在全縣“十百千”助企服務活動暨企業(yè)上市動員大會上的講話

目錄/提綱：……
一、深化認識、提高站位，切實增強開展“十百千”助企服務活動的責任感和緊迫感
（一）開展“十百千”助企服務活動是促進經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的需要
（二）開展“十百千”助企服務活動是幫助企業(yè)排憂解難的需要
（三）開展“十百千”助企服務活動是優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境的需要
二、明確目標、精心組織，切實開展好“十百千”助企服務活動
三、突出重點、對癥下藥，以“十百千”助企服務活動助推產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級
（一）大力推進企業(yè)上市工作
（二）加快推進小微園建設
（三）有效探索兩化融合、智能制造工作
四、整合資源、凝聚合力，確�！笆偾А敝蠓⻊栈顒尤〉脤嵭�
（一）上下聯(lián)動強合力
（二）立說立行見實效
（三）全面發(fā)動造氛圍
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在全縣“十百千”助企服務活動暨企業(yè)上市動員大會上的講話

同志們：
今天，我們召開全縣“十百千”助企服務活動暨企業(yè)上市動員大會，主要基于三個方面考慮：一是傳遞一個信號，表明縣委、縣政府將一如既往、堅定不移給企業(yè)當好“服務員”，為企業(yè)的發(fā)展提供有效的服務，創(chuàng)造最優(yōu)的環(huán)境。二是表明一個態(tài)度，就是要求全縣各地各部門和廣大干部始終牢記以促進發(fā)展為己任，以服務企業(yè)為己任，實實在在地為企業(yè)辦實事、解難事。三是表達一個愿望，希望廣大企業(yè)家轉(zhuǎn)變理念、順時應勢，在企業(yè)上市、小微園建設、兩化融合和智能制造等當前幾項工業(yè)經(jīng)濟重點工作中加快速度，推動產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。剛才，李上清副縣長對活動開展作了具體的解讀，李青部長對助企服務干部提出了明確的要求，我都同意。希望大家認真抓好貫徹落實。下面，我講三個問題：
一、深化認識、提高站位，切實增強開展“十百千”助企服務活動的責任感和緊迫感
一直以來，縣委、縣政府都非常重視助企服務工作，特別是近幾年，出臺了一系列扶持實體經(jīng)濟發(fā)展的政策措施，連續(xù)組織開展了“千名干部進千企解千難”“五幫五助”駐企服務等系列活動。應該說，通過系列政策扶持和助企服務活動的開展，實實在在地幫助解決了一批企業(yè)發(fā)展中遇到的困難和問題，有力地推動了企業(yè)發(fā)展壯大，促進了全縣工業(yè)經(jīng)濟良性發(fā)展。今年一季度，在全市通報的48個經(jīng)濟社會發(fā)展指標中，蒼南有5個指標位居全市第一，13個指標位居全市前三，27個指標位居全市前五，是近五年來最好的。其中
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是服務發(fā)展、就是服務大局。但是我縣企業(yè)整體發(fā)展水平不高，大多是傳統(tǒng)密集型企業(yè)，發(fā)展過程中面臨諸多的困難和問題，其中相當一部分靠企業(yè)自身是難以解決的，必須靠政府部門助他們一臂之力，為他們排憂解難。集中一段時間開展助企服務活動，有利于各地各部門深入企業(yè)一線，加大服務力度，落實服務舉措，在融資、管理、技術(shù)、人才以及處理歷史遺留問題等方面提供服務，有效地幫助企業(yè)解決困難。全縣上下必須進一步統(tǒng)一思想，提高認識，要把開展“十百千”助企服務活動作為幫助企業(yè)排憂解難的重要手段，扎實推進各項工作的開展。
（三）開展“十百千”助企服務活動是優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境的需要。近年來，我們通過“兩集中、兩到位”改革、“五張清單一張網(wǎng)”建設、“最多跑一次”改革等舉措，政府各部門為企業(yè)和群眾服務的意識不斷增強，落實了一些創(chuàng)新服務舉措，解決了一批企業(yè)和群眾關(guān)心的熱點問題。上個星期，張耕市長來蒼南調(diào)研時，說有一個企業(yè)家向他反映蒼南現(xiàn)在企業(yè)審批服務好了很多、效率快了很多，這是對我縣“最多跑一次改革”的肯定，也說明了我們的改革已經(jīng)讓企業(yè)和群眾也有了切身的感受，這是件很好事情。但我們也要清醒認識到，對照省、市改革要求及企業(yè)和群眾的期盼，現(xiàn)在我們政府部門的工作作風、辦事效率、服務質(zhì)量還有很大提升空間。開展“十百千”助企服務活動，就是要將“坐等報批、被動服務”改為“上門服務、主動服務”，讓公務員真正變成“服務員、店小二”，讓我們的審批部門、黨員干部切實轉(zhuǎn)變工作作風，放下架子、撲下身子，幫助企業(yè)解決一些迫切需要政府部門解決的發(fā)展難題，解決好政府服務企業(yè)的“最后一公里”問題，提高我們的機關(guān)效能、改善我們的發(fā)展環(huán)境。從這個意義上來看，“十百千”助企服務活動，不僅是面向企業(yè)的大服務，也是對我們蒼南鐵軍的大練兵。
二、明確目標、精心組織，切實開展好“十百千”助企服務活動
剛才，上清同志已對“十百千”助企服務活動進行了解讀，大家要認真學習和領會。在工作中，我們要突出“三個導向”、把握好“四個關(guān)鍵環(huán)節(jié)”，做到真誠用心、精準服務，對癥下藥、精準發(fā)力。一是突出目標導向。這次我們圍繞促供地、促開工、促進度、解難題，要重點解決164家企業(yè)存在的困難和問題，實現(xiàn)40個項目建設取得突破性進展，幫助補辦不動產(chǎn)證36家，培育龍頭企業(yè)20家、小升規(guī)企業(yè)50家，幫助市縣重點幫扶類企業(yè)解決難題7家，對接市級招商項目5個。這既是對助企服務員的要求，也是對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、職能部門的要求，大家都要結(jié)合自身職能，抓好問題調(diào)查收集、協(xié)調(diào)解決，保障活動取得實效。當然，這個目標還不包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)層面的助企服務活動，各地也要結(jié)合實際，提出活動和具體目標和要求，決不能搞形式、走過場。二是突出問題導向。這次“十百千”活動，市里的“百”是指督促助推百個工業(yè)和招商引資重點項目加快落地建設，我們的“百”是指“督促助推百個難題化解”，就是要更加突出“解難題”這個核心，這次縣級部門助企服務員結(jié)對的164家企業(yè)，都是存在需要政府幫助解決的問題或?qū)φ⻊沼行枨蟮钠髽I(yè)，當然，這只是初步排摸的結(jié)果，助企服務員在走訪時，一方面要對這些問題進行詳細了解和核實，同時對企業(yè)存在的其他問題也要一并收集、幫助協(xié)調(diào)解決。三是突出效果導向。為了理順企業(yè)問題化解機制，使企業(yè)問題都能有效落實責任單位，我們制定了“十百千”企業(yè)（項目）問題化解流程圖，還成立了大企業(yè)培育服務組、閑置土地利用和項目建設推進服務組、補辦不動產(chǎn)證服務組、小升規(guī)服務組、風險企業(yè)處置服務組和市級招商項目服務組等六大工作組。大家要按照職責分工，認真抓好企業(yè)問題排摸、梳理、研判和化解等各個環(huán)節(jié)，確保這次活動取得實實在在的效果。
在活動組織實施過程中，要著力把握好以下四個關(guān)鍵環(huán)節(jié)：
一要真心誠意服務企業(yè)。每位助企服務員都要按照主動服務、優(yōu)質(zhì)服務、高效服務的要求，真正撲下身子為企業(yè)服務，深入企業(yè)，掌握實情，真心實意地聽取意見，真心實意地解決難題，力戒形式主義、“一陣風”、“走過場”。原則上每周的星期二為助企服務日，在這一天每位助企服務員都要深入企業(yè)開展送政策、送服務活動。比如政策方面，近段時間，縣里已經(jīng)編印了《蒼南縣扶持實體經(jīng)濟政策匯編》，大家要切實把政策“送下去、講明白”，讓企業(yè)“看得懂、得實惠”，確保政策不折不扣的得到足額兌現(xiàn)。比如服務方面，要全面了解企業(yè)發(fā)展需求，協(xié)助辦理企業(yè)有關(guān)事項，為企業(yè)項目審批提供全程代辦服務。
二要實事求是排摸問題。我們每位助企服務員到企業(yè)既要真心誠意地把服務送下去，同時還要實事求是地把問題摸上來。六個工作組是以企業(yè)需求為導向建立起來的，是要為企業(yè)提供定制化服務的。六個工作組要注重問題排摸的針對性，按照分散、集中相結(jié)合的方法，開展共同走訪，聯(lián)動排摸問題。原則上要求一周內(nèi)，每位助企服務員都要把問題原汁原味地梳理出來，由工作組牽頭梳理匯總，同時報縣助企辦進行登記建檔，并建立“銷號制”實行動態(tài)管理。
三要快速有力化解問題。服務內(nèi)容不在多，關(guān)鍵在于實，能夠切實解決問題。企業(yè)對政府的評價，不是看你開了多少會，也不是看你是不是去了企業(yè)，關(guān)鍵看我們有沒有解決實際問題。這次活動我們提出的基礎目標就是要重點解決冊上164家企業(yè)存在的困難和問題，特別是要幫助企業(yè)解決好“供 ……（未完，全文共7871字，當前僅顯示2764字，請閱讀下面提示信息。收藏《在全縣“十百千”助企服務活動暨企業(yè)上市動員大會上的講話》）