深化提升“雙聯(lián)雙增”工程活動開展情況匯報

目錄/提綱：……
一、工作成效
1、密切聯(lián)系服務群眾成為常態(tài)
2、群眾訴求表達渠道更加暢通
3、群眾需求訴求解決更加高效
4、考核對工作的推動作用更加突出
5、為民辦實事項目覆蓋更加全面
6、干部素質能力得到進一步提升
二、存在問題
一是各單位工作進展不平衡
二是部分干部與群眾聯(lián)系不到位
三是群眾信息及訴求收集不全面
四是個別單位需求訴求辦理效果不理想
三、工作要求
一是進一步落實各項工作制度，確保駐村聯(lián)戶常態(tài)化
二是進一步加大訴求辦理力度，切實提升群眾滿意度
三是進一步強化對領導干部的考核，發(fā)揮示范帶動作用
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深化提升“雙聯(lián)雙增”工程活動開展情況匯報

自2015年7月“雙聯(lián)雙增”工程深化提升活動開展以來，全區(qū)各級各部門高度重視、狠抓落實，責任聯(lián)村、精準聯(lián)戶、信息收集、“雙線”收辦訴求等工作取得新成效，全區(qū)群眾滿意度和幸福感得到“雙提升”。
一、工作成效
1、密切聯(lián)系服務群眾成為常態(tài)。全區(qū)665個村（社區(qū)）全部成立了由聯(lián)村部門副科級以上領導干部擔任組長的“雙聯(lián)雙增”駐村工作組，確定每月第一個周五為“群眾工作日”，先后組織7次主題不同的活動，各駐村工作組集中到聯(lián)系村“零距離”聽取民意民愿，研究解決問題的辦法，實現了駐村聯(lián)戶常態(tài)化。對5789名機關干部聯(lián)系的21.87萬戶群眾進行劃片調整，結合村干部“戶戶訪”活動，為每名聯(lián)戶干部固定配備1名村級聯(lián)絡員，實現了集中化片、“捆綁式”聯(lián)戶。2015年7月和12月，組織開展2次集中入戶走訪，入戶走訪率達到99.7%，逐戶健全完善“戶情臺賬”，做到了“三個知曉”和“四個關心”。
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排專人負責解決問題、實行掛賬銷號等方式，有效解決了一批群眾反映強烈的民生問題，群眾滿意率大幅提升。
4、考核對工作的推動作用更加突出。細化鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、區(qū)直單位的考核細則，發(fā)揮考核體系的“風向標”作用，通過考核內容反映工作重點，有效指引了各單位工作開展的方向，促進了聯(lián)系服務群眾工作的扎實推進。首次引進數據對比性考核方式評價群眾需求訴求收集和信息完備率工作，通過與全區(qū)平均水平對比衡量有關工作成效，考核方式更加科學。結合督導組平時督導、專項督辦，引進第三方考核，組織開展了全區(qū)“雙聯(lián)雙增”工程專項電話調查，各村（社區(qū)）召開了民主評議會，調查和評議結果作為評價駐村工作組工作成績的重要依據。“民評官”的考核方式，極大調動了聯(lián)村部門和聯(lián)戶干部服務基層、服務群眾的積極性。在全區(qū)和諧岱岳建設大會上，區(qū)委、區(qū)政府隆重表彰了42個聯(lián)系群眾工作先進單位和80名先進個人，激勵了先進，樹立了榜樣。
5、為民辦實事項目覆蓋更加全面。各單位、各“雙聯(lián)雙增”駐村工作組始終把為基層謀發(fā)展、為群眾辦實事放在首位，各聯(lián)村部門落實“五包”責任，充分發(fā)揮部門優(yōu)勢，幫助村里協(xié)調新上項目1015個；強化村級班子建設，組織村干部外出學習2246人次，培養(yǎng)后備干部1412人；送服務助民生，協(xié)調完成農民培訓3.99萬人次，幫助農村勞動力轉移就業(yè)10927人，促進農民增收；精準化聯(lián)戶幫扶，籌集發(fā)放困難群眾救助金550萬元，幫扶貧困戶10664戶，舉辦義診288次。
6、干部素質能力得到進一步提升。廣大機關干部走出機關、走進基層、了解基層，親身體驗農民之苦，普遍受到一次深刻的群眾路線教育。干部在與群眾同甘共苦中感知了艱辛，在幫助群眾辦事解難中進一步錘煉了黨性，轉變了作風，增強了工作責任感，提升了政策水平、依法辦事能力以及化解復雜矛盾、理順群眾情緒等方面的本領，接通了“地氣”，增添了“底氣”、煥發(fā)了“生氣”。
二、存在問題
2015年，全區(qū)“雙聯(lián)雙增”工程深化提升工作取得了一定的成績，但與中央和省市區(qū)委馳而不息加強干部作風建設的要求相比，與基層群眾的期盼相比，在工作中還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，需要引起高度重視。
一是各單位工作進展不平衡。有的單位把“雙聯(lián)雙增”工程當作臨時性工作，思想松懈，工作缺少韌勁。少數單位片面強調工作忙，人員不足等客觀原因，對工作組、聯(lián)戶干部的培訓不到位，沒有嚴格按要求組織開展“群眾工作日”、入戶走訪等活動。個別單位“一把手”沒有發(fā)揮帶頭示范作用。個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）“雙聯(lián)雙增”辦公室工作人員更換頻繁，聯(lián)絡員經常聯(lián)系不上。個別村（社區(qū)）對干部入戶走訪不支持、不配合，有的甚至故意遮擋公開欄內的民生熱線，給群眾反映問題制造障礙。
二是部分干部與群眾聯(lián)系不到位。有的聯(lián)戶干部在入戶走訪中僅與長期在家的群眾建立了聯(lián)系，與白天外出務工、長期外出務工等類型的群眾沒有充分利用電話、網絡等方式建立有效的溝通，沒有與聯(lián)系戶所有家庭成員建立聯(lián)系。個別聯(lián)戶干部與所聯(lián)系群眾的溝通不經常、方式不正確，導致部分群眾對聯(lián)戶干部印象不深刻。在“雙聯(lián)雙增”工程專項電話抽查中，每個單位抽取5戶群眾進行調查，共有96戶群眾反映聯(lián)戶干部未入戶，其中3戶以上群眾反映聯(lián)戶干部未入戶的單位有5個。
三是群眾信息及訴求收集不全面。有的單位收集的群眾基本信息不全面，個別單位僅收集了20%左右的群眾信息，極大的低于全區(qū)群眾信息的平均水平。少數“雙聯(lián)雙增”駐村工作組對群 ……（未完，全文共3627字，當前僅顯示1832字，請閱讀下面提示信息。收藏《深化提升“雙聯(lián)雙增”工程活動開展情況匯報》）