街道衛(wèi)生院年度工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、業(yè)務(wù)收入和財務(wù)管理
二、狠抓醫(yī)療質(zhì)量和安全，全面提升醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)能力
（二）、進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度
（五）、注重人才培養(yǎng)，提高醫(yī)療技術(shù)水平
三、完善各項(xiàng)設(shè)施，切實(shí)提高群眾就醫(yī)滿意度
四、嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)
一是加強(qiáng)教育，筑牢思想防線
二是廉政談話，加強(qiáng)廉潔自律
三是警示教育，堅(jiān)決抵制商業(yè)賄賂
四是廉潔過節(jié)，厲行勤儉節(jié)約
五、健康為本，服務(wù)為先，創(chuàng)新醫(yī)院公共衛(wèi)生服務(wù)模式
（一）、改善服務(wù)理念，方便群眾就醫(yī)，提高滿意度
（二）、加強(qiáng)急診管理，提高應(yīng)急能力和急救水平
七、開展“健康彩虹”志愿者服務(wù)活動，嚴(yán)格落實(shí)三會一課制度
八、做好安全生產(chǎn)和信訪維穩(wěn)工作
九、工作中存在的突問題和不足
……
衛(wèi)生院近一年工作總結(jié)

在衛(wèi)計(jì)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在街道黨委政府的親切關(guān)懷下，在廣大職工的支持和努力下，我院領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)一致，全院工作蒸蒸日上，現(xiàn)將近一年的工作匯報如下:
一、業(yè)務(wù)收入和財務(wù)管理
近一年來各項(xiàng)指標(biāo)完成實(shí)現(xiàn)門診業(yè)務(wù)收入361.3萬元，年門診41325人次，住院業(yè)務(wù)收入241.3萬元，住院1144例。
二、狠抓醫(yī)療質(zhì)量和安全，全面提升醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)能力
狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療，不斷推動醫(yī)院各項(xiàng)工作的發(fā)展，按照“病患至上”的要求，在全院實(shí)施了全面推行質(zhì)量策劃與改進(jìn)。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念，堅(jiān)持“醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念。在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn)：
（一）、進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu)，各組織按各自的職責(zé)
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90%以上。
四、嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)
為改進(jìn)工作作風(fēng)，杜絕鋪張浪費(fèi)，遵守職業(yè)道德規(guī)范，廉潔行醫(yī)，更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，做好以下四個方面：一是加強(qiáng)教育，筑牢思想防線。強(qiáng)調(diào)全院職工干部認(rèn)真學(xué)習(xí)中共中央“八項(xiàng)規(guī)定”，嚴(yán)格遵守國家及省、市關(guān)于黨員干部廉潔自律的相關(guān)規(guī)定。二是廉政談話，加強(qiáng)廉潔自律。院領(lǐng)導(dǎo)班子對重點(diǎn)崗位如財務(wù)科、藥劑科等高風(fēng)險部門內(nèi)進(jìn)行廉政談話。三是警示教育，堅(jiān)決抵制商業(yè)賄賂。與患者簽訂拒收紅包協(xié)議書，供應(yīng)商向醫(yī)院簽訂《供應(yīng)商廉潔承諾書》，加強(qiáng)供應(yīng)商誠信管理制度，形成抵制商業(yè)賄賂的長效機(jī)制。四是廉潔過節(jié)，厲行勤儉節(jié)約。要求全院干部職工要堅(jiān)決制止鋪張浪費(fèi)、奢侈享樂、大吃大喝等公款消費(fèi)現(xiàn)象，堅(jiān)決抵制收受現(xiàn)金、證券、卡和物、公車私用等違反《廉政準(zhǔn)則》和作風(fēng)建設(shè)有關(guān)規(guī)定的行為。
五、健康為本，服務(wù)為先，創(chuàng)新醫(yī)院公共衛(wèi)生服務(wù)模式。
為了更有成效推進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)工作，堅(jiān)持健康為本，服務(wù)為先的理念，形成了創(chuàng)新求實(shí)為要求的張戈莊公共衛(wèi)生服務(wù)模式。實(shí)落實(shí)責(zé)任醫(yī)生制度。根據(jù)服務(wù)人口、服務(wù)半徑，科學(xué)合理的配備了責(zé)任醫(yī)生。制定責(zé)任醫(yī)生工作計(jì)劃，對工作落實(shí)情況定期和不定期的進(jìn)行檢查。規(guī)范責(zé)任醫(yī)生工作行為，開展上門服務(wù)、電話隨訪、集中教育、定期督察等多種服務(wù)模式，切切實(shí)實(shí)的為老百姓解決健康問題，管好居民的健康。我院2016年公共衛(wèi)生工作圓滿結(jié)束，并在年終考核中取得較好的成績，2017年上半年工作仍然有條不紊開展，老年人健康查體工作共檢查3321人次，高血壓管理8776人次，糖尿病2856人次，冠心病726人，高血壓高危4622人次，糖尿病高危4660人次，精神病322人次，健康教育講座已開展5次，健康教育活動已開展4次，孕產(chǎn)婦建冊223人，0-3歲兒童查體2223人，3-6歲兒童查體1275人，涂氟936人，預(yù)防接種2351人次。
六 、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),增強(qiáng)廣大職工的愛院意識。
以前醫(yī)院重在加強(qiáng)硬件建設(shè)，而軟件和內(nèi)涵建設(shè)還存在許多薄弱的環(huán)節(jié)，以一級醫(yī)院創(chuàng)建為契機(jī)，下大力氣加強(qiáng)醫(yī)院文化內(nèi)涵建設(shè)，在全院范圍內(nèi)開展了“征集院徽、院訓(xùn)”的活動。圍繞這項(xiàng)活動，主要抓三項(xiàng)工作：
（一）、改善服務(wù)理念，方便群眾就醫(yī)，提高滿意度。醫(yī)院內(nèi)樹立了領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)員工，后勤服務(wù)醫(yī)療，二線服務(wù)一線，全員服務(wù)病人的服務(wù)理念。為了解決部分病人站立候診或等候檢查結(jié)果之苦，醫(yī)院增設(shè)了新的座椅到各個層摟，為方便老年患者上樓，樓梯增設(shè)扶手，使就醫(yī)環(huán)境得到改善，提高了群眾對醫(yī)院的滿意度。
（二）、加強(qiáng)急診管理，提高應(yīng)急能力和急救水平。為了更好地方便急診病人就醫(yī)，醫(yī)院調(diào)整和加強(qiáng)了急救技術(shù)力量，定期開展急救知識、急救操作技能以及急救器材使用的強(qiáng)化培訓(xùn)。過去，有急診病人時，呼叫會診人員很不方便，為此，醫(yī)院安裝急救呼叫鈴，保證值班人員第一時間到達(dá)，提高了急診服務(wù)水平。
(三)、加強(qiáng)職 ……（未完，全文共3070字，當(dāng)前僅顯示1551字，請閱讀下面提示信息。收藏《街道衛(wèi)生院年度工作總結(jié)》）