工商局關于網絡商品交易監(jiān)管工作總結2

目錄/提綱：……
一、基本情況
二、網絡市場監(jiān)管的總體情況
1、提高認識，深刻領會《網絡交易管理辦法》精神
2、加強培訓，全面掌握《網絡交易管理辦法》規(guī)定
3、廣泛宣傳，營造良好輿論氛圍
4、針對重點商品和突出問題，實施重點監(jiān)管整治
三、市場監(jiān)管工作面臨的困難、及建議
四、今后的工作打算
……
新區(qū)工商行政管理局
關于2015年網絡市場監(jiān)管的工作總結

省局市場分局：
為進一步提升網絡交易監(jiān)管效能，努力營造良好的網絡市場秩序，切實維護消費者、經營者合法權益，區(qū)局結合實際認真開展2015網絡市場監(jiān)管行動�，F(xiàn)將有關工作匯報如下：
一、基本情況
**工商局自成立以來各級領導都高度重視網l監(jiān)管工作，清醒的認識到網絡商品交易監(jiān)管工作是我們今后工作的重頭戲也是服務新區(qū)市場經濟的前沿陣地。通過前期的調研摸底，目前我局現(xiàn)有各類市場主體27133戶，內資企業(yè)684戶，私營企業(yè)6846戶，外資23戶，個體工商戶17770戶，農民專業(yè)合作社503戶，從各類企業(yè)的經營范圍劃分初步統(tǒng)計我局涉網企業(yè)220戶，其中73個網站按要求申領電子鏈接標識（由于網絡因素灃東新城工商局涉網企業(yè)暫時無法統(tǒng)計）。
二、網絡市場監(jiān)管的總體情況
網絡技術的不斷研發(fā)更新，促進了網絡經濟的迅猛發(fā)展。為了做好網絡市場日常監(jiān)管，規(guī)范網絡商品交易及有
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品和突出問題，實施重點監(jiān)管整治。在這次專項整治活動中，我們按照省局的工作要求，針對大眾關注的網絡焦點問題和重點商品，以網絡交易平臺、大型購物網站和團購網站為重點整治目標，以電子產品、兒童用品、汽車配件、服裝、化妝品和農資等為重點商品，以馳名商標、涉外商標、地理標志為重點保護對象，采取網上發(fā)現(xiàn)和現(xiàn)場檢查的方法，在全局范圍內組織開展了為期數(shù)月的紅盾網劍專項行動，此次行動共檢查網站網絡共193戶、實地檢查網站經營者26戶、刪除違法商品信息15條、暫無責令整改網站。通過此次專項整治活動為今后進一步加強網絡市場監(jiān)管，維護良好的網絡市場秩序，構建文明和諧的網絡消費環(huán)境奠定了堅實的基礎。
三、市場監(jiān)管工作面臨的困難、及建議
2016年我們將認真貫徹《網絡交易管理辦法》和省局市場分局的工作要求，按照“先搭架子摸清底子穩(wěn)步推進，逐步到位”的監(jiān)管方針，積極推動網絡經濟發(fā)展，逐步規(guī)范網絡商品交易及有關服務行為。
一基礎建設相對薄弱。由于**新區(qū)剛剛搬遷了新的辦公地點目前還沒有配備專業(yè)的監(jiān)管監(jiān)控設施，無法利用先進的科學技術快速，便捷的處理網上違法行為。今后我們會加大投入力度，從機構設置、人員編制、財政經費和技術裝備等方面為網絡市場監(jiān)管工作的有效開展提供必要保障。積極引進專業(yè)人才，充實人員力量，加強專項培訓工作，加快建立與網絡市場監(jiān)管任務相匹配的監(jiān)管執(zhí)法隊伍。做好網監(jiān)信息化系統(tǒng)的后續(xù)建設、運行維護、更新完善和與相關業(yè)務系統(tǒng)的整合關聯(lián)工作，在執(zhí)法實踐中不斷提升信息技術應用水平。
二網l監(jiān)管工作人員能力有待加強。由于我局成立時間不長網l監(jiān)管工作是由局里的工商干部兼職。所以監(jiān)管人員的理論知識和技能有待加強，執(zhí)法人員習慣了傳統(tǒng)的市場巡查模式，及現(xiàn)場“一對一”的監(jiān)督和檢查，尚不能完全適應通過網絡技術進行“遠程監(jiān)控”由此產生的差異和距離感，不能充分調動執(zhí)法人員監(jiān)管積極性，因此創(chuàng)新監(jiān)管理念和監(jiān)管手段迫在眉睫。今后我們將通過多措并舉的方式加大培訓和教育力度不斷提高網l監(jiān)管人員的工作能力及水平。
四、今后的工作打算
為了能更好的對網絡市場監(jiān)管我們今后從以下幾個方面重點進行工作。
(1)加強網絡經營主體登記監(jiān)管，建立網絡經營主體數(shù)據庫，摸清底子對從事經營的網站，依照法律法規(guī)規(guī)定辦理登記注冊。對已經登記注冊的網絡經營者進行備案，建立準確、全面、更新及時的網絡經營者的監(jiān)管檔案。引導和督促已經登記注冊的網絡經營者，公開營業(yè)執(zhí)照登載的信息或者營業(yè)執(zhí)照的電子鏈接標識，全面落實貼標亮照工作。
(2)加強網上巡查工作，對網絡經營主體實行信用分類監(jiān)管，通過網l監(jiān)管信息系統(tǒng)搜索，企業(yè)主動申報等方式逐步建立網絡經營者的信用監(jiān)管檔案，對網絡經營者實行信用分類監(jiān)管。
(3)加大執(zhí)法辦案力度扎實開展各項專項行動，查處網絡違法經營行為。通過定向網上巡查、隨機抽查、消費者舉報等途徑，獲取網上違法經營的線索開展專項行動。依照法律法規(guī)重點打擊網上銷售假冒偽劣商品，虛假宣傳和侵犯商標專用權等違法違規(guī)行為，做到網上發(fā)現(xiàn)，追溯源頭，落地查處，對違法情節(jié)嚴重的，協(xié)調通信管理部門關閉違法網絡，并將其列為黑名單，對涉嫌犯罪的及時通報移送公安機關。
(4)結合新區(qū)工商局12135工商百事通服務站投訴舉報平臺的建設工作。加強網絡投訴舉報平臺建設和應用，為網絡消費者提供快速、便捷的投訴舉報平臺，及時分流處理網絡消費者投訴舉報。通過分析網絡消費的投訴情況，要求各網絡經營者和 ……（未完，全文共2892字，當前僅顯示1838字，請閱讀下面提示信息。收藏《工商局關于網絡商品交易監(jiān)管工作總結2》）