海爾在“走出去”的過程中始終致力于做自己的品牌。品牌國際化分為三步,海爾現(xiàn)在走了一步半。海爾集團首席執(zhí)行官張瑞敏是在近日舉辦的一個論壇上說這番話的。
張瑞敏指出,品牌國際化分為三步,第一步叫走出去,就是進到國外的主流國家、主流市場;第二步叫做走進去,就是走進到國外的主流渠道、銷售主流產(chǎn)品;第三步叫做走上去,也就是真正成為當?shù)氐囊粋主流品牌。
張瑞敏說,首先是走出去。海爾在上世紀
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連鎖,去年的月日,我們跟Target(十大連鎖中的第四位)在美國紐約的一個廣場創(chuàng)造了個小時銷售臺空調(diào)的記錄,應該說是做得非常成功的一次,F(xiàn)在我們在美國,占到升以下冰箱銷售額的%,是第一位,同時空調(diào)也占有很大的份額;在日本,我們公斤以下的洗衣機在主流渠道排到了第二。但是事實上在美國主流冰箱產(chǎn)品是升以上的,在日本主流的洗衣機產(chǎn)品是—公斤的。所以我說在這三步里頭我現(xiàn)在走了一步半。下一步真正向主流產(chǎn)品發(fā)展是非常困難的。比如我們在美國也銷售納米冰箱,但人家馬上就反擊你,給企業(yè)造成非常大的困難。當然這是在發(fā)達國家。在發(fā)展中國家,我們做得還是比較好,比如說巴基斯坦,阿齊茲總理到北京來的時候,我們確定了一個原則,由海爾幫助巴基斯坦制定其國家的家電標準。并且我們在巴基斯坦建了一個工業(yè)園。中國的商務部和巴基斯坦還簽訂了兩國政府的備忘錄,其中有一條是幫助巴基斯坦建設家電企業(yè)。由此可見,我們在發(fā)展中國家還是占有一定的市場地位的。
張瑞敏說,品牌國際化的最高層次是走上去。要成為當?shù)氐囊粋主流品牌是非常困難的,因為光是產(chǎn)品的品質(zhì)好還不夠,還需要真正得到當?shù)叵M者的認可。在這方面我們還有很長的路要走。
“我曾經(jīng)在德國一個經(jīng)銷商的會議,一個經(jīng)銷商帶著他太太來,她說海爾的冰箱不錯,但是她不會買,她只會買米勒,因為米勒是德國最好的品牌,米勒生產(chǎn)的不叫冰箱叫藝術品。而要做到藝術的境界,真正深入到消費者心目當中,是非常困難的。我覺得還有一種方法就是要接近消費者。換句話說,你不是銷售一個產(chǎn)品,而是銷售給他一個解決問題的方案,他就會接受,而且認同!
“比 ……(未完,全文共1373字,當前僅顯示873字,請閱讀下面提示信息。
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