關(guān)鍵的。
成功的知識管理面臨的最大挑戰(zhàn)是什么?公司在創(chuàng)造、保留和運用知識方面如何才能取得成功?一則國際研究機構(gòu)與馬歇爾商業(yè)學(xué)校中心新近執(zhí)行的研究回答了這些問題。
許多知識型企業(yè)的行政管理人員傾向于犯同樣的錯誤,那就是采用“以一代全”的知識管理策略?偛眉娼忉
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的解決方案。公司應(yīng)該利用今天成熟的科學(xué)工具,快速制定一個“全面的解決方案,但是一位不成熟的用戶就不能成功地利用現(xiàn)有知識去適應(yīng)特殊需求,新的工具就會更容易、更快速地傳遞錯誤的答案。
障礙之三:大家都知道學(xué)習(xí)的重要性,但是員工唯一能得到回報的是他們的工作業(yè)績。如果有組織的知識分享被看作是一件“好事”,但是,在員工的角度看來,他們最關(guān)心的只是完成眼前的硬性任務(wù)而已。
障礙之四:公司將職業(yè)管理職責(zé)推委給個體。盡管今天的員工都積極地管理起他們自己的職業(yè)生涯,但是公司仍然需要共同承擔此職責(zé)義務(wù),和員工一起交流分享公司目標,教授員工如何掌握新的技能。
。牐牻⒅R管理機構(gòu)的有效方式
公司怎樣才能將自己轉(zhuǎn)換成成功的知識型企業(yè)?提出以下幾步措施:
。⒁粋新型的、強大的商業(yè)陣容,戰(zhàn)勝“體系慣性”(),進而發(fā)展成一個知識型企業(yè)。
。贫ê徒涣鞴拘碌倪h景規(guī)劃和價值觀。
。_定公司需要的知識和技能。
。贫ê饬块L期與短期規(guī)劃成果的標準。
當然,由公司的身體實踐來證明公司的立場與態(tài)度:公司在嚴肅認真地采取措施適應(yīng)變化。
按照的觀點,“這意味著公司參與了一項高層發(fā)展計劃;親自指導(dǎo)發(fā)展高潛質(zhì)經(jīng)理;讓執(zhí)行人員公開承認錯誤并從中 ……(未完,全文共1100字,當前僅顯示699字,請閱讀下面提示信息。
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