“不忘初心,牢記使命”主題黨課演講稿
各位黨員同志:
大家好。今天我們召開支部大會,討論并通過了**同志成為預(yù)備黨員的議題,我首先代表中心組對**同志表示祝賀。每一位在座的同志,都曾經(jīng)歷過這樣神圣而光榮的時刻。此刻重溫
入黨場景,我想同志們或許都會回憶自己當年誦讀黨章時的崇敬之心,和加入黨組織時的激動之情。
大家應(yīng)該都清晰的記得,黨章開篇即提出“中國共產(chǎn)黨是中國工人階級的先鋒隊,同時是中國人民和中華民族的先鋒隊!边@是對中國共產(chǎn)黨“先進性”的高度概括,同時也是對每一位黨員的“先進性”的明確要求!跋冗M性”體現(xiàn)在先行、先導(dǎo)、先鋒
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于我們每一位服務(wù)于此的黨員同志,需要提出更高的標準,更嚴的要求,更強的使命。充分發(fā)揮我們每一位黨員的示范和帶動作用,讓營業(yè)部在天津分行的業(yè)務(wù)發(fā)展中爭先競位,勇作先行者,爭當排頭兵,讓營業(yè)部旗艦店的形象在每一位黨員行為中展現(xiàn),讓優(yōu)秀的文化基因在每一位黨員實踐中閃光。
繼往開來,營業(yè)部迎來了新的機遇時期,同時也面臨著更為艱巨的發(fā)展挑戰(zhàn)。本次“不忘初心,牢記使命”的學(xué)習教育主題,恰好為我們提供了破解發(fā)展難題強有力的科學(xué)方法和思想武器。
我們始終牢記,中國共產(chǎn)黨人的“初心和使命”,就是為中國人民謀幸福,為中華民族謀復(fù)興。落實這個“初心和使命”,就需要我們緊緊圍繞分行黨委“守初心、擔使命、找差距、抓落實”的總要求,切實聚焦問題,力求破解難題。在提升客戶滿意度的同時,增強員工“幸福感、獲得感和安全感”。通過雙線管理,促進良性循環(huán),實現(xiàn)客戶滿意度和員工個人價值的雙向提升。
首先,我們要努力提升客戶滿意度。當前業(yè)務(wù)發(fā)展的痛點,在于客戶等候時間過長,不僅造成客戶流失,一定程度上也影響了我行的服務(wù)口碑。結(jié)合本次“不忘初心,牢記使命”主題教育活動的工作部署,我們積極尋求解決方法,首先,通過加強復(fù)雜業(yè)務(wù)預(yù)審環(huán)節(jié),進一步提升智柜遷移率等方式,優(yōu)化業(yè)務(wù)處理流程;其次,鼓勵后線人員充實一線,緩解柜臺壓力,實現(xiàn)內(nèi)部人員調(diào)整;第三,選聘增加兩位管培生,加大柜員倒班頻率,優(yōu)化一線人員素質(zhì)和年齡結(jié)構(gòu)。上述措施的落實已經(jīng)初見成效,切實縮短了客戶等候時間。以7月15日至7月19日為例,VIP客戶平均等候20分鐘,減少4分鐘;非VIP客戶平均等候63分鐘,減少20分鐘。這其中離不開黨員同志們的集體智慧,更離不開日常工作的無私奉獻,體現(xiàn)了黨員同志們干事創(chuàng)業(yè)的擔當和決心。
其次,我們要努力提升員工的“幸福感、獲得感和安全感”。各級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要切實了解員工訴求,將嚴管與厚愛相結(jié)合。通過樹立更加清晰的績效考核標準,更加廣闊的職業(yè)晉升渠道,鼓勵信念堅、政治強、本領(lǐng)高、作風硬的同志,在不斷的學(xué)習和實踐中,勤勉敬業(yè),擔當作為。鼓勵培養(yǎng)一批優(yōu)秀的業(yè)務(wù)骨干,帶動形成簡單清新、協(xié)同高效的團隊氛圍。
文化一旦形成,就是一種力量。銳意進取的團隊文化和創(chuàng)先爭優(yōu)的部門氛圍,有助于促進營業(yè)部 ……(未完,全文共1902字,當前僅顯示1209字,請閱讀下面提示信息。
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