關(guān)于退役軍人信訪問題的調(diào)研報告

目錄/提綱：……
一、全旗退役軍人信訪問題現(xiàn)狀及存在的主要問題
一是解決信訪矛盾政策不平衡問題
二是一些信訪案件調(diào)查取證難
三是解決信訪工作中協(xié)同推進(jìn)工作不夠有力
四是沒有專項救助資金
二、做好全旗退役軍人信訪工作的對策建議
（一）、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，推動形成全社會齊抓共管退役軍人事務(wù)工作合力
（二）嚴(yán)格政策，確保相關(guān)退役軍人政策落到實處
（三）健全制度，著力形成退役軍人信訪接待處理機(jī)制
（四）黨建引領(lǐng)，進(jìn)一步提高精準(zhǔn)化服務(wù)、精細(xì)化管理水平
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關(guān)于退役軍人信訪問題的調(diào)研報告

按照國家機(jī)構(gòu)改革要求，各地組建了退役軍人事務(wù)部門。隨著各級退役軍人事務(wù)部門的組建，廣大退役軍人期望值高，一些信訪問題不斷涌現(xiàn)，給維護(hù)穩(wěn)定工作帶來一定挑戰(zhàn)。
一、全旗退役軍人信訪問題現(xiàn)狀及存在的主要問題
退役軍人事務(wù)局于**年*月*日掛牌成立，成立后基本每天都有信訪人員和事件。經(jīng)梳理排查，現(xiàn)有重點(diǎn)_信訪人員*人。從當(dāng)前看，信訪事項主要有以下幾個類型：
第一類是解決歷年遺留問題采取政府購買崗位安置的*名義務(wù)兵及初級士官的信訪問題。目前，政府購買崗位安置這*人思想波動較大，提出過高訴求。個別人員提出要求列事業(yè)編制，解決待安置期間養(yǎng)老保險問題。
第二類是解決歷年遺留問題遺漏人員問題。*年安置完遺留*名人員后，又有*名退役士兵找到民政局要求安置
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件過程中，存在的主要問題是：
一是解決信訪矛盾政策不平衡問題。在處理退役軍人信訪工作中，一些發(fā)達(dá)地區(qū)力度大，對我們造成了影響。特別是周邊地區(qū)解決部分退役士兵信訪工作中，按照**相關(guān)政策補(bǔ)發(fā)待安置期間生活費(fèi)、補(bǔ)繳養(yǎng)老保險，給我們造成了較大影響。還比如，**區(qū)普遍給退役軍人發(fā)放了待安置期間生活費(fèi)，對我們的影響也比較大。**一多半的重點(diǎn)_信訪人員，就是在聽到烏海、臨河等地的情況后，找到退役軍人事務(wù)局要求給予享受相關(guān)政策。
二是一些信訪案件調(diào)查取證難。比如二等功退役士兵**，**年人社部門已開具工資介紹信顯示安置到農(nóng)林局實體工作。據(jù)本人講，當(dāng)時去農(nóng)林局報到，時任分管領(lǐng)導(dǎo)（已病故）說沒有崗位，讓等待崗位，一直未上崗。由于時任分管領(lǐng)導(dǎo)已不在世，情況一時無法核實，取證困難。
三是解決信訪工作中協(xié)同推進(jìn)工作不夠有力。比如，個別部門對推進(jìn)解決退役軍人信訪工作不重視或重視不夠，對旗委退役軍人事務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室發(fā)出的協(xié)同調(diào)查文書，不回應(yīng)或者是幾經(jīng)催促后才答復(fù)。
四是沒有專項救助資金。以前，民政部門管理退役軍人事務(wù)工作時，對一些要求救助的信訪事項，給予救助后便得到妥善解決�，F(xiàn)退役軍人事務(wù)部門沒有專門的救助資金，對一些生活困難的退役軍人信訪訴求，只能協(xié)調(diào)民政等相關(guān)部門解決，工作效果出現(xiàn)折扣。
二、做好全旗退役軍人信訪工作的對策建議
（一）、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，推動形成全社會齊抓共管退役軍人事務(wù)工作合力。
退役軍人工作是一項重大政治任務(wù)，也是一項綜合性系統(tǒng)工程。當(dāng)前，**成立了退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成員單位有**個，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在退役軍人事務(wù)局。全旗各鎮(zhèn)各部門，特別是旗委退役軍人事務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位要在旗委的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮黨的組織優(yōu)勢，通過堅強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力推動工作的執(zhí)行力，形成旗委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政府統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、主管部門牽頭、其他職能部門相互配合的工作格局。要強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，樹立“分內(nèi)事”“一盤棋”思想，對涉及退役軍人信訪案件，主動履職盡責(zé)，強(qiáng)化工作舉措，協(xié)作配合，優(yōu)先辦理，凝聚做好退役軍人工作的強(qiáng)大合力，把“讓軍人成為全社會尊崇的職業(yè)”各項舉措真正落到實處。
（二）嚴(yán)格政策，確保相關(guān)退役軍人政策落到實處。
一方面，要加大工作力度，采取有力措施，妥善解決歷史遺留問題。要堅持重點(diǎn)問題重點(diǎn)解決，對應(yīng)安置未安置、安置后非個人原因未上崗、安置后下崗失業(yè)再就業(yè)困難等具體情況，積極拓展就業(yè)渠道，通過開發(fā)公益崗位、組織專場招聘會、落實企業(yè)優(yōu)惠政策等方式，解決實際問題。特別是對下崗失業(yè)再就業(yè)有困難的退役軍人，在園林局、環(huán)衛(wèi)局等單位積極開發(fā)設(shè)立退役軍人專項公益崗位，由政府進(jìn)行兜底安排就業(yè)。另一方面，要嚴(yán)格落實相關(guān)政策，防止產(chǎn)生信訪問題增量。目前，中央印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)新時代退役軍人工作的意見》，從移交安置、扶持就業(yè)創(chuàng)業(yè)、健全待遇保障制度、營造社會良好氛圍、加 ……（未完，全文共3034字，當(dāng)前僅顯示1532字，請閱讀下面提示信息。收藏《關(guān)于退役軍人信訪問題的調(diào)研報告》）