局長在市區(qū)交通運輸系統(tǒng)創(chuàng)城動員會上的講話

目錄/提綱：……
（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)
（二）落實責(zé)任目標(biāo)
（三）明確重點任務(wù)
一要抓宣傳氛圍
二要抓文明服務(wù)
三要抓公共秩序
四要抓環(huán)境保潔
五要抓設(shè)施維護
（四）突出問題導(dǎo)向
一是全系統(tǒng)各單位領(lǐng)導(dǎo)和干部職工創(chuàng)建工作積極性、主動性還不夠
二是出租車、公交車整體服務(wù)水平與測評要求相比存在差距
三是窗口服務(wù)規(guī)范化水平還需要進一步提高
四是非法營運現(xiàn)象在一定范圍內(nèi)還存在
（五）抓好督導(dǎo)檢查
……
局長在市區(qū)交通運輸系統(tǒng)創(chuàng)城動員會上的講話

同志們：
創(chuàng)建全國文明城市迎接總評工作已經(jīng)正式啟動，創(chuàng)城工作到了沖刺階段、決勝關(guān)頭，到了臨門一腳的關(guān)鍵時候。12月11日，市委市政府召開創(chuàng)建全國文明城市工作專題會議，***書記、***副書記、***部長、***部長、***秘書長等市領(lǐng)導(dǎo)參加了會議，都對做好創(chuàng)城迎檢工作提出具體要求。我先傳達一下***書記的重要講話。
***書記指出，我市歷經(jīng)30年的精神文明創(chuàng)建、15年的全國文明城市創(chuàng)建，探索了做法，擴大了影響，打造了一張在全國全省有知名度的城市名片。市、區(qū)兩級要把創(chuàng)城作為鞏固提升城市榮譽、關(guān)乎城市發(fā)展環(huán)境、體現(xiàn)城市文明價值的一項重要工作加以落實，以此助推我市進一步加快科學(xué)發(fā)展跨越發(fā)展。他要求，市直部門要履職盡責(zé)，堅持問題導(dǎo)向，明確重點任務(wù)，列出工作清單，全力加以突破，努力提升創(chuàng)城工作水平。要加強組織推
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利通過創(chuàng)城總評打下堅實的工作基礎(chǔ)。
（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。要在原有的創(chuàng)城組織機構(gòu)基礎(chǔ)上，進一步充實創(chuàng)城迎檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，由我任組長，***同志任常務(wù)副組長，**、**、**、**幾位同志任副組長。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)創(chuàng)城迎檢工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、指揮調(diào)度、綜合協(xié)調(diào)�？傇u期間，領(lǐng)導(dǎo)小組成員要拿出主要精力，深入創(chuàng)建一線、逐項排查問題、逐一分析解決，推進任務(wù)落實。交通運輸行業(yè)各單位干部職工、從業(yè)人員要服從創(chuàng)城領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮，不折不扣地完成下達的創(chuàng)城任務(wù)指標(biāo)。各責(zé)任單位、科室、督查小組既要各司其職、各負(fù)其責(zé)，又要牢固樹立“一盤棋”思想，協(xié)同作戰(zhàn)、合力攻堅，堅決克服“推諉扯皮”現(xiàn)象。
（二）落實責(zé)任目標(biāo)。創(chuàng)城領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室印發(fā)了《〈全國文明城市測評體系〉交通運輸行業(yè)責(zé)任分解表》和《關(guān)于進一步加強創(chuàng)城迎檢督查工作的通知》，對創(chuàng)建指標(biāo)進行了細化分工，明確了責(zé)任單位、責(zé)任科室和督查小組。交通運輸系統(tǒng)各單位都要成立創(chuàng)城迎檢工作組，落實領(lǐng)導(dǎo)分工，落實責(zé)任人員，落實時間進度，真正做到事事有人管，時時有人抓，件件有著落。把創(chuàng)城工作落實情況列入年終績效考評，發(fā)現(xiàn)哪一個單位丟分，哪一個環(huán)節(jié)丟分，哪一個項目丟分，就要追究哪一個單位、哪一個科室、哪一個督查組、哪一個人的責(zé)任，并取消精神文明獎。凡是干部職工有違反創(chuàng)城考評要求的，除追究當(dāng)事人責(zé)任外，還要追究科室領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
（三）明確重點任務(wù)。全行業(yè)要重點對照《測評體系責(zé)任分解表》的測評內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，抓好創(chuàng)城工作。一要抓宣傳氛圍。要在客運站、公交車站、�？空镜裙矆鏊凸卉嚒⒊鲎馄嚿�，利用LED屏幕、宣傳欄、廣告欄、車身等廣泛傳播社會主義核心價值觀，公益廣告面積要達到廣告總面積的50%以上，兩個汽車客運站公益廣告要各達到10塊以上，公益廣告的設(shè)置發(fā)布要整齊、安全，與環(huán)境相協(xié)調(diào)；要抓好文明旅游工作，客運站、旅游車輛要有濃厚的文明旅游宣傳氛圍。二要抓文明服務(wù)。公交車、出租汽車、汽車客運站要進一步規(guī)范服務(wù)，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和程序要公開，要有高效的投訴處理機制，督促從業(yè)人員遵守職業(yè)道德，誠信守法；各公司要進一步完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，細化服務(wù)規(guī)范，提升服務(wù)質(zhì)量；要從文明用語、規(guī)范服務(wù)、禮貌待客等具體小事和服務(wù)細節(jié)抓起，促使從業(yè)人員在語言、儀表、行為、服務(wù)、環(huán)境等方面達到規(guī)范要求。三要抓公共秩序�？瓦\站、公交公司要通過工作人員、志愿者引導(dǎo)、語音和標(biāo)識提示，積極倡導(dǎo)文明購票、文明候車、文明乘車，提高乘客文明意識，推動形成主動排隊候車、依次上下車、主動讓座的文明出行氛圍。要制止在交通運輸公共場所出現(xiàn)亂扔雜物、隨地吐痰、損壞花草樹木、亂停亂放、吵架、斗毆等不文明行為；交通執(zhí)法部門要加大執(zhí)法力度，杜絕主要路口存在非法營運、在客運站前廣場存在喊客、拉客現(xiàn)象。四要抓環(huán)境保潔�？瓦\站、公交車、出租汽車以及各單位的小區(qū)、門前要保持整潔干凈，做好門內(nèi)、門前三包工作，所有室內(nèi)公共場所、工作場所要全面禁煙，并要有明顯的禁煙標(biāo)識。五要抓設(shè)施維護。公交車、出租汽車要保持車身整潔完好，汽車站、公交站點受到損壞或已破舊的設(shè)施要立即更換或修復(fù)，尤其要確保無障礙設(shè)施管理和使用情況良好。各客運公司要對照各自創(chuàng)城指標(biāo)，開 ……（未完，全文共3351字，當(dāng)前僅顯示1692字，請閱讀下面提示信息。收藏《局長在市區(qū)交通運輸系統(tǒng)創(chuàng)城動員會上的講話》）