在***大賽接待工作部署會(huì)上的講話
同志們:
剛剛**同志、***同志就會(huì)務(wù)接待工作方案安排作了詳細(xì)的講解,**書記就會(huì)務(wù)各項(xiàng)工作作了全面安排并提出具體要求。下面,我還強(qiáng)調(diào)三點(diǎn)意見。
一、要落實(shí)接待工作責(zé)任。此次大賽賽事規(guī)格高、參賽人數(shù)多、社會(huì)影響大,既充分體現(xiàn)上級(jí)主管部門對(duì)我們工作的認(rèn)可和信任,也是對(duì)我們的工作能力和作風(fēng)的一次現(xiàn)場檢驗(yàn)。為了做
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黨組放心的隊(duì)伍。大家重任在肩,一定要樹立強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),要按照各自的任務(wù)分工盡責(zé)履責(zé),以高度的責(zé)任意識(shí)和責(zé)任擔(dān)當(dāng)確保接待活動(dòng)有條不紊、秩序井然。
二、要注重接待工作細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)能夠彰顯精神,細(xì)節(jié)
可以體現(xiàn)能力,細(xì)節(jié)最終決定成敗。此次大賽既有理論知識(shí)競賽,又有實(shí)際操作,既要安排賽事銜接,又要保障食宿交通,此次接待工作可以說是時(shí)間緊、環(huán)節(jié)多、任務(wù)重。要考慮周全。思想上要在賽前提前“彩排”,按照賽事流程把整個(gè)接待程序走一遍,仔細(xì)查找接待工作可能存在的漏洞和不足。要注意賽事的重要環(huán)節(jié)和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),合理配置好資源和人員,避免因事先安排失誤出現(xiàn)紕漏。要應(yīng)對(duì)得當(dāng)。要把接待工作中有可能失誤的地方想深想細(xì)想周全,提前做好應(yīng)急預(yù)案,對(duì)賽事進(jìn)行過程中可能出現(xiàn)各種意外情況應(yīng)對(duì)有方、處置有力。各個(gè)小組和成員要有全局觀念和合作意識(shí),分工不分家,補(bǔ)位不越位,一起唱好會(huì)務(wù)接待這臺(tái)精彩大戲。
三、要體現(xiàn)接待工作水平。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),此次大賽要接待參賽人員**名、裁判員**名、工作人員***名,還有來自省市的多家媒體單位,省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、廳級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和市領(lǐng)導(dǎo)也將出席。接待工作直接反映出工作水平,也直接關(guān)系到***的形象。要熱情周到。各支參賽隊(duì)伍都是來自于不同地方,但歸根到底來說都是遠(yuǎn)道而來的客人。我們要有東道主的意識(shí),要熱情解決接待對(duì)象的各類問題和合理需求,以熱情周到、耐心細(xì)致的接待服務(wù)為賽事營造良好氛圍。對(duì)一些個(gè)性化的需求,能夠協(xié)調(diào)解決的,要立馬解決;不能解決的要作好解釋說明。要 ……(未完,全文共1285字,當(dāng)前僅顯示817字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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