中心黨支部2019年工作總結(jié)及2020年工作思路

目錄/提綱：……
一、以黨建工作為指引，全面提升工作水平
（一）以政治理論學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，推動(dòng)黨建工作高質(zhì)量發(fā)展
（二）以黨的組織建設(shè)為抓手，增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力和戰(zhàn)斗力
（三）以完善制度建設(shè)為保障，促進(jìn)黨建工作科學(xué)發(fā)展
（四）以提升業(yè)務(wù)為聚焦點(diǎn)，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量開展主題教育
二、以提升服務(wù)能力為核心，推進(jìn)數(shù)字城管高效運(yùn)行
（一）多渠道全方位提升發(fā)現(xiàn)城市管理問題能力
（二）突出重點(diǎn)做好專項(xiàng)普查
（三）強(qiáng)化監(jiān)督考核職責(zé)
（四）做好信息系統(tǒng)維護(hù)升級(jí)工作
三、以強(qiáng)化內(nèi)部控制為基礎(chǔ)，完善單位管理建設(shè)
（一）完善管理制度體系
（二）完善人事管理工作
（三）強(qiáng)化應(yīng)急值班制度，保障安全生產(chǎn)工作
四、以文明單位創(chuàng)建為抓手，塑造為民服務(wù)新形象
（一）開展豐富多樣的文明單位創(chuàng)建工作
（二）做好宣傳和信息報(bào)送
（三）嚴(yán)格開展“掃黑除惡”專項(xiàng)斗爭(zhēng)
五、以拓寬行業(yè)交流為手段，樹立全省行業(yè)標(biāo)桿
（一）內(nèi)培外訓(xùn)、組織單位業(yè)務(wù)骨干參加各類專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)班
（二）與全國(guó)數(shù)字城管行業(yè)先進(jìn)單位締結(jié)友好合作協(xié)議
（三）協(xié)助省住建廳開展行業(yè)調(diào)研制定行業(yè)規(guī)范性文件
（四）應(yīng)邀參編住建部數(shù)字城管國(guó)家系列標(biāo)準(zhǔn)的資料收集、整理和編寫工作
一、以理論學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，堅(jiān)定不移推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨向縱深發(fā)展
二、推動(dòng)單位業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展，構(gòu)建高效的城市管理公共服務(wù)體系
三、以服務(wù)平臺(tái)建設(shè)為契機(jī)，不斷加大城市綜合管理數(shù)據(jù)開發(fā)利用
四……
2019年工作總結(jié)及2020年工作思路

2019年，中心以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想、黨的十九大精神和習(xí)近平總書記“三篇光輝”文獻(xiàn)精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九屆四中全會(huì)、省委十一屆九次全會(huì)、市委十一屆七次全會(huì)和市城鄉(xiāng)管理局城鄉(xiāng)管理暨黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議決定部署，緊扣“學(xué)習(xí)、引領(lǐng)、服務(wù)、監(jiān)管”工作理念，圍繞城市管理工作重點(diǎn)，主動(dòng)作為，在“問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)、單據(jù)準(zhǔn)確派遣、任務(wù)有效處置”三個(gè)環(huán)節(jié)扎實(shí)推進(jìn)數(shù)字城管的各項(xiàng)工作。
一、以黨建工作為指引，全面提升工作水平
2019年，在市委城管工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，中心黨支部堅(jiān)持以學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大和十九屆四中全會(huì)精神為主線，深入貫徹全面從嚴(yán)治黨的新部署、新要求，扎實(shí)開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，不斷加強(qiáng)黨的思想政治建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè)，黨建工作水平得到穩(wěn)步提升。
（一）以政治理論學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，推動(dòng)黨建工作高質(zhì)量發(fā)展。中心黨支部緊密結(jié)合主題教育工作，切實(shí)將深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，作為“不忘初心、牢記使命”的鑄魂之本，把《選編》《摘編》《綱要》等作為必學(xué)內(nèi)容，推動(dòng)學(xué)習(xí)教育往深里走、往心里走、往實(shí)里走。一是突出以上率下學(xué)。班子成員按照支部制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃，結(jié)合分管工作，在集中學(xué)習(xí)會(huì)上就主題教育
……（新文秘網(wǎng)http://m.jey722.cn省略863字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
際、聚焦問題、深挖細(xì)查、推動(dòng)主題教育取得實(shí)效，努力讓主題教育成效轉(zhuǎn)化為提升太原數(shù)字城管工作的實(shí)踐，教育引導(dǎo)廣大黨員干部切實(shí)增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感、使命感，不忘初心，牢記使命，積極推動(dòng)太原數(shù)字化城市管理工作再上新臺(tái)階。
二、以提升服務(wù)能力為核心，推進(jìn)數(shù)字城管高效運(yùn)行
2019年，中心注重服務(wù)城市管理工作大局，堅(jiān)持以城市管理突出問題為目標(biāo)導(dǎo)向，緊緊圍繞創(chuàng)文、創(chuàng)衛(wèi)和二青會(huì)保障等城市管理工作重點(diǎn)，充分利用數(shù)字城管網(wǎng)格化管理優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)作為、積極配合相關(guān)部門有的放矢開展信息采集、普查、受理、派遣、督辦工作，有效地發(fā)揮了數(shù)字城管作用。
（一）多渠道全方位提升發(fā)現(xiàn)城市管理問題能力。2019年，中心通過數(shù)字城管信息采集員巡視發(fā)現(xiàn)、公眾監(jiān)督、媒體yq監(jiān)控、微信微博等渠道共受理各類城鄉(xiāng)管理案件169.14萬(wàn)件（其中，信息采集主動(dòng)巡查上報(bào)各類城市管理問題99.86萬(wàn)件，公眾監(jiān)督受理群眾反映問題69.21萬(wàn)件，媒體yq705件），派遣二級(jí)平臺(tái)案卷96.99萬(wàn)件，處置辦結(jié)82.7萬(wàn)件，結(jié)案率87.42%。
（二）突出重點(diǎn)做好專項(xiàng)普查。2019年，為積極落實(shí)我省“城市品質(zhì)提升行動(dòng)”方案，中心緊密圍繞城管局創(chuàng)建全國(guó)文明城市專項(xiàng)整治序化工程和“二青會(huì)”場(chǎng)館周邊市容環(huán)境集中整治等重點(diǎn)工作，包括社會(huì)廣泛關(guān)注、群眾反映強(qiáng)烈的同一類城市管理問題，針對(duì)性地組織采集員分批開展各項(xiàng)專項(xiàng)普查工作。一是持續(xù)助推文明城市創(chuàng)建工作。2019年，在創(chuàng)建全國(guó)文明城市專項(xiàng)整治工作中，先后配合市城鄉(xiāng)管理局、太原市交警支隊(duì)、太原市園林局、市照明管理處等20余家單位，對(duì)各類違規(guī)廣告、仿交通指示牌、行道樹缺失、路燈不亮、交警立桿檢修口、市政設(shè)施損壞等問題進(jìn)行了33次專項(xiàng)普查，發(fā)現(xiàn)問題13萬(wàn)件，根據(jù)產(chǎn)權(quán)劃分全部發(fā)函交辦至責(zé)任單位進(jìn)行批量處置。二是全力保障“二青會(huì)”市容環(huán)境工作。去年8月份，全國(guó)第二屆青年運(yùn)動(dòng)會(huì)在太原市成功舉辦，為了保障“二青會(huì)”體育場(chǎng)館及周邊配套的車站、廣場(chǎng)、公園等重點(diǎn)區(qū)域的市容環(huán)境保障工作，實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)包片制度，倡導(dǎo)“一線工作法”，組織全體職工對(duì)17個(gè)片區(qū)、16個(gè)繞城高速公路收費(fèi)站進(jìn)出口、9個(gè)商圈周邊開展了8次市容環(huán)境問題的集中普查，共排查出各類問題2186余件，并按區(qū)域和問題類別匯總成冊(cè)提交“二青會(huì)”保障組，為“二青會(huì)”市容環(huán)境保障工作做出突出貢獻(xiàn)，得到了“二青會(huì)”組委會(huì)的高度贊揚(yáng)，受理科科長(zhǎng)武文莉被太原市勞動(dòng)競(jìng)賽委員會(huì)記個(gè)人三等功。三是開展“兩下、兩進(jìn)、兩拆”專項(xiàng)整治工作。按照省政府辦公廳“城市品質(zhì)提升行動(dòng)方案”中“兩下、兩進(jìn)、兩拆”專項(xiàng)整治工程具體要求和市城管局的具體安排部署，從去年9月份開始，對(duì)全市主要街道、公共空間、城市重點(diǎn)地段的建筑物第五立面、裙樓頂部設(shè)置的違規(guī)標(biāo)識(shí)、廣告位、空架子、墻體廣告、LED電子屏及利用各類設(shè)施安裝廣告等共計(jì)10類影響城市環(huán)境整潔的廣告問題進(jìn)行了14輪專項(xiàng)普查，共普查廣告問題10萬(wàn)余件，全部交辦城區(qū)處置；同時(shí)還組織信息采集員對(duì)全市強(qiáng)電、弱電線纜入地情況以及道路更新名稱情況進(jìn)行15次現(xiàn)場(chǎng)核查核實(shí)，為相關(guān)管理部門提供了詳細(xì)準(zhǔn)確的信息數(shù)據(jù)，提升了整治工作效率。
（三）強(qiáng)化監(jiān)督考核職責(zé)。一是完成新一輪督查隊(duì)伍組建工作。2019年隨著新一輪信息采集公共服務(wù)項(xiàng)目招標(biāo)工作開展，中心面向社會(huì)公開招聘了24名督查員，經(jīng)過嚴(yán)格的理論學(xué)習(xí)和“半軍事化”實(shí)訓(xùn)，通過以老帶新上路的實(shí)踐培訓(xùn)，一年來已經(jīng)逐漸建立起一支有較強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力的督查員隊(duì)伍。二是強(qiáng)化疑難問題協(xié)調(diào)督辦。進(jìn)一步優(yōu)化應(yīng)急督辦機(jī)制，細(xì)化督查內(nèi)容，明確工作流程和步驟，對(duì)督辦后仍未處置，或未按時(shí)處置的案件開展“督辦案件回頭看”。2019年，先后組織相關(guān)責(zé)任單位共協(xié)調(diào)處置城市管理熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題1259件。其中，現(xiàn)場(chǎng)督辦解決疑難案件217件，協(xié)調(diào)處置突發(fā)事件352件，協(xié)調(diào)處置三次派單未處理問題230件；對(duì)責(zé)任難以界定、長(zhǎng)期無人處置、影響市民生活平臺(tái)派單后仍未能處置的460件疑難案件進(jìn)行了應(yīng)急兜底處置。三是協(xié)助二級(jí)平臺(tái)提升案件結(jié)案率。制定《太原市數(shù)字化城鄉(xiāng)管理二級(jí)平臺(tái)管理辦法》，對(duì)各單位平臺(tái)運(yùn)行要求、工作職責(zé)、案卷處置要求等進(jìn)行明確規(guī)定。針對(duì)部分二級(jí)平臺(tái)超時(shí)未反饋案件、結(jié)案未處置案件量大的問題，一方面全年組織召開10次二級(jí)平臺(tái)工作例會(huì)，另一方面主動(dòng)深入開展二級(jí)平臺(tái)走訪調(diào)研，對(duì)二級(jí)平臺(tái)進(jìn)行幫扶指導(dǎo)，共同探討解決工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，完成了六城區(qū)、綜改示范區(qū)、市公安局、市熱力集團(tuán)公司、市政管理處等21家二級(jí)平臺(tái)的走訪調(diào)研幫扶工作，提高了案件辦結(jié)率。四 ……（未完，全文共10186字，當(dāng)前僅顯示2423字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《中心黨支部2019年工作總結(jié)及2020年工作思路》）