建行支行2016年工作總結(jié)及2017年工作計(jì)劃

目錄/提綱：……
一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
1、存款
2、貸款
3、風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)
二、2016年度今年的主要工作措施：
1、明確任務(wù)，早抓落實(shí)，為全年業(yè)務(wù)打基礎(chǔ)
2、抓好客戶基礎(chǔ)，強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷
二是加大存量客戶的維護(hù)力度
3、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)管理，積極開展信貸能力提升年活動(dòng)
4、提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，強(qiáng)化案件防控工作
5、認(rèn)真開展黨的“兩學(xué)一做”教育實(shí)踐活動(dòng)
三、2017年的工作計(jì)劃
1、著力推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)常態(tài)化營(yíng)銷工作，力求取得實(shí)效
3、狠抓管理、防風(fēng)險(xiǎn)，促合規(guī)
4、提升網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的綜合能力，促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展
5、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能與服務(wù)培訓(xùn)，提升服務(wù)質(zhì)量
……
建行**支行2016年述職報(bào)告
建行支行2016年工作總結(jié)及2017年工作計(jì)劃

2016年，建行**支行在上級(jí)行和**市委、市政府的支持下，深入貫徹黨的“兩學(xué)一做”教育實(shí)踐活動(dòng)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行中央的八項(xiàng)規(guī)定，全力推進(jìn)反腐斗爭(zhēng)。以“轉(zhuǎn)型發(fā)展、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、合規(guī)保障”為指導(dǎo)，全面實(shí)施大零售戰(zhàn)略，深化網(wǎng)點(diǎn)“三綜合”建設(shè)，提升服務(wù)理念，夯實(shí)客戶基礎(chǔ)，提高客戶新增，鞏固市場(chǎng)占比地位，強(qiáng)化案件防控，基本實(shí)現(xiàn)了“合規(guī)支行、平安支行”的管理目標(biāo)。
一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況。
1、存款。今年一般性存款時(shí)點(diǎn)新增市場(chǎng)占比第一。
2、貸款。今年貸款余額同比增長(zhǎng)16.7%。
3、風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)。
不良貸款風(fēng)險(xiǎn)不斷暴露，
……（新文秘網(wǎng)http://m.jey722.cn省略490字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
存量客戶的續(xù)貸材料申報(bào)和再支用工作，要求信貸經(jīng)理提前一個(gè)月上報(bào)存量小企業(yè)貸款申報(bào)材料，提前15天把個(gè)人助業(yè)貸款支用材料遞交到市分行。
（4）、加強(qiáng)貸款發(fā)放后的跟蹤管理，定期走訪貸款客戶，了解客戶的經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)狀況。
4、提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，強(qiáng)化案件防控工作。
（1）、落實(shí)安全工作責(zé)任制，層層簽訂“安全年”責(zé)任書，使案件防控工作責(zé)任到人，做到思想重視，行動(dòng)落實(shí)，實(shí)現(xiàn)綜合治理。
（2）、各部門、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)晨會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)上級(jí)文件的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行支行案防聯(lián)席會(huì)議、部門、網(wǎng)點(diǎn)案防例會(huì)制度，堅(jiān)持“安全合規(guī)每日一講” 員工輪流講的方法，強(qiáng)化了員工的合規(guī)意識(shí)；
（3）、嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”，重溫“19條禁令”，柜面操作“30條禁令”，增強(qiáng)員工遵章守法，廉潔自律的自覺性。
（4）、開展員工不良行為排查。主要排查內(nèi)容是：?jiǎn)T工涉及社會(huì)融資高風(fēng)險(xiǎn)投資風(fēng)險(xiǎn)排查，員工是否經(jīng)商排查，產(chǎn)品營(yíng)銷不規(guī)范行為專項(xiàng)排查，提高了員工防范道德風(fēng)險(xiǎn)和業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)的能力。
（5）、認(rèn)真落實(shí)檢查制度。嚴(yán)格執(zhí)行支行檢查小組每月不少于一次的安全檢查，發(fā)現(xiàn)日常安全管理工作的薄弱環(huán)節(jié)和不規(guī)范行為，有針對(duì)性的加以指導(dǎo)、整改，杜絕操作風(fēng)險(xiǎn)的形成和案件的發(fā)生。
5、認(rèn)真開展黨的“兩學(xué)一做”教育實(shí)踐活動(dòng)。
根據(jù)市分行黨的“兩學(xué)一做”教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施計(jì)劃安排，結(jié)合“學(xué)黨章、守紀(jì)律、正品行”主題教育要求，我支部認(rèn)真開展黨的“兩學(xué)一做”教育實(shí)踐活動(dòng)，使全體黨員加深了對(duì)《黨章》、《條例》和《準(zhǔn)則》的理解，思想政治覺悟有了明顯的提高，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，把教育實(shí)踐活動(dòng)貫穿到各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展始終。
三、2017年的工作計(jì)劃
1、著力推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)常態(tài)化營(yíng)銷工作，力求取得實(shí)效。
（1）、加大考核力度，重新制定包括常態(tài)化營(yíng)銷在內(nèi)的產(chǎn)品營(yíng)銷專項(xiàng)方案。
（2、每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)所處地理位置，客戶分布等情況，制定適合本網(wǎng)點(diǎn)的目標(biāo)計(jì)劃。
（3）、繼續(xù)提升存量客戶電銀產(chǎn)品的有效覆蓋率和自助設(shè)備交易占比。對(duì)已開通網(wǎng)上銀行，手機(jī)銀行等電銀產(chǎn)品但很少使用的客戶，要求網(wǎng)點(diǎn)安排專人做好回訪工作，提高電銀產(chǎn)品的活躍率。大堂人員做好大廳維護(hù)和指導(dǎo)客戶在自助設(shè)備辦理業(yè)務(wù)工作，特別是要掌握智慧柜員機(jī)的功能，將掛失、社�？せ畹裙衽_(tái)經(jīng)辦時(shí)間較長(zhǎng)的業(yè)務(wù)分流到智慧柜員機(jī)上辦理，減少柜臺(tái)壓力。
2、加大信貸業(yè)務(wù)的拓展，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)加大信貸知識(shí)培訓(xùn)力度，引導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)積極營(yíng)銷貸款。目前我支行的貸款主要還是由支行層面來營(yíng)銷，網(wǎng)點(diǎn)對(duì)貸款營(yíng)銷的意識(shí)和主動(dòng)性不夠，為了改變這種局面，支行將加大對(duì)網(wǎng)點(diǎn)加大信貸知識(shí)培訓(xùn)力 ……（未完，全文共2165字，當(dāng)前僅顯示1376字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《建行支行2016年工作總結(jié)及2017年工作計(jì)劃》）