企業(yè)培訓(xùn)講稿：職業(yè)化素養(yǎng)的塑造與提升

企業(yè)培訓(xùn)講稿：職業(yè)化素養(yǎng)的塑造與提升

在講課之前，我對(duì)這個(gè)專題給大家做一個(gè)簡(jiǎn)要的解釋。就在前不久查資料的時(shí)候，看到了這樣的一種教學(xué)方式，就是把電影作為工具和素材，大量的應(yīng)用到教學(xué)中來。據(jù)說這種模式起源于哈佛商學(xué)院，可能大家都知道，哈弗商學(xué)院最富盛名的教學(xué)模式就是案例教學(xué)，也就是說拿著A公司的例子，和B、C、D等其他公司一起交流，這種模式形象具體，學(xué)員參與度高，但是對(duì)案例的選擇要求非常高，很可能由于行業(yè)背景等差異因素，使得案例無法引起學(xué)員的共鳴。這時(shí)候哈弗商學(xué)院就想，有沒有什么素材是大家都比較喜歡的呢？通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，電影是大家普遍比較喜歡的東西，為此，在90年代中葉，哈弗商學(xué)院最先把一部名為《怒�？癯薄冯娪耙氲焦芾淼呐嘤�(xùn)中來，講授因人而異的管理，之后這種教學(xué)方式在歐美商學(xué)院中得到了廣泛的推廣和普及。在2000年左右這種模式引入我國�？吹竭@個(gè)資料的時(shí)候，我就在想，能不能把這種方式引用到職業(yè)化的培訓(xùn)中來。作為嘗試，我在原有準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上，做了更改，也不知道這種方式行不行，應(yīng)用的對(duì)不對(duì)，還希望各位老師批評(píng)指正。下面開始講課。
今天的課主要包括這樣三塊內(nèi)容：一是職業(yè)化素養(yǎng)的內(nèi)涵；二是塑造和提升職業(yè)化素養(yǎng)的必要性和重要意義；三是走向職業(yè)化的四個(gè)階梯，也
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演死尸。我們對(duì)比前后兩次演出差異，就可以發(fā)現(xiàn)，原來錯(cuò)在什么地方？錯(cuò)在就錯(cuò)在職場(chǎng)中不是你想做什么就能做什么。任何行業(yè)、任何崗位都有它的制度、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，遵守這種制度、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)才能夠立足，在能夠發(fā)展，才能夠成功，而這這也就是職業(yè)化的表現(xiàn)。
其實(shí)職業(yè)化這個(gè)詞是舶來品，發(fā)展到我國后很多專家學(xué)者對(duì)它做了解釋，目前最為權(quán)威也是普遍比較認(rèn)同的定義是這樣的：職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，用合適的方式，說合適的話，做合適的事，使員工在知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理等各個(gè)方面符合職業(yè)的內(nèi)在要求。強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn)，一個(gè)值工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，一個(gè)是符合職業(yè)的內(nèi)在要求。行業(yè)不同、崗位不同，那么他對(duì)職業(yè)化的要求也完全不同。再來看什么是職業(yè)化素養(yǎng)。職業(yè)化素養(yǎng)就是職業(yè)人在工作過程中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì)，它是衡量一個(gè)職業(yè)人成熟度的重要指標(biāo)，也被稱之為CQ，職商。職業(yè)化素養(yǎng)的高低不是以這件事做了會(huì)對(duì)個(gè)人帶來什么利益和造成什么影響為衡量標(biāo)準(zhǔn)的，而是以這件事與工作目標(biāo)的關(guān)系為衡量標(biāo)準(zhǔn)的。比如說片中的尹天仇，很有想法，很想去展示，但這與這部戲的總體目標(biāo)不符合，以至于片場(chǎng)從上到下的批評(píng)，這就是職場(chǎng)成熟度低的表現(xiàn)，而演一具尸體，尸體是什么，恐怕天上下刀子都不會(huì)動(dòng)一下，所以，導(dǎo)演沒有喊卡演員就不能動(dòng)，這就是工作的標(biāo)準(zhǔn)、要求和規(guī)范，做到這一點(diǎn)就是職業(yè)化素養(yǎng)的體現(xiàn)。
二、塑造與提升職業(yè)化素養(yǎng)的必要性和重要意義
那么這種職業(yè)化素養(yǎng)對(duì)于我們鐵路企業(yè)、對(duì)于我們的鐵路職工有什么意義呢？這就是第二部分要講的問題，塑造與提升職業(yè)化素養(yǎng)的必要性和重要意義。大概總結(jié)了這樣三點(diǎn)：一是是滯后的職業(yè)化發(fā)展水平向企業(yè)與職工提出的必然要求，也就是說從歷史發(fā)展角度來說，我們目前較為落后的職業(yè)化水平要求我們塑造和提升職業(yè)化素養(yǎng)。二是確保鐵路企業(yè)有序高效運(yùn)行的必由之路，這是從企業(yè)需求角度來說。三是企業(yè)發(fā)展對(duì)員工的要求，也是員工在職場(chǎng)的立身之本，這是從個(gè)人角度來說。下面我們稍微展開來看，先看第一點(diǎn)：
1、塑造與提升職業(yè)化素養(yǎng)是滯后的職業(yè)化發(fā)展水平向企業(yè)與職工提出的必然要求
前面已經(jīng)提到了，職業(yè)化是一個(gè)舶來品，事實(shí)上，從泰勒的科學(xué)管理理論開創(chuàng)至今，西方發(fā)達(dá)國家的員工職業(yè)化已經(jīng)走過了近百年的路程。從最早泰勒制的職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)制定，到后來的勝任力特征描述、職業(yè)資格認(rèn)證、職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)和職業(yè)生涯管理等構(gòu)成了西方職業(yè)化管理的主要內(nèi)容，再加上由于工業(yè)化產(chǎn)生的對(duì)操作規(guī)范的重視和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、生活富裕帶來的對(duì)生命的尊崇，奠定了他們員工職業(yè)化的基本素養(yǎng)。反觀我國的職業(yè)化發(fā)展，可以說目前還處于初步階段，無論是中國傳統(tǒng)文化還是現(xiàn)代教育，大多注重基礎(chǔ)知識(shí)教育，缺少職業(yè)化素養(yǎng)的培養(yǎng)。再回到鐵路，從主流上來看我們鐵路職工職業(yè)化素養(yǎng)還是很不錯(cuò)的，也造就了很多神話和典型代表，比如說青藏鐵路的建設(shè)、多次提速調(diào)圖的快速反應(yīng)，再比如說我們局的郭晉龍、孫奇等典型代表，都向社會(huì)各界展示了我們鐵路企業(yè)、鐵路人的職業(yè)化素養(yǎng)。但是，隨著鐵路企業(yè)的改革和全面走向市場(chǎng)，在原來計(jì)劃經(jīng)濟(jì)_下形成的干部任免、勞動(dòng)用工、工資分配及許多激勵(lì)機(jī)制很難適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要，也由此產(chǎn)生了職業(yè)化素養(yǎng)方面的諸多問題。比如說：少數(shù)職工“鐵飯碗”思想依然存在，在工作、思想、業(yè)務(wù)技術(shù)上不求上進(jìn)，還有不少人對(duì)工作這樣評(píng)價(jià)，說：“多干多錯(cuò)、少干少錯(cuò)、不干不錯(cuò)還不扣錢呢”，等等問題，嚴(yán)重制約了鐵路職工職業(yè)化發(fā)展，也影響了鐵路的發(fā)展。
2、塑造與提升職業(yè)化素養(yǎng)是確保鐵路企業(yè)有序高效運(yùn)行的必由之路
2014年1月9日，在中國鐵路總公司成立后的第一次工作會(huì)議上，盛總經(jīng)理在報(bào)告中強(qiáng)調(diào)了這樣一段話：“以學(xué)習(xí)宣傳習(xí)近平總書記系列講話精神為重點(diǎn)，深入開展中國特色社會(huì)主義，中國夢(mèng)和社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育，大力弘揚(yáng)安全優(yōu)質(zhì)，興路強(qiáng)國的新時(shí)期鐵路精神，突出抓好安全文化、服務(wù)文化為主要內(nèi)容的企業(yè)文化建設(shè)，鞏固全路職工團(tuán)結(jié)奮斗的共同思想基礎(chǔ)�！边@段話第一次闡明了新時(shí)期的鐵路精神，就是這八個(gè)字，“安全優(yōu)質(zhì)、興路強(qiáng)國”。 這八個(gè)字也表明了鐵路生存基石的問題和鐵路的戰(zhàn)略發(fā)展要求。具體如何落實(shí)，在2012年2月，盛總經(jīng)理在全路組織人事工作會(huì)議當(dāng)中曾經(jīng)提到：“推動(dòng)鐵路事業(yè)發(fā)展，關(guān)鍵還是要在人”。對(duì)于安全優(yōu)質(zhì)興路強(qiáng)國而言，也是如此，關(guān)鍵在人。
比如安全。為扎實(shí)推進(jìn)安全風(fēng)險(xiǎn)管理，全面提升安全工作水平，我們?cè)诎踩芾矸矫?……（未完，全文共6718字，當(dāng)前僅顯示2359字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《企業(yè)培訓(xùn)講稿：職業(yè)化素養(yǎng)的塑造與提升》）