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在全縣“吹哨報到”工作推進會上的講話

發(fā)表時間:2020/6/28 17:33:54
目錄/提綱:……
一、提高站位,明確“吹哨報到”工作的目的意義
二、明晰任務,確保“吹哨報到”工作有序推進
一是健全基層網(wǎng)格體系
二是分級建立工作指揮平臺
三是明確“吹哨報到”流程
三、履職盡責,保障“吹哨報到”工作取得實效
一要明晰工作思路
二要明確工作責任
三要密切配合、主動擔當作為
……
在全縣“吹哨報到”工作推進會上的講話

同志們:
今天,我們召開的全縣“吹哨報到”工作現(xiàn)場推進會,是全面貫徹落實縣委關(guān)于“吹哨報到”工作的決策部署,以發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)黨組織軸心作用為基礎,以信息化、數(shù)字化、智能化指揮平臺為支撐,建立自下而上吹哨有響應,自上而下吹哨有落實的“雙哨雙向報到”工作機制,實行“接哨、轉(zhuǎn)哨、應哨、督哨、評哨”的閉環(huán)管理體系,推動構(gòu)筑共建共治共享的基層社會治理新格局。下面,我結(jié)合自身的思考,談談對“吹哨報到”工作的三點意見。
一、提高站位,明確“吹哨報到”工作的目的意義
“吹哨報到”工作是落實十九屆四中全會的重要舉措,市委、縣委把此項工作列為今年的深改工作一項重要內(nèi)容?h委書記**同志多次強調(diào),各相關(guān)單位要密切配合
……(新文秘網(wǎng)http://m.jey722.cn省略515字,正式會員可完整閱讀)…… 
群眾工作。選優(yōu)配強網(wǎng)格長、網(wǎng)格黨支部書記或黨小組組長,支持網(wǎng)格長兼任網(wǎng)格黨支部書記,為每棟單體樓配備一名樓長,鼓勵在職黨員兼任業(yè)委會主任、樓長,把基層治理的責任扛起來。二是分級建立工作指揮平臺。堅持發(fā)現(xiàn)問題靠基層群眾,解決問題靠組織體系,整合現(xiàn)有綜合治理、社區(qū)治理、數(shù)字城管等各系統(tǒng)指揮信息資源,搭建三級平臺,實現(xiàn)縣鄉(xiāng)村三級服務全覆蓋,暢通自下而上吹哨、自上而下報到解決問題渠道。保證群眾“話有地方說、事有地方辦,困難有人幫、問題有人管”,助力“吹哨報到”工作穩(wěn)步推進。三是明確“吹哨報到”流程。采取公布網(wǎng)格長電話、開通微信公眾號、發(fā)布二維碼、建立網(wǎng)格居民微信群等方式,通過網(wǎng)格長入戶走訪、物業(yè)反映、群眾舉報等渠道發(fā)現(xiàn)問題,整合轄區(qū)內(nèi)資源,對問題進行處理。對解決不了的問題,由社區(qū)及時“吹哨”提交到縣級指揮中心平臺。同時,按照“咨詢哨、求助哨、信訪哨、優(yōu)化服務哨”四類哨源建好臺賬,并對相關(guān)職能部門厘清屬地屬事責任,將社區(qū)反饋的問題分派給相關(guān)單位,明確辦理時限,對事項責任部門第一次超時辦理,給予信息提醒,第二次超時辦理,發(fā)函催辦,按事項層級向分管縣領(lǐng)導自動推送信息,并納入縣委、縣政府督辦事項。對有關(guān)單位反饋已經(jīng)辦結(jié)的事項,指揮中心要進行電話回訪,查驗群眾滿意度和事項辦結(jié)真?zhèn),并及時公布問題處理進展情況,讓群眾時時關(guān)注了解。對問題解決質(zhì)量不高,群眾反映較大的向監(jiān)管部門反饋。
三、履職盡責,保障“吹哨報到”工作取得實效
一要明晰工作思路。要不斷提高對“吹哨報到”工作重要性的認識,聚焦事項代理代辦和矛盾問題化解兩大主題,搭建信息快速反應平臺,加強輿論宣傳引導,建立健全“誰吹哨、誰報到、誰響應、誰落實”工作體系,逐漸形成“下呼上應、上呼下應、一呼百應”的共享共治局面,達到解決問題、推動工作、促進發(fā)展的目的。二要明確工作責任。依安鎮(zhèn)和各個社區(qū)要注重發(fā)現(xiàn)問題整理問題,傾聽群眾的_,廣泛動員群眾積極反映問題,發(fā)揮“傳話筒”作用,將群眾反映的最急切、最盼望、最煩心的問題向為民服務調(diào)度指揮中心吹哨,保證吹出精準哨。為民服務調(diào)度指揮中心要安排專人負責平臺工作,第一時間受理,按職責手冊的分類,將問題分派給相關(guān)單位,并做好問題反饋工作。各相關(guān)單位要安排專人負責此項工作,組織單位工作人員及時接受任務,處理完結(jié)后要向為民服務調(diào)度指揮中心反饋。對于受理單位一時解決不了的問題,也要進行反饋,并上報情況說明。要建立聯(lián)席會議制度,對一些疑難問題,要及時研判,明確責任部門,妥善解決群眾反映的問題。要加強督辦落實,對相關(guān)部門處理不及時、不到位的,由縣委督考辦進行督辦,限期辦結(jié)。對推諉扯皮、督而不辦的單位負責人要進行組織處理。三要密切配合、主動擔 ……(未完,全文共2274字,當前僅顯示1445字,請閱讀下面提示信息。收藏《在全縣“吹哨報到”工作推進會上的講話》