目錄/提綱:……
一、風(fēng)景處對(duì)山下景點(diǎn)的管理模式
(一)延伸管理
(二)指導(dǎo)管理
(三)屬地管理
二、延伸管理的具體做法
(一)統(tǒng)一要求,制定管理標(biāo)準(zhǔn)
(二)加強(qiáng)情況排查,建立工作臺(tái)賬
(三)明確管理責(zé)任,督促整改落實(shí)
三、山下景點(diǎn)存在的問(wèn)題
(一)管理的標(biāo)準(zhǔn)較低
(二)管理的主體不同
(三)管理的水平不高
三、幾點(diǎn)建議
(一)、落實(shí)**景區(qū)管理一體化聯(lián)席會(huì)議制度
(二)、加大管理力度,提升管理水平
一要求、統(tǒng)一部署、統(tǒng)一督查、統(tǒng)一考核
(三)、強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)規(guī)范
(四)、盡快開(kāi)征資源使用費(fèi),促使景點(diǎn)品質(zhì)提升
(五)建立山下景點(diǎn)聯(lián)盟
……
景區(qū)一體化管理發(fā)言稿
**景區(qū)一體化管理發(fā)言材料
**風(fēng)景處 **
為提升**景區(qū)整體品位,提高全山景點(diǎn)服務(wù)管理水平,促進(jìn)山上山下景點(diǎn)聯(lián)動(dòng)發(fā)展,全力構(gòu)建“環(huán)**、大**、泛**”旅游大格局,實(shí)現(xiàn)“山上引領(lǐng)山下,山下支撐山上”旅游融合發(fā)展目標(biāo),根據(jù)**管理局、**市《**景區(qū)旅游一體化管理行動(dòng)方案》(廬局字【2018】7號(hào))要求 ,風(fēng)景處自2018年5月1日起,對(duì)105國(guó)道和環(huán)**公路以內(nèi)的景區(qū)景點(diǎn)行政和旅游資源進(jìn)行統(tǒng)一管理。重點(diǎn)為石門澗、剪刀峽、蓮花洞森林公園、碧龍?zhí)、馬尾水、大口瀑布、天合谷、三疊泉、觀音橋、秀峰、桃花源、**溫泉旅游度假區(qū)、東林大佛、東林古鎮(zhèn)等14個(gè)景點(diǎn)。
一、風(fēng)景處對(duì)山下景點(diǎn)的管理模式
根據(jù)管理局文件精神,按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)受益、誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)發(fā)包、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,風(fēng)景處在深入
調(diào)研,與山下景點(diǎn)所有權(quán)單位、經(jīng)營(yíng)權(quán)單位充分溝
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水平。
(二)加強(qiáng)情況排查,建立工作臺(tái)賬。
為進(jìn)一步了解山下景點(diǎn)基本情況,風(fēng)景處印發(fā)了《山下景點(diǎn)基本情況調(diào)查表》,對(duì)景點(diǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、職工構(gòu)成、基礎(chǔ)設(shè)施(廁所狀況、垃圾箱數(shù)量、游步道建設(shè)、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、停車位個(gè)數(shù)、休息場(chǎng)所)等情況進(jìn)行了解。為掌握各景點(diǎn)經(jīng)營(yíng)點(diǎn)狀況,印發(fā)了《景點(diǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所調(diào)查表》,詳細(xì)了解各景點(diǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所數(shù)量、經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)四址情況,為規(guī)范景點(diǎn)經(jīng)營(yíng)行為掌握原始資料。
(三)明確管理責(zé)任,督促整改落實(shí)。
對(duì)延伸管理的山下景點(diǎn),逐一對(duì)應(yīng)山上景區(qū)管理所管理。明確景區(qū)管理所一名副所長(zhǎng)負(fù)責(zé)山下景點(diǎn)工作,選派景區(qū)骨干人員協(xié)助管理,不定期對(duì)山下景點(diǎn)進(jìn)行巡查督導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,當(dāng)場(chǎng)督促整改。對(duì)不能當(dāng)場(chǎng)整改的,向景點(diǎn)經(jīng)營(yíng)單位、所有權(quán)單位發(fā)送《關(guān)于做好**行政和旅游一體化工作的函》,函告相關(guān)單位整改落實(shí)。對(duì)照**品質(zhì)提升和環(huán)境整治要求,連續(xù)兩年出臺(tái)《**景區(qū)行政和旅游資源一體化管理景區(qū)功能與環(huán)境品質(zhì)提升工作方案》。兩年共排查整治任務(wù)清單130余項(xiàng),督促山下景點(diǎn)照單整改落實(shí),現(xiàn)已大部分整改到位。
三、山下景點(diǎn)存在的問(wèn)題
(一)管理的標(biāo)準(zhǔn)較低
山上景區(qū)一直以來(lái)是以世界遺產(chǎn)、世界地質(zhì)公園、國(guó)家級(jí)重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)和5A級(jí)景區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)建設(shè)和管理,山下景區(qū)管理的標(biāo)準(zhǔn)較低,現(xiàn)階段很難達(dá)到5A級(jí)景點(diǎn)要求。雖然風(fēng)景處安排專人定期到延伸景點(diǎn)進(jìn)行巡查督導(dǎo),并針對(duì)山下景點(diǎn)存在的問(wèn)題,及時(shí)下發(fā)整治工作函,要求各景點(diǎn)進(jìn)行整改,但由于平時(shí)管理的標(biāo)準(zhǔn)不一致,在整改落實(shí)中還存在差距。
(二)管理的主體不同
山上景區(qū)由管理局統(tǒng)籌安排,不斷投入資金進(jìn)行建設(shè)管理,不斷完善和提高。山下景區(qū)運(yùn)營(yíng)主體各不相同,經(jīng)營(yíng)年限多為50年到70年,除個(gè)別景點(diǎn)外,其它景點(diǎn)經(jīng)營(yíng)主體規(guī)模都較小,經(jīng)濟(jì)實(shí)力都較弱,致使景點(diǎn)投入不足,硬件設(shè)施老化,軟件管理跟不上。
(三)管理的水平不高。
山下景點(diǎn)包括人員素質(zhì)、環(huán)衛(wèi)保潔、宣傳營(yíng)銷、
安全生產(chǎn)等方面薄弱。除個(gè)別景點(diǎn)實(shí)施企業(yè)化正規(guī)管理外,其它景點(diǎn)工作人員流動(dòng)性大,管理技能缺乏,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),景點(diǎn)管理水平不高。
三、幾點(diǎn)建議
(一)、落實(shí)**景區(qū)管理一體化聯(lián)席會(huì)議制度。
**管理局、**市定期召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議,研究解決旅游管理一體化過(guò)程中存在的困難和問(wèn)題,出臺(tái)一體化管理具體措施,更好地推進(jìn)一體化管理工作。
(二)、加大管理力度,提升管理水平。
現(xiàn)階段延伸管理主要是對(duì)山下景點(diǎn)巡查督導(dǎo),并沒(méi)有真正參與到景點(diǎn)的建設(shè)管理中去,管理力量薄弱、管理手段缺乏、管理效果不佳。下一步將進(jìn)一步明確延伸管理人員工作職責(zé),加強(qiáng)對(duì)延伸管理人員到崗到位履職情況的督查。將延伸管理景點(diǎn)的工作納入到風(fēng)景處日常工作,做到統(tǒng)一要求、統(tǒng)一部署、統(tǒng)一督查、統(tǒng)一考核。建議設(shè)立山下景區(qū)管理所,專門負(fù)責(zé)山下景點(diǎn)的管理規(guī)范工作,提升景點(diǎn)的管理水平。
(三)、強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)規(guī)范。
按照管理局3-5年內(nèi)納入一體化管理景點(diǎn)必須達(dá)到5A級(jí)景點(diǎn)要求,山下各景點(diǎn)需根據(jù)實(shí)際情況,分別制定景點(diǎn)提升規(guī)劃,列出提升清單,明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)和任務(wù),力爭(zhēng)5年內(nèi)所有景點(diǎn)達(dá)到5A標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)不能按時(shí)間節(jié)點(diǎn)達(dá)到提升要求的,可采取限期整改、停業(yè)整頓及關(guān)閉景點(diǎn)的方式促其達(dá)標(biāo)。對(duì)到期不能達(dá)標(biāo)的,按照《江西 ……(未完,全文共2682字,當(dāng)前僅顯示1705字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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