在全區(qū)“放心消費(fèi)在**”創(chuàng)建工作會議上的講話

目錄/提綱：……
一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，深刻領(lǐng)會開展放心消費(fèi)創(chuàng)建工作的重要性和必要性
二、明確目標(biāo)，狠抓重點(diǎn)，大力開展放心消費(fèi)創(chuàng)建工作各項(xiàng)任務(wù)
一要制定指標(biāo)體系，加強(qiáng)工作指導(dǎo)
二要廣泛宣傳發(fā)動，營造濃厚氛圍
三要明確職責(zé)分工，細(xì)化分解任務(wù)
四要突出創(chuàng)建主體，推行公開承諾
五要深入開展創(chuàng)建，建立長效機(jī)制
三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格考核，確保放心消費(fèi)創(chuàng)建工作取得實(shí)效
一要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織體系
二要加強(qiáng)協(xié)調(diào)，形成創(chuàng)建合力
三要加強(qiáng)督查，保證工作成效
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在全區(qū)“放心消費(fèi)在**”創(chuàng)建工作會議上的講話

同志們：
剛才，**局長公布了《**區(qū)2018年度開展“放心消費(fèi)在**”創(chuàng)建工作方案》，對我區(qū)放心消費(fèi)創(chuàng)建工作做出了詳細(xì)部署，明確了序時(shí)進(jìn)度、責(zé)任分工，安排得很詳細(xì)、很具體，我完全同意。食藥監(jiān)、交通、經(jīng)合、旅游等部門作了表態(tài)發(fā)言，希望大家結(jié)合方案要求，對照自身工作職責(zé)，認(rèn)真抓好工作落實(shí)，確保創(chuàng)建工作取得實(shí)效。下面，就開展好“放心消費(fèi)在**”創(chuàng)建工作，我再強(qiáng)調(diào)三點(diǎn)意見。
一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，深刻領(lǐng)會開展放心消費(fèi)創(chuàng)建工作的重要性和必要性
放心消費(fèi)創(chuàng)建工作事關(guān)全區(qū)廣大消費(fèi)者的切身利益，事關(guān)和諧社會的建設(shè)，也事關(guān)**區(qū)經(jīng)濟(jì)社會的協(xié)調(diào)發(fā)展。在全區(qū)范圍內(nèi)大力開展“放心消費(fèi)在**”創(chuàng)建活動，不僅是上級的工作部署和具體要求，同時(shí)也是提高我區(qū)消費(fèi)環(huán)境安全度、經(jīng)營者誠信度和消費(fèi)者滿意度的現(xiàn)實(shí)需要。因此，各成員單位一定要統(tǒng)一思想，切實(shí)提高對開展“放心消費(fèi)在**”創(chuàng)建工作重要性和必要性的認(rèn)識。
（一）開展“放心消費(fèi)在**”創(chuàng)建活動，是“打造美好**、建設(shè)**城市副中心”、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展的內(nèi)在要求。區(qū)五次黨代會上明確提出了“打造美好**、建設(shè)**城市副中心”的奮斗目標(biāo)。這個(gè)目標(biāo)，是一個(gè)統(tǒng)籌宏觀與微觀、城市與農(nóng)村、政治經(jīng)濟(jì)文化與生態(tài)環(huán)境、消費(fèi)
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，把鹿產(chǎn)品行業(yè)作為創(chuàng)建工作的核心領(lǐng)域，全面加強(qiáng)行業(yè)指導(dǎo)，持續(xù)加大監(jiān)管力度，切實(shí)保護(hù)好我們的“金字招牌”。同時(shí)，我們要緊緊圍繞直接關(guān)系人民群眾利益、社會危害嚴(yán)重、廣大消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的突出問題，以食品安全、藥品安全為重點(diǎn)，堅(jiān)決打擊制售假冒偽劣商品違法行為，依法規(guī)范和整治供水、供電、供氣、物業(yè)等行業(yè)侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的違法行為，切實(shí)依法保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。在此過程中，各相關(guān)部門要?jiǎng)?chuàng)新消費(fèi)_新方法，各盡其職，各盡其責(zé)，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，引導(dǎo)經(jīng)營者加強(qiáng)自律，探索建立“行政執(zhí)法、行業(yè)自律、y論監(jiān)督、群眾參與”的市場監(jiān)管長效機(jī)制。
二、明確目標(biāo)，狠抓重點(diǎn)，大力開展放心消費(fèi)創(chuàng)建工作各項(xiàng)任務(wù)
根據(jù)省、市統(tǒng)一部署，從今年開始，我區(qū)將在全區(qū)范圍內(nèi)開展以提高消費(fèi)安全度、經(jīng)營者誠信度和消費(fèi)者滿意度為主要內(nèi)容的“放心消費(fèi)在**”創(chuàng)建活動，力爭經(jīng)過3年左右的努力，基本形成一套具有**特色的較為科學(xué)和完善的放心消費(fèi)評價(jià)指標(biāo)體系，形成一個(gè)渠道暢通、反應(yīng)快捷、運(yùn)作高效的消費(fèi)_新機(jī)制，努力打造一批“放心消費(fèi)”單位、“放心消費(fèi)”行業(yè)、“放心消費(fèi)”鄉(xiāng)鎮(zhèn)、“放心消費(fèi)”街道，把我區(qū)建設(shè)成為省、市“消費(fèi)最安全、最放心”城市之一。圍繞上述目標(biāo)要求，要按照政府主導(dǎo)、工商牽頭、部門協(xié)作、企業(yè)主體、社會監(jiān)督、消費(fèi)者參與原則，在創(chuàng)建活動中著力抓好以下幾個(gè)方面：
一要制定指標(biāo)體系，加強(qiáng)工作指導(dǎo)。今天的動員大會，標(biāo)志著我區(qū)“放心消費(fèi)在**”創(chuàng)建工作進(jìn)入實(shí)質(zhì)性運(yùn)作階段。各成員單位要按照區(qū)創(chuàng)建方案要求，進(jìn)一步完善創(chuàng)建工作指標(biāo)體系，把指標(biāo)體系作為指導(dǎo)、考核、評估、監(jiān)督創(chuàng)建工作的根本依據(jù)，按照邊建邊創(chuàng)、邊創(chuàng)邊建的原則，分階段地實(shí)施指標(biāo)體系規(guī)定的各項(xiàng)工作和任務(wù)，并在創(chuàng)建實(shí)施過程中，加強(qiáng)考核評估和監(jiān)督抽查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)修訂整改。同時(shí)，要建立相應(yīng)配套的工作制度和獎(jiǎng)懲制度，充分激發(fā)責(zé)任單位以及廣大群眾的參與熱情，確保各項(xiàng)創(chuàng)建工作圓滿完成。
二要廣泛宣傳發(fā)動，營造濃厚氛圍。各責(zé)任單位要以宣傳教育為抓手，通過公益廣告、_宣講、媒體報(bào)道等各種形式，切實(shí)增強(qiáng)經(jīng)營者法律意識、誠信意識和責(zé)任意識。宣傳部門和各新聞單位要充分發(fā)揮y論監(jiān)督和導(dǎo)向作用，廣泛宣傳“放心消費(fèi)在**”創(chuàng)建活動的重要意義和主要內(nèi)容，大力培育放心消費(fèi)文化，提高廣大消費(fèi)者自我保護(hù)意識和_意識，引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)消費(fèi)、理性消費(fèi)、健康消費(fèi)，激發(fā)社會大眾的創(chuàng)建熱情。區(qū)創(chuàng)建辦公室要在媒體上設(shè)立“放心消費(fèi)在**”創(chuàng)建專欄，向全區(qū)消費(fèi)者傳播消費(fèi)信息和_知識，對制售假冒偽劣商品、有毒有害食品、虛假夸大宣傳、強(qiáng)推霸王條款等嚴(yán)重侵害消費(fèi)者權(quán)益事件及時(shí)進(jìn)行查處、曝光。創(chuàng)建過程中，各責(zé)任單位要把創(chuàng)建工作的重點(diǎn)始終放在消費(fèi)者最關(guān)心、反映最強(qiáng)烈的消費(fèi)難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題上，每年為群眾辦幾件影響廣、效果好的實(shí)事，讓創(chuàng)建的成果惠及于民，進(jìn)一步營造人人重視、個(gè)個(gè)參與創(chuàng)建活動的良好氛圍。
三要明確職責(zé)分工，細(xì)化分解任務(wù)。關(guān)于各職能部門的職責(zé)分工，《方案》中已經(jīng)作了明確，這里我再重申一下：12項(xiàng)重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域創(chuàng)建工作的牽頭部門要按照區(qū)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，結(jié)合區(qū)創(chuàng)建工作方案和自身職能，制定本單位的具體創(chuàng)建實(shí)施方案，認(rèn)真做好本領(lǐng)域、本行業(yè)的創(chuàng)建工作，大力培育創(chuàng)建工作典型，進(jìn)而有效發(fā)揮典型帶動作用。各行業(yè)協(xié)會要充分發(fā)揮行業(yè)自律、協(xié)調(diào)、監(jiān)督作用，制定本行業(yè)行規(guī)公約，協(xié)助政府行政管理部門加強(qiáng)對各行業(yè)的管理。各級消費(fèi)者協(xié)會要依法組織對商品和服務(wù)的社會監(jiān)督，認(rèn)真受理、調(diào)解消費(fèi)者投訴，及時(shí)向社會公布消費(fèi)信息和消費(fèi)警示，提供消費(fèi)咨詢服務(wù)，對損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為及時(shí)予以曝光。
四要突出創(chuàng)建主體，推行公開承諾。商品經(jīng)營者是“放心消費(fèi)”創(chuàng)建活動的主體。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街）、各相關(guān)部門要充分調(diào)動商家的積極性，變被動參與為主動參與，在商界推行“放心消費(fèi)”倡儀、公開承諾等活動，接受廣大消費(fèi)者監(jiān)督，提高商家的自律意識。要大力開展“六抓”工作，即抓組織，著力提高組織程度；抓制度，逐步建立有效管理制度；抓落實(shí)，實(shí)行產(chǎn)品質(zhì)量與價(jià)格公開；抓規(guī)范，不斷豐富完善創(chuàng)建內(nèi)容；抓創(chuàng)新，努力優(yōu)化服務(wù)承諾內(nèi)容；抓改革，引入競爭淘汰產(chǎn)品機(jī)制。努力力實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，即由被動公開向主動公開轉(zhuǎn)變，由隨意公開向長期公開轉(zhuǎn)變，由重視結(jié)果向重視過程轉(zhuǎn)變。要積極引導(dǎo)廣大經(jīng)營者，牢固樹立規(guī)矩意識、守法意識、誠信意識，主動履行消費(fèi)環(huán)境第一責(zé)任人的義務(wù)，公開向消費(fèi)者做出承諾，依法維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，從源頭上為創(chuàng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境提供保障。
五要深入開展創(chuàng)建，建立長效機(jī)制。創(chuàng)建是手段，“放心消費(fèi)”是目的 ……（未完，全文共4836字，當(dāng)前僅顯示2442字，請閱讀下面提示信息。收藏《在全區(qū)“放心消費(fèi)在**”創(chuàng)建工作會議上的講話》）