在調(diào)研網(wǎng)格化管理工作會(huì)上的講話(huà)

目錄/提綱：……
一、統(tǒng)一思想、認(rèn)清形勢(shì)，在思想認(rèn)識(shí)上再?gòu)?qiáng)化
一是思想認(rèn)識(shí)上有差距
二是工作落實(shí)上有差距
三是制度機(jī)制上有差距
四是調(diào)度指揮上有差距
二、理順機(jī)制、落實(shí)責(zé)任，在常態(tài)長(zhǎng)效上再?gòu)?qiáng)化
一是要進(jìn)一步健全工作制度
二是要進(jìn)一步壓實(shí)工作責(zé)任
三是要進(jìn)一步提升工作實(shí)效
三、強(qiáng)化指揮、信息互通，在高效運(yùn)行上再?gòu)?qiáng)化
一是要切實(shí)提升發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力
二是切實(shí)提升指揮調(diào)度準(zhǔn)確度和靈敏度
三是要建設(shè)信息互通、調(diào)度精準(zhǔn)的平臺(tái)系統(tǒng)
四、嚴(yán)肅紀(jì)律，嚴(yán)格問(wèn)效，在工作落實(shí)上再?gòu)?qiáng)化
一是要嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)工作機(jī)制
二是強(qiáng)化督促檢查
三是強(qiáng)化考核評(píng)價(jià)
……
在調(diào)研網(wǎng)格化管理工作會(huì)上的講話(huà)

同志們：
今天我們用半天時(shí)間，調(diào)研網(wǎng)格化管理工作，主要目的是：階段總結(jié)、分析問(wèn)題、找準(zhǔn)癥結(jié)、對(duì)癥下藥，進(jìn)一步統(tǒng)一思想、明確路徑，通過(guò)扎實(shí)工作，切實(shí)推動(dòng)網(wǎng)格化管理工作不斷深入、機(jī)制不斷健全、責(zé)任不斷壓實(shí)、實(shí)效不斷增強(qiáng)，提高城市管理、社會(huì)治理科學(xué)化、精細(xì)化、常態(tài)化水平，有力促進(jìn)區(qū)域性國(guó)際中心城市活力核心區(qū)建設(shè)。剛才，我們現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研考察了網(wǎng)格化管理工作，檢驗(yàn)了網(wǎng)格化管理機(jī)制的響應(yīng)速度和工作實(shí)效，區(qū)網(wǎng)格化監(jiān)督指揮分中心和城市管理綜合執(zhí)法局分別匯報(bào)了工作情況、存在問(wèn)題和下一步工作打算，**對(duì)網(wǎng)格化工作提出了具體要求，這些意見(jiàn)我完全同意，請(qǐng)大家針對(duì)存在問(wèn)題，
下面，我講4個(gè)方面的意見(jiàn)，總的來(lái)說(shuō)就是“4個(gè)再?gòu)?qiáng)化”。
一、統(tǒng)一思想、認(rèn)清形勢(shì)，在思想認(rèn)識(shí)上再?gòu)?qiáng)化
城市網(wǎng)格化管理是城市管理的一場(chǎng)革命，它克服了傳統(tǒng)的突擊式、運(yùn)動(dòng)式、被動(dòng)管理等城市管理工作弊端，目的是通過(guò)建立現(xiàn)代化城市管理長(zhǎng)效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)城市管理的科學(xué)化、規(guī)范化、信息化和精細(xì)化，網(wǎng)格化監(jiān)督工作代表著城市管理的改革發(fā)展方向，為化解城市管理工作中的突出問(wèn)題和突出矛盾提供了一個(gè)全新的理念和思路。
自**我區(qū)指揮分中心成立以來(lái)，大家按照市區(qū)的部署開(kāi)展了大量扎實(shí)有效的工作，落實(shí)了分中心人員配置，迅速建立了指揮調(diào)度、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)等
……（新文秘網(wǎng)http://m.jey722.cn省略882字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
；是履行政府基本職能、提高政府行政效能、提高人民群眾獲得感滿(mǎn)意度的必然要求；是貫徹落實(shí)市委、市政府重要決策部署，推動(dòng)城市管理、社會(huì)治理常態(tài)化、長(zhǎng)效化，建設(shè)文明城市的必然要求；是提升城市品質(zhì)，加快建設(shè)區(qū)域性國(guó)際中心城市活力核心區(qū)的必然要求。
在具體工作上，要努力實(shí)現(xiàn)4個(gè)轉(zhuǎn)變，一是轉(zhuǎn)變“重視經(jīng)濟(jì)發(fā)展、城市建設(shè)，輕社會(huì)治理、城市管理”的局面，樹(shù)立“抓不好城市管理和社會(huì)治理就是失職”的工作理念，把城市管理和社會(huì)治理作為政府的基礎(chǔ)性職責(zé)。二是轉(zhuǎn)變專(zhuān)業(yè)職能部門(mén)“又當(dāng)裁判員、又當(dāng)運(yùn)動(dòng)員”的局面，通過(guò)不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，查找各專(zhuān)業(yè)職能部門(mén)在城市管理、社會(huì)治理過(guò)程中的工作缺位、監(jiān)管缺失等問(wèn)題和不足，倒逼和推動(dòng)提升工作能力和水平。三是轉(zhuǎn)變“網(wǎng)格化是城管工作”的思路，網(wǎng)格化監(jiān)督工作不是城市管理單方面的工作，是整個(gè)經(jīng)營(yíng)城市、管理城市、服務(wù)社會(huì)、加強(qiáng)治理的政府職能作用，真正把網(wǎng)格化工作作為全局性的工作，區(qū)指揮分中心不依附于職能部門(mén)，作為獨(dú)立的政府職能部門(mén)，直接向區(qū)委、區(qū)政府和全區(qū)人民負(fù)責(zé)。四是轉(zhuǎn)變城市管理和社會(huì)治理“見(jiàn)子打子”“治標(biāo)不治本”的模式，要以網(wǎng)格化為抓手，在科學(xué)、精準(zhǔn)、常態(tài)上下功夫，變城市管理和社會(huì)治理的被動(dòng)應(yīng)付為主動(dòng)出擊。另外，還要做好“網(wǎng)格管理”到“網(wǎng)格治理”轉(zhuǎn)變的工作準(zhǔn)備，按照市委、市政府安排，今后將把大氣污染、**治理、社會(huì)治理等方面的工作納入網(wǎng)格化范圍，區(qū)指揮分中心要做好工作對(duì)接，提前準(zhǔn)備、認(rèn)真調(diào)研，穩(wěn)步推進(jìn)政府部分監(jiān)督、管理、服務(wù)職責(zé)納入網(wǎng)格化統(tǒng)籌。
二、理順機(jī)制、落實(shí)責(zé)任，在常態(tài)長(zhǎng)效上再?gòu)?qiáng)化
要在實(shí)踐中切實(shí)發(fā)揮網(wǎng)格化管理的作用，核心是要實(shí)現(xiàn)城市管理和社會(huì)治理常態(tài)長(zhǎng)效的目標(biāo)。要實(shí)現(xiàn)常態(tài)長(zhǎng)效的目標(biāo)，關(guān)鍵是要有切實(shí)管用的工作制度、有明確到人的責(zé)任體系和運(yùn)轉(zhuǎn)有力的工作機(jī)制。
一是要進(jìn)一步健全工作制度。在前期的工作推進(jìn)中，我們已經(jīng)制定出臺(tái)了《網(wǎng)格化工作指揮調(diào)度機(jī)制》《網(wǎng)格化中心聯(lián)席會(huì)議制度》《網(wǎng)格化管理考核指標(biāo)體系》等工作制度，搭建了工作制度體系的“框架”，但對(duì)照有力運(yùn)轉(zhuǎn)的要求，目前的工作制度還欠缺“枝干枝葉”，特別是在考核制度方面。市委、市政府非常重視網(wǎng)格化機(jī)制的考核，不斷強(qiáng)化考核力度和結(jié)果運(yùn)用，把考核作為引起縣區(qū)重視、推動(dòng)工作落實(shí)的重要舉措，作為推動(dòng)實(shí)現(xiàn)城市管理、社會(huì)治理常態(tài)化、長(zhǎng)效化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，按照市級(jí)考核辦法（征求意見(jiàn)稿）的規(guī)定，對(duì)**的，將按照干部管理權(quán)限給予**領(lǐng)導(dǎo)責(zé)令辭職、降職或免職問(wèn)責(zé)，可以說(shuō)是力度空前。我區(qū)要建立切實(shí)管用的網(wǎng)格化制度，否則下面不重視，你在這里喊破嗓子也沒(méi)有用，也必須把考核制度放在首位，要通過(guò)嚴(yán)格落實(shí)考核評(píng)價(jià)制度，研究制定結(jié)果運(yùn)用辦法，比照市級(jí)考核要求，對(duì)各街道網(wǎng)格化工作進(jìn)行考核排名，請(qǐng)網(wǎng)格化監(jiān)督分中心從4月份開(kāi)始，研究考核結(jié)果運(yùn)用和排名的問(wèn)題，強(qiáng)化排名的工作，通過(guò)強(qiáng)化考核結(jié)果運(yùn)用，以考核手段強(qiáng)力推進(jìn)問(wèn)題有效處置和工作落實(shí)，推動(dòng)“要我干”到“我要干”的轉(zhuǎn)變，從“突擊式”“應(yīng)付了事”的管理和治理模式到“打基礎(chǔ)、建制度、立常態(tài)”的轉(zhuǎn)變。監(jiān)督中心除了干好業(yè)務(wù)工作以外，要強(qiáng)化_、制度推動(dòng)、機(jī)制建立、結(jié)果導(dǎo)向，要敢于得罪人、敢于問(wèn)效，才能推動(dòng)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
二是要進(jìn)一步壓實(shí)工作責(zé)任。網(wǎng)格員是實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、常態(tài)化、精準(zhǔn)化工作的關(guān)鍵，只有網(wǎng)格人員落實(shí)到位、機(jī)制健全到位、工作落實(shí)到位，切實(shí)履行巡查監(jiān)督等工作職責(zé)，切實(shí)發(fā)揮作用，網(wǎng)格化管理工作才能落到實(shí)處。因此，要在壓實(shí)網(wǎng)格員責(zé)任上下功夫，確�！拔鍐T入網(wǎng)”工作人員到位、責(zé)任到位。要實(shí)施網(wǎng)格長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，制定相關(guān)工作要求和工作方案，在**前，要明確**個(gè)網(wǎng)格格長(zhǎng)，由網(wǎng)格長(zhǎng)負(fù)責(zé)，安排各網(wǎng)格員每月、每周計(jì)劃、每天工作任務(wù)和總結(jié)，實(shí)現(xiàn)責(zé)任到人，確保“人人有事做、事事有人做”。每個(gè)網(wǎng)格中要有網(wǎng)格員，也要有網(wǎng)格格長(zhǎng)，同時(shí)每個(gè)網(wǎng)格中每個(gè)網(wǎng)格員相互之間要有聯(lián)絡(luò)方式，要能夠相互聯(lián)動(dòng)，要建立網(wǎng)格微信群。要建立街道月排名、**個(gè)網(wǎng)格成績(jī)?cè)峦▓?bào)制度，依據(jù)網(wǎng)格監(jiān)督、派件、接件、處置4個(gè)環(huán)節(jié)的工作落實(shí)情況，對(duì)五員的工作情況通報(bào)至城管、社區(qū)、公安分局、北控等單位，按照五員的管理權(quán)限，由相應(yīng)的管理部門(mén)依據(jù)月通報(bào)情況，對(duì)五員進(jìn)行績(jī)效管理，做到“五員入格”有考核、有排名、有格長(zhǎng)、有聯(lián)動(dòng)、有獎(jiǎng)懲，探索提出**落實(shí)“五員入格”的具體舉措。
三是要進(jìn)一步提升工作實(shí)效。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，我區(qū)區(qū)級(jí)監(jiān)督員上報(bào)案件重復(fù)、錯(cuò)誤率、總體漏報(bào)率都有明顯降低，但錯(cuò)報(bào)和重復(fù)案件、漏報(bào)案件數(shù)量仍然較多，申訴準(zhǔn)確率還比較低，距離市委、市政府的要求還有很大差距。下一步工作中，區(qū)指揮分中心要認(rèn)真總結(jié)、分析存在問(wèn)題，結(jié)合系統(tǒng)中漏報(bào)案件、重復(fù)案件和假錯(cuò)案件等指標(biāo)，要監(jiān)督公安 ……（未完，全文共4905字，當(dāng)前僅顯示2478字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《在調(diào)研網(wǎng)格化管理工作會(huì)上的講話(huà)》）