目錄/提綱:……
二、六帽法的用途:三大學(xué)科的使用工具
(一)心理輔導(dǎo)工具:案例分析
(二)生理輔導(dǎo)工具—左右腦結(jié)合
(三)哲學(xué)工具
三、六帽法經(jīng)典案例
(一)洛杉磯奧運(yùn)會(huì):六帽法的成功運(yùn)用
(二)六帽法在政府、企業(yè)中的使用
四、六帽法使用的重要關(guān)鍵點(diǎn)
(一)明確主題,分清步驟
(二)三分鐘原則
(三)同一方向的引導(dǎo)技術(shù):合作性思維
……
干部培訓(xùn)講稿:激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)干部的創(chuàng)新思維訓(xùn)練——頭腦風(fēng)暴與六頂思考帽(中)
徐斌 首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)HRD中心副主任
二、六帽法的用途:三大學(xué)科的使用工具
(一)心理輔導(dǎo)工具:案例分析
我再給大家舉個(gè)例子,六帽法到底是什么用?其實(shí)它再次拆分,第一首先是個(gè)心理學(xué),舉例來(lái)說(shuō),什么叫六帽法?它確實(shí)是心理輔導(dǎo)的一個(gè)工具,如果從心理學(xué)角度來(lái)看六帽法怎么用?假定你家是在貴州,離北京很遠(yuǎn),早在古代的時(shí)候,你要到北京可能要走好長(zhǎng)時(shí)間,現(xiàn)在也得飛3個(gè)多小時(shí)。為了考取功名,你要經(jīng)過(guò)千辛萬(wàn)苦到北京參加考試,當(dāng)時(shí)你的祖先終于經(jīng)過(guò)千辛萬(wàn)苦,到了北京,準(zhǔn)備第二天參加考試,住在朋友開(kāi)的一個(gè)酒店里面。第二天要考試,心理上是不是有點(diǎn)忐忑不安呢?萬(wàn)一考不好怎么辦?所以很忐忑。一忐忑不打緊,結(jié)果晚上連續(xù)做夢(mèng),第一個(gè)夢(mèng)見(jiàn)走在長(zhǎng)安街上,在長(zhǎng)安街上行走,長(zhǎng)安街很熱,再熱也出現(xiàn)一個(gè)情況,就是你頭上戴個(gè)斗笠,手里還舉著一把雨傘,帶著斗笠打了雨傘,這是第一個(gè)夢(mèng),滿頭大汗。第二個(gè)夢(mèng)呢?這個(gè)朋友、祖先爬到北京的紫禁城墻上,挖坑費(fèi)勁巴力點(diǎn)種白菜,這是怎么回事?爬到城墻上就不容易了,還挖了坑種白菜,是第二個(gè)。第三個(gè)是吧?你這個(gè)祖先呢,是跟你的心愛(ài)的表妹睡在一張床上,唉呀,這個(gè)表妹,早對(duì)你情有獨(dú)鐘啊。唉,總想翻過(guò)來(lái)的話親熱親熱,但是怎么翻身也翻不過(guò)來(lái),那你想這位一天晚上連續(xù)做了三個(gè)夢(mèng),能睡好覺(jué)嗎?這個(gè)覺(jué)真的是沒(méi)睡好,所以第二天早晨起來(lái)
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尺之遠(yuǎn)?那你比距離遠(yuǎn)的話也好多了嗎?叫機(jī)會(huì)來(lái)了。兄弟,你這么一算,我的心情就不一樣了。我說(shuō)的不對(duì)嗎?這哥們一聽(tīng),結(jié)果高高興興的去參加考試,高中榜首。
大家聽(tīng)完這個(gè)故事會(huì)有什么感覺(jué)呢?同樣的三個(gè)夢(mèng),兩人算的,一個(gè)是算卦先生,一個(gè)是朋友,算的不一樣,這叫思路決定心情,因?yàn)檫@三個(gè)故事本身是沒(méi)有真正的含義的,就是現(xiàn)狀,就是事實(shí),他做的三個(gè)夢(mèng),當(dāng)兩個(gè)人的話給它賦予的意義不一樣,心情一樣不一樣,對(duì)他的行為會(huì)有什么影響?一個(gè)是消極,跌跌倒倒的,一個(gè)是積極,很有干勁。心理在實(shí)現(xiàn)一項(xiàng)目標(biāo),或者完成一項(xiàng)任務(wù)的時(shí)候,是不是很重要?確實(shí)如此。我們回顧一下“六帽法”,六帽法當(dāng)中藍(lán)的、白的、黃的、黑的、綠的、紅的,這六頂帽子,為什么要先算黃帽子?先把黃帽子放在第三位,就是白,白的緊接著就是黃,當(dāng)然前面還有一個(gè)藍(lán),叫藍(lán)、白、黃,黃是第三個(gè)。第一他是有目標(biāo)的,想考狀元;第二他事實(shí)上是住了酒店,做了3個(gè)夢(mèng);第三看怎么算了,如果先算黑的,那就剛才那個(gè)算命先生說(shuō),那三個(gè)夢(mèng)沒(méi)一個(gè)好夢(mèng),別考試了,他也想也對(duì),考什么試,這三個(gè)沒(méi)一個(gè)好夢(mèng),都是很壓抑的,他就不會(huì)有下一步的創(chuàng)新,比如創(chuàng)造性的答題,創(chuàng)造性的調(diào)整狀態(tài),實(shí)現(xiàn)他的目標(biāo)。但如果他的兄弟,他的朋友也算,價(jià)值太大了,先給他算了一個(gè)黃的,他也知道考試當(dāng)中可能會(huì)有一些難題,但是心情好,心情好調(diào)整狀態(tài),他克服了那些難題,而且是很有創(chuàng)造性,最后實(shí)現(xiàn)考狀元這個(gè)目標(biāo),所以排序很重要。你是把黃的排在前面呢?還是把黑的排在前面呢?黃黑一變心情就不同,心情不同,結(jié)果就不同,六帽法的排序是很重要的,他是不是一個(gè)心理輔導(dǎo)的工具?是這樣的。在六帽法的排序當(dāng)中是有技術(shù),就是黃和黑是不能變化的,一定是黃在先,黑在后不能顛倒。如果一旦發(fā)生顛倒,比如把黑的放在前面,心情就會(huì)受影響,他的心情、狀態(tài)就有可能進(jìn)入低沉狀態(tài),所以有兩個(gè)特別重要的順序,黃和黑是不能變化的,黃在先黑在后,所以它是心理輔導(dǎo)的工具。
(二)生理輔導(dǎo)工具—左右腦結(jié)合
第二,六帽法又是個(gè)生理學(xué)的工具,大家知道我們現(xiàn)在特別重視腦科學(xué),腦科學(xué)是這樣的研究,根據(jù)美國(guó)的心理學(xué)家研究,從生理學(xué)來(lái)看,人大腦分為左右兩部分。左腦是邏輯腦,右腦是這個(gè)創(chuàng)造腦或者想象腦,如果我們分析一件事,用左腦,這叫分析腦,如果創(chuàng)造性解決問(wèn)題,用右腦叫形象腦,叫激情腦,叫想象腦。左右腦結(jié)合叫全腦,解決問(wèn)題能力就非常強(qiáng)。
1.分析腦
我們?nèi)匀豢戳狈,六帽法第一明確主題,然后再分析信息,分析價(jià)值,分析風(fēng)險(xiǎn),這四個(gè)都是用來(lái)做分析的。比如主題是否明確,你要很有這個(gè)邏輯,它是根據(jù)什么確定的主題?第二你信息來(lái)源是不是明確?他也是一種邏輯腦和分析腦,價(jià)值是不是明確?這個(gè)價(jià)值不是一拍腦袋,確實(shí)有價(jià)值,這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)是不是有原因、有根據(jù),所以這四個(gè)都是講邏輯分析的,用的是我們這個(gè)左腦。
2.右腦—解決問(wèn)題
左腦用完我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題了,左腦是用來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的,那么右腦干什么用呢?是用來(lái)解決問(wèn)題的,考試肯定會(huì)遇到難題。一道題三種解法,第一種解法可能往往是老辦法,第二種是稍微新一點(diǎn),第三種打破常規(guī)的,更有創(chuàng)造力的,那別說(shuō)你的右腦較好用,要多元化思考,多元化找到解決路徑,而不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單根據(jù)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),過(guò)去的知識(shí)或一般的常規(guī),尤其一般的常規(guī),很難解決問(wèn)題,或解決高難度的問(wèn)題,所以右腦發(fā)達(dá)的人,有創(chuàng)造力的人,往往會(huì)跳出常規(guī),找到解決問(wèn)題的最佳方案。綠和最后紅就是右腦技術(shù)。所以簡(jiǎn)單來(lái)看,六帽法是左腦結(jié)合的應(yīng)用,是生理學(xué)的使用,這個(gè)這是第二個(gè)六帽法。學(xué)科角度是生理學(xué),符合腦科學(xué)的基本定律。
(三)哲學(xué)工具
1.和而不同,和為貴
第三個(gè)六帽法又是個(gè)哲學(xué)的工具,為什么有哲學(xué)工具呢?舉剛才的例子來(lái)說(shuō),我們大家討論問(wèn)題,我們經(jīng)常講討論問(wèn)題的最好的方法叫什么?叫和而不同,和為貴。在討論當(dāng)中,如果你
發(fā)言的時(shí)候,你想舉手發(fā)言,一般旁邊竊竊私語(yǔ),其實(shí)他沒(méi)什么水平,這個(gè)解決方法呢好像一般,嗯不太怎么樣……你這會(huì)心里會(huì)想什么?我的發(fā)言沒(méi)有別人認(rèn)同,沒(méi)有別人認(rèn)同,我要少說(shuō)為妙,我不說(shuō)了總可以嗎?所以人們?cè)诎l(fā)言的時(shí)候,通常擔(dān)心被別人評(píng)判,一旦被別人評(píng)判,他就缺乏安全感,一旦缺乏安全感往往產(chǎn)生一點(diǎn)恐懼或者擔(dān)心,他通常就不敢暢所欲言了,也不敢的話大膽表述了,那怎么辦呢?他就不吭聲了,那想如果你作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),調(diào)動(dòng)所有人的暢所欲言的積極性,群策群力的積極性,他們都不發(fā)言,都不說(shuō)真心話,都不談事實(shí),都不提供信息和情報(bào),都不跟你談?wù)嫘牡慕鉀Q方案,你是不是就成了孤家寡人了?而且關(guān)鍵是你了解不了真實(shí)的情況,對(duì)決策是不是會(huì)有負(fù)面的影響呢?是。所以六帽法特別強(qiáng)調(diào)和而不同和為貴,而避免盲目的對(duì)別人進(jìn)行評(píng)價(jià),包括發(fā)言的時(shí)候不要隨意打斷別人的發(fā)言,因?yàn)榇驍鄤e人的發(fā)言,很可能打斷別人的思路,他前半句說(shuō)的和后半句說(shuō)的是有鏈接的,但是前面幾句就打斷了,說(shuō)我插一句話,請(qǐng)你想一想,你發(fā)言的時(shí)候,如果別人插句話,你這個(gè)語(yǔ)意可能沒(méi)有表達(dá)完整,容易被別人誤解,你也希望把話說(shuō)完,然后別人再跟進(jìn),這樣很可 ……(未完,全文共9770字,當(dāng)前僅顯示2669字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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