在全縣“吹哨報(bào)到”工作推進(jìn)會(huì)上的講話

目錄/提綱：……
一、提高站位，明確“吹哨報(bào)到”工作的目的意義
二、明晰任務(wù)，確�！按瞪趫�(bào)到”工作有序推進(jìn)
一是健全基層網(wǎng)格體系
二是分級(jí)建立工作指揮平臺(tái)
三是明確“吹哨報(bào)到”流程
三、履職盡責(zé)，保障“吹哨報(bào)到”工作取得實(shí)效
一要明晰工作思路
二要明確工作責(zé)任
三要密切配合、主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為
……
在全縣“吹哨報(bào)到”工作推進(jìn)會(huì)上的講話

同志們：
今天，我們召開(kāi)的全縣“吹哨報(bào)到”工作現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì),是全面貫徹落實(shí)縣委關(guān)于“吹哨報(bào)到”工作的決策部署，以發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)黨組織軸心作用為基礎(chǔ)，以信息化、數(shù)字化、智能化指揮平臺(tái)為支撐，建立自下而上吹哨有響應(yīng)，自上而下吹哨有落實(shí)的“雙哨雙向報(bào)到”工作機(jī)制，實(shí)行“接哨、轉(zhuǎn)哨、應(yīng)哨、督哨、評(píng)哨”的閉環(huán)管理體系，推動(dòng)構(gòu)筑共建共治共享的基層社會(huì)治理新格局。下面，我結(jié)合自身的思考，談?wù)剬?duì)“吹哨報(bào)到”工作的三點(diǎn)意見(jiàn)。
一、提高站位，明確“吹哨報(bào)到”工作的目的意義
“吹哨報(bào)到”工作是落實(shí)十九屆四中全會(huì)的重要舉措，市委、縣委把此項(xiàng)工作列為今年的深改工作一項(xiàng)重要內(nèi)容�？h委書(shū)記**同志多次強(qiáng)調(diào)，各相關(guān)單位要密切配合
……（新文秘網(wǎng)http://m.jey722.cn省略515字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
群眾工作。選優(yōu)配強(qiáng)網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格黨支部書(shū)記或黨小組組長(zhǎng)，支持網(wǎng)格長(zhǎng)兼任網(wǎng)格黨支部書(shū)記，為每棟單體樓配備一名樓長(zhǎng)，鼓勵(lì)在職黨員兼任業(yè)委會(huì)主任、樓長(zhǎng)，把基層治理的責(zé)任扛起來(lái)。二是分級(jí)建立工作指揮平臺(tái)。堅(jiān)持發(fā)現(xiàn)問(wèn)題靠基層群眾，解決問(wèn)題靠組織體系，整合現(xiàn)有綜合治理、社區(qū)治理、數(shù)字城管等各系統(tǒng)指揮信息資源，搭建三級(jí)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)縣鄉(xiāng)村三級(jí)服務(wù)全覆蓋，暢通自下而上吹哨、自上而下報(bào)到解決問(wèn)題渠道。保證群眾“話有地方說(shuō)、事有地方辦，困難有人幫、問(wèn)題有人管”，助力“吹哨報(bào)到”工作穩(wěn)步推進(jìn)。三是明確“吹哨報(bào)到”流程。采取公布網(wǎng)格長(zhǎng)電話、開(kāi)通微信公眾號(hào)、發(fā)布二維碼、建立網(wǎng)格居民微信群等方式，通過(guò)網(wǎng)格長(zhǎng)入戶走訪、物業(yè)反映、群眾舉報(bào)等渠道發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，整合轄區(qū)內(nèi)資源，對(duì)問(wèn)題進(jìn)行處理。對(duì)解決不了的問(wèn)題，由社區(qū)及時(shí)“吹哨”提交到縣級(jí)指揮中心平臺(tái)。同時(shí)，按照“咨詢哨、求助哨、信訪哨、優(yōu)化服務(wù)哨”四類哨源建好臺(tái)賬，并對(duì)相關(guān)職能部門(mén)厘清屬地屬事責(zé)任，將社區(qū)反饋的問(wèn)題分派給相關(guān)單位，明確辦理時(shí)限，對(duì)事項(xiàng)責(zé)任部門(mén)第一次超時(shí)辦理，給予信息提醒，第二次超時(shí)辦理，發(fā)函催辦，按事項(xiàng)層級(jí)向分管縣領(lǐng)導(dǎo)自動(dòng)推送信息，并納入縣委、縣政府督辦事項(xiàng)。對(duì)有關(guān)單位反饋已經(jīng)辦結(jié)的事項(xiàng)，指揮中心要進(jìn)行電話回訪，查驗(yàn)群眾滿意度和事項(xiàng)辦結(jié)真?zhèn)�，并及時(shí)公布問(wèn)題處理進(jìn)展情況，讓群眾時(shí)時(shí)關(guān)注了解。對(duì)問(wèn)題解決質(zhì)量不高，群眾反映較大的向監(jiān)管部門(mén)反饋。
三、履職盡責(zé)，保障“吹哨報(bào)到”工作取得實(shí)效
一要明晰工作思路。要不斷提高對(duì)“吹哨報(bào)到”工作重要性的認(rèn)識(shí)，聚焦事項(xiàng)代理代辦和矛盾問(wèn)題化解兩大主題，搭建信息快速反應(yīng)平臺(tái)，加強(qiáng)輿論宣傳引導(dǎo)，建立健全“誰(shuí)吹哨、誰(shuí)報(bào)到、誰(shuí)響應(yīng)、誰(shuí)落實(shí)”工作體系，逐漸形成“下呼上應(yīng)、上呼下應(yīng)、一呼百應(yīng)”的共享共治局面，達(dá)到解決問(wèn)題、推動(dòng)工作、促進(jìn)發(fā)展的目的。二要明確工作責(zé)任。依安鎮(zhèn)和各個(gè)社區(qū)要注重發(fā)現(xiàn)問(wèn)題整理問(wèn)題，傾聽(tīng)群眾的_，廣泛動(dòng)員群眾積極反映問(wèn)題，發(fā)揮“傳話筒”作用，將群眾反映的最急切、最盼望、最煩心的問(wèn)題向?yàn)槊穹⻊?wù)調(diào)度指揮中心吹哨，保證吹出精準(zhǔn)哨。為民服務(wù)調(diào)度指揮中心要安排專人負(fù)責(zé)平臺(tái)工作，第一時(shí)間受理，按職責(zé)手冊(cè)的分類，將問(wèn)題分派給相關(guān)單位，并做好問(wèn)題反饋工作。各相關(guān)單位要安排專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，組織單位工作人員及時(shí)接受任務(wù)，處理完結(jié)后要向?yàn)槊穹⻊?wù)調(diào)度指揮中心反饋。對(duì)于受理單位一時(shí)解決不了的問(wèn)題，也要進(jìn)行反饋，并上報(bào)情況說(shuō)明。要建立聯(lián)席會(huì)議制度，對(duì)一些疑難問(wèn)題，要及時(shí)研判，明確責(zé)任部門(mén)，妥善解決群眾反映的問(wèn)題。要加強(qiáng)督辦落實(shí)，對(duì)相關(guān)部門(mén)處理不及時(shí)、不到位的，由縣委督考辦進(jìn)行督辦，限期辦結(jié)。對(duì)推諉扯皮、督而不辦的單位負(fù)責(zé)人要進(jìn)行組織處理。三要密切配合、主動(dòng)擔(dān) ……（未完，全文共2274字，當(dāng)前僅顯示1445字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《在全縣“吹哨報(bào)到”工作推進(jìn)會(huì)上的講話》）