加強機關(guān)處室建設 開創(chuàng)辦公室工作新局面

目錄/提綱：……
一、創(chuàng)新思路，圍繞全局開展工作
1、因勢設謀抓政研
2、強化督查抓落實
3、服務全局抓協(xié)調(diào)
二、立足規(guī)范，建立起辦公室協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)管理新機制
1、明確職責，建立有效的考核激勵機制
2、加強團結(jié)，建立良性互動的協(xié)調(diào)工作機制
3、改善作風，建立熱情周到的服務保障機制
三、著眼大局，全面加強辦公室干部職工隊伍建設
1、加強學習，不斷提高理論政策水平和業(yè)務工作能力
2、注意引導，保持辦公室人員的健康心態(tài)
二是牢記敬業(yè)心，事業(yè)成功的第一要素就是要愛崗敬業(yè)
3、加強紀律建設，展現(xiàn)辦公室的良好形象
4、精心維護團結(jié)，營造和諧的工作環(huán)境
……
加強機關(guān)處室建設 開創(chuàng)辦公室工作新局面

“創(chuàng)建高績效機關(guān)，做人民滿意公務員”活動開展以來，辦公室緊緊圍繞全市文化事業(yè)發(fā)展大計，堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，立足本職，著眼全局，在優(yōu)化內(nèi)部管理、提高服務水平、加強隊伍建設上狠下功夫，較好地發(fā)揮了“聯(lián)絡、協(xié)調(diào)、服務”職能。由于成績突出，2017年，被市委市政府評為先進處室，在檔案、信訪等多項工作中，先后有6人次被上級業(yè)務部門評為先進。我們的主要做法如下：
一、創(chuàng)新思路，圍繞全局開展工作
我們努力適應文化事業(yè)改革發(fā)展的新要求，按照“服務全局、協(xié)調(diào)各方”的要求，把握工作全局，創(chuàng)新工作思路，突出工作重點，狠抓工作落實，各項工作取得了較好成績。
1、因勢設謀抓政研。一是重視文稿工作，我們把文稿質(zhì)量作為衡量辦公室服務能力高低的依據(jù)、檢驗工作效果好壞的參照和評價干部優(yōu)劣的標準，全體干部尤其是文秘崗位干部不但要準確領(lǐng)會領(lǐng)導的意圖，弄清
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即：與各處室相互溝通、相互配合、相互支持，做到“分工不分家，心往一處想、勁往一處使”，形成推動工作的整體合力。三是搞好信訪和化解矛盾工作，高度重視群眾信訪工作，熱情接待群眾來訪，及時會同有關(guān)部門處理，化解矛盾糾紛，確保_，為黨委分憂。
二、立足規(guī)范，建立起辦公室協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)管理新機制
辦公室工作涵蓋了綜合管理、文字材料、后勤服務等多項工作，是承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的橋梁紐帶。為形成良好的工作秩序，我們重新修訂完善了《局AB角工作制度》、《局車輛管理使用辦法》、《局文聯(lián)網(wǎng)l管理制度》等多項規(guī)章制度，從而建立健全了一套科學有序的工作機制。
1、明確職責，建立有效的考核激勵機制。一是嚴格程序，到企業(yè)進行了參觀學習，借鑒企業(yè)的流程再造，我們對辦文、辦會、辦事等方面的問題，制定了流程明晰、職責明確、獎懲分明的辦文、辦事、辦會工作流程圖，明確各個環(huán)節(jié)的責任人和相關(guān)職責，哪一級、哪一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯失誤，追究哪一級的責任。不得無故積壓文件或延時辦文，杜絕出現(xiàn)錯辦、漏辦、晚辦等現(xiàn)象。二是嚴格制度，年初制定嚴格的目標考核細則，將辦公室年度工作目標的內(nèi)容層層分解到每一名同志，明確獎懲措施，對因自身工作失誤影響辦公室年度工作目標完成的，實行“一票否決”，取消年底評優(yōu)資格，并作為干部選拔任用的重要依據(jù)之一。
2、加強團結(jié)，建立良性互動的協(xié)調(diào)工作機制。一是注重協(xié)調(diào)配合，完善了上下協(xié)調(diào)、左右協(xié)調(diào)、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作機制，建立了協(xié)調(diào)工作責任追究制度，確保了各項協(xié)調(diào)工作的無縫銜接和有序運轉(zhuǎn)。工作日常工作中，處室之間、工作人員之間團結(jié)協(xié)作、互相配合、互相幫助、共同提高。二是重視做好日常思想工作，推行干部職工思想狀況例會分析制度，深入開展辦公室主任、分管副主任與工作人員之間的談心交流活動，掌握思想動態(tài)、了解工作實際、發(fā)現(xiàn)不良傾向和苗頭，及時協(xié)調(diào)解決，不斷激發(fā)他們的工作熱情，始終保持良好的精神狀態(tài)。三是加強對干部職工的關(guān)心愛護，處理好嚴格管理與熱情關(guān)心的關(guān)系，做到既嚴格管理，又以情感人，既交任務壓擔子，又幫助解決工作生活中的實際困難和問題，避免出現(xiàn)“能干的不愿進來干”，“進來的有想法不好好干”的局面，以穩(wěn)定和吸引德才兼?zhèn)�、文字水平高的骨干，在辦公室崗位上建功立業(yè)。
3、改善作風，建立熱情周到的服務保障機制。一是教育和引導干部職工養(yǎng)成一種好的思想意識，自覺在具體、繁瑣的生活小事中陶冶情操，鍛煉意志,養(yǎng)成干一行、愛一行，干一行、專一行的工作作風。二是進一步規(guī)范服務工作，堅持高標準、嚴要求，即說即辦、急事急辦、特事特辦，認真落實首問負責制、引導辦理制、限時辦結(jié)制、過錯追究制和“五個一”（迎一張笑臉、問一聲好、讓一個座、倒一杯水、給一個滿意的答復）服務承諾制度，堅決杜絕門難進、臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象，切實提高服務效率。
三、著眼大局，全面加強辦公室干部職工隊伍建設
建設一支素質(zhì)高、業(yè)務強的干部隊伍，是做好辦公室工作的關(guān)鍵。為了最大限度發(fā)揮辦公室整體作用，激發(fā)個人潛能，增強隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，我們注重提高辦公室每一名同志的能力素質(zhì)。
1、加強學習，不斷提高理論政策水平和業(yè)務工作能力。一是采用靈活多樣的學習方式，認真學習習近平新時代中國特色社會主義思想精神和黨的十九大精神以及省、市委一系列文件精神。經(jīng)常開展學習交流,使大家理解所學內(nèi)容精 ……（未完，全文共3532字，當前僅顯示1784字，請閱讀下面提示信息。收藏《加強機關(guān)處室建設 開創(chuàng)辦公室工作新局面》）