目錄/提綱:……
1、社區(qū)服務(wù)的資源等相對不足
3、服務(wù)后的反饋不夠及時(shí)流暢
4、服務(wù)的內(nèi)容還不夠豐富,難以滿足居民日益增長的需要
6、在緊急情況下,傳統(tǒng)模式居家養(yǎng)老的老人不能得到及時(shí)地救助
(四)各種信息化服務(wù)平臺(tái)獨(dú)立分散,沒有形成資源共享,統(tǒng)一規(guī)劃運(yùn)營的態(tài)勢
4、提供中心運(yùn)營場地
5、提供中心建設(shè)及運(yùn)營經(jīng)費(fèi)
5、1項(xiàng)目預(yù)期建設(shè)目標(biāo)平臺(tái)建設(shè)運(yùn)營計(jì)劃用三年時(shí)間形成發(fā)展能力
(七)進(jìn)萬家活動(dòng)進(jìn)行的同時(shí),把活動(dòng)逐步延伸覆蓋到沿街的商鋪、酒店、單位
(十)整合搭建各系統(tǒng)平臺(tái)、完善子系統(tǒng)建設(shè)
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關(guān)于在烏審旗成立12349便民為老服務(wù)中心的建設(shè)方案
第一部分項(xiàng)目建設(shè)概要、背景及意義
項(xiàng)目建設(shè)概要
居家養(yǎng)老模式,可以使老年人不需要離開自己長期生活的環(huán)境和長時(shí)間建立的鄰里、社區(qū)關(guān)系,政府依托社區(qū)建設(shè)為老年人提供服務(wù)。特別是在我國的老齡化人口中,空巢老人、獨(dú)居老人人群占到了很大的比例,這一問題就會(huì)更加突出。居家養(yǎng)老的模式中,建立居家養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng),顯得尤為重要。
目前居家養(yǎng)老中存在一些不足:
1、社區(qū)服務(wù)的資源等相對不足。
2、服務(wù)的力度不強(qiáng),社區(qū)有限人手相對大量潛在居家養(yǎng)老服務(wù)需求而言效率不高。
3、服務(wù)后的反饋不夠及時(shí)流暢。
4、服務(wù)的內(nèi)容還不夠豐富,難以滿足居民日益增長的需要。
5、在現(xiàn)有的服務(wù)模式下,質(zhì)優(yōu)守信的社會(huì)服務(wù)企業(yè)難與居家養(yǎng)老的服務(wù)需求對接。
6、在緊急情況下,傳統(tǒng)模式居家養(yǎng)老的老人不能得到及時(shí)地救助。
以居民的切身利益為根本出發(fā)點(diǎn),想居民所想
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。政府要求百姓做的事情多,而百姓要求政府能做的事情少。執(zhí)政為民還停留在口頭上、文件里,沒有真正體現(xiàn)出來。
(四)各種信息化服務(wù)平臺(tái)獨(dú)立分散,沒有形成資源共享,統(tǒng)一規(guī)劃運(yùn)營的態(tài)勢。造成資源的重復(fù)浪費(fèi),平臺(tái)應(yīng)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有挖掘出來。
(五)社區(qū)服務(wù)沒有把政府組織體系建設(shè)與平臺(tái)應(yīng)用、線下服務(wù)緊密聯(lián)系起來,進(jìn)行統(tǒng)一化一體化運(yùn)營。而是相互脫節(jié),出現(xiàn)了幾張皮的問題,致使社區(qū)服務(wù)不落地,平臺(tái)運(yùn)營無抓手,線下服務(wù)難提升。
(六)線下商家單打獨(dú)斗、各自為政,互不往來,小打小鬧難成氣候,甚至是個(gè)人行為,形不成規(guī)模發(fā)展效應(yīng),難以做大做強(qiáng)。100家服務(wù)企業(yè),100種聯(lián)系方式,很難讓老百姓記得住,找得到。所以老百姓找不到服務(wù)商,服務(wù)商找不到需求的信息不對稱問題表現(xiàn)得尤為突出。(社區(qū)、平臺(tái)、商家各自為政,各自發(fā)展沒有緊密聯(lián)合形成一個(gè)統(tǒng)一的整體,分散力量,增加成本)
(七)線下商家各自分散運(yùn)營,形不成聚集需求的能力,致使規(guī)模效應(yīng)難以體現(xiàn),價(jià)格居高,甚至是壟斷;服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督評價(jià)根本無法做到,品牌化運(yùn)營無從談起。
(八)鄂爾多斯人逐步走向理性的消費(fèi)心理,以及不在乎小錢、同情弱者、好說話的為人處事風(fēng)格,造就了各種家政、家居、產(chǎn)品安裝維修、閑置物品盤活利用的巨大市場空間;網(wǎng)購市場的迅猛發(fā)展,家居產(chǎn)品的極大豐富,專業(yè)化分工越來越細(xì),生產(chǎn)經(jīng)銷廠家的安裝售后服務(wù)的迫切需要。不僅吸引了大量的外地人來鄂爾多斯發(fā)展創(chuàng)業(yè),也為當(dāng)?shù)厝颂峁┝诵碌木蜆I(yè)機(jī)會(huì)和發(fā)展空間。
(九)以上現(xiàn)狀的分析,鄂爾多斯市亟待有一個(gè)連接百姓、商家、整合政府社會(huì)資源,開放共享、互惠互利的信息化運(yùn)營平臺(tái),其實(shí)質(zhì)就是為百姓、商家牽線搭橋提供高質(zhì)量低成本的便民惠民服務(wù)模式。
1、政府重視是民生工程的重要組成部分
政府重視是建設(shè)養(yǎng)老服務(wù)體系的基礎(chǔ)條件,“政府主導(dǎo)、社會(huì)參與”,才能有效地推動(dòng)養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展。養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,離不開政府的高度重視和大力支持。各地有的成立養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,有的將推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化、發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)列入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃、城鄉(xiāng)建設(shè)規(guī)劃及其他專項(xiàng)規(guī)劃,有的將養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)、養(yǎng)老服務(wù)體系完善列入為民辦實(shí)事項(xiàng)目和目標(biāo)考核責(zé)任內(nèi)容,同時(shí),出臺(tái)優(yōu)惠政策,扶持社會(huì)力量興辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu),使養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化工作強(qiáng)勢推進(jìn),蓬勃開展。
2、居家養(yǎng)老是構(gòu)建中國特色養(yǎng)老服務(wù)體系的核心內(nèi)容,處于基礎(chǔ)地位
居家養(yǎng)老是指政府和社會(huì)力量依托社區(qū),為居家的老年人提供生活照料、家政服務(wù)、康復(fù)護(hù)理和精神慰藉等方面服務(wù)的一種服務(wù)形式。它是對傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老模式的補(bǔ)充與更新,是我國發(fā)展社區(qū)服務(wù),建立養(yǎng)老服務(wù)體系的一項(xiàng)重要內(nèi)容。在推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化的過程中,國家從出臺(tái)政策、建立機(jī)構(gòu)、明確任務(wù)入手,大力推進(jìn)居家養(yǎng)老,確立了居家養(yǎng)老在養(yǎng)老服務(wù)體系中的基礎(chǔ)性地位。
3、養(yǎng)老服務(wù)信息化平臺(tái)是構(gòu)建居家養(yǎng)老服務(wù)體系的重要載體
社區(qū)是社會(huì)與家庭的中間紐帶,老年人居住在社區(qū)、生活在社區(qū),加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),對于改善老年人居家養(yǎng)老的支持環(huán)境,具有重要意義。在推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化的進(jìn)程中,通過建設(shè)和整合社區(qū)服務(wù)設(shè)施、培育發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中介組織、建立社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)信息平臺(tái)等,可以極大提升了社區(qū)為老服務(wù)能力和服務(wù)水平。
2.3項(xiàng)目建設(shè)的意義
依托民政局12349便民為老服務(wù)熱 ……(未完,全文共5033字,當(dāng)前僅顯示1767字,請閱讀下面提示信息。
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