銀行行長(zhǎng)在春天行動(dòng)啟動(dòng)會(huì)上的講話

目錄/提綱：……
一、乘勢(shì)而上，周密部署
（一）持續(xù)營(yíng)銷
（二）大造聲勢(shì)
（三）精心組織
（四）“左顧右盼”
（五）活動(dòng)推進(jìn)
（六）決勝網(wǎng)點(diǎn)
（七）贏在執(zhí)行
二、爭(zhēng)分奪秒，扎實(shí)開(kāi)展年末收官和業(yè)務(wù)儲(chǔ)備工作
（一）高壓推動(dòng)，確保圓滿收官
（二）做細(xì)做實(shí)，確保儲(chǔ)備有效
三、居安思危，切實(shí)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)_工作
（一）信貸風(fēng)險(xiǎn)_
（二）操作風(fēng)險(xiǎn)_
（三）嚴(yán)防案件風(fēng)險(xiǎn)
（四）嚴(yán)防廉政風(fēng)險(xiǎn)
……
銀行行長(zhǎng)在2015年春天行動(dòng)啟動(dòng)會(huì)上的講話

這次會(huì)議，既是跨年度營(yíng)銷工作的啟動(dòng)會(huì)，也是業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作承上啟下的安排會(huì)，對(duì)指導(dǎo)與推動(dòng)當(dāng)前工作及2015年“春天行動(dòng)”至關(guān)重要。這次會(huì)議的形式和內(nèi)容都比較新穎，****個(gè)縣域支行、**個(gè)城區(qū)行、**個(gè)二級(jí)支行分別“曬”出了各自的亮點(diǎn)，展示了很多營(yíng)銷案例，只要大家認(rèn)真借鑒復(fù)制，兩三年之后一定會(huì)結(jié)出豐碩的成果。會(huì)上印發(fā)的工作報(bào)告、營(yíng)銷方案、考評(píng)辦法以及出臺(tái)的相關(guān)資費(fèi)配置機(jī)制，都經(jīng)過(guò)了市分行黨委的反復(fù)研究討論，希望全行認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)。 就2015年“春天行動(dòng)”綜合營(yíng)銷以及當(dāng)前各項(xiàng)重點(diǎn)工作，我再講三點(diǎn)意見(jiàn)：

一、乘勢(shì)而上，周密部署

2015年“春天行動(dòng)”綜合營(yíng)銷 從現(xiàn)在的態(tài)勢(shì)，預(yù)判明年一季度的形勢(shì)，可以歸納出“三好三高”的特點(diǎn)。 “三好”：一是業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)很好。截至12月**日，全行各項(xiàng)存款余額達(dá)******億元，比年初凈增****億元；年中峰值余額達(dá)到******億元，比年初凈增****億元；日均存款余額達(dá)到******億元，日均凈增****億元；總存款凈增額、儲(chǔ)蓄存款凈增額、日均存款總量和增量持續(xù)穩(wěn)居全省農(nóng)村二級(jí)分行第**位。各項(xiàng)貸款余
……（新文秘網(wǎng)http://m.jey722.cn省略799字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
建設(shè)一刻都不能放松，必須整體持續(xù)跟進(jìn)，牢牢抓在手上。二是“營(yíng)銷興行”的理念要真正入腦、入心、入行。自去年下半年提出“營(yíng)銷興行”理念之后，全行認(rèn)真開(kāi)展“內(nèi)聯(lián)外拓”工作，并嘗到了甜頭，客戶總量不斷放大，業(yè)務(wù)基礎(chǔ)日趨牢固，綜合營(yíng)銷得到突飛猛進(jìn)。因此，全行要乘勢(shì)而上，將“營(yíng)銷興行”的理念始終一以貫之。三是營(yíng)銷的關(guān)鍵是走出去、再走出去。雖然前段的外拓營(yíng)銷工作取得了長(zhǎng)足進(jìn)展，但市場(chǎng)的覆蓋率、飽和率、_率還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，外拓的力度、廣度和深度仍需加強(qiáng)。當(dāng)前的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也愈演愈烈，只有走出去，才能闖出一條更寬闊的道路。四是營(yíng)銷的責(zé)任要全行共擔(dān)。營(yíng)銷是全行的事、全員的事，領(lǐng)導(dǎo)要帶頭外拓，全員要共同參與，做到“人人有責(zé)、全員發(fā)力”，使“千斤的擔(dān)子眾人挑”。

（二）大造聲勢(shì)。召開(kāi)這次大型的會(huì)議，本身也是造勢(shì)。會(huì)后，全行要迅速行動(dòng)起來(lái)，從外部宣傳、內(nèi)部調(diào)度、機(jī)制管理等方面，吹響“春天行動(dòng)”的沖鋒號(hào)。一是開(kāi)展立體式宣傳。宣傳工作是吸引客戶眼球的重要一環(huán)，對(duì)決勝“春天行動(dòng)”至關(guān)重要，各行千萬(wàn)不能忽視。部分支行門(mén)楣顯示屏滾動(dòng)播放的內(nèi)容太濫、太雜、太不突出主題，與當(dāng)前的營(yíng)銷格格不入。還有的網(wǎng)點(diǎn)，門(mén)楣顯示屏一直壞著，大家的責(zé)任體現(xiàn)在哪里？陣地宣傳都沒(méi)有搞好，戰(zhàn)地宣傳如何開(kāi)展？“以行為家”可能有點(diǎn)過(guò)，我提倡大家“愛(ài)行如家”，不論是干部還是員工，都要精心呵護(hù)農(nóng)行這個(gè)“大家庭”，做好點(diǎn)點(diǎn)滴滴的“小事”。當(dāng)前宣傳的重點(diǎn)是什么？是利率上浮、一浮到頂?shù)男麄鳎菬狳c(diǎn)產(chǎn)品和符合季節(jié)特點(diǎn)的產(chǎn)品宣傳，是各項(xiàng)優(yōu)惠政策、優(yōu)惠活動(dòng)的宣傳。大家一定要有商業(yè)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，體現(xiàn)商業(yè)氛圍、競(jìng)爭(zhēng)氛圍。圍繞這個(gè)思路，全行要精心策劃，以宣傳單、海報(bào)、橫幅、音視頻等方式，在水、陸、空要道，開(kāi)展一系列平面、立體和媒體宣傳，打響“春天行動(dòng)”的宣傳戰(zhàn)，吸引更多的客戶到農(nóng)行辦理業(yè)務(wù)。二是做好全方位準(zhǔn)備。包括兩大準(zhǔn)備。第一，業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。突出四個(gè)關(guān)鍵，即：存款是核心，必須緊緊圍繞存款做文章；客戶是根本，抓住了客戶，就抓住了發(fā)展之源，抓住了業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)；產(chǎn)品是載體，只有發(fā)售更多的產(chǎn)品，才能牢牢鎖定客戶，壯大存款；渠道是依托，沒(méi)有完善的網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、村組平臺(tái)服務(wù)和電子銀行服務(wù)，客戶建設(shè)、產(chǎn)品建設(shè)都將是“空中樓閣”。第二，保障儲(chǔ)備。兵馬未動(dòng)，糧草先行。市分行每次行動(dòng)都切塊了大量的資源，保障是全方位的，也是充足的。各行要把“家底”全部亮出來(lái)，將全部資費(fèi)真正用于激勵(lì)有功人員、用于營(yíng)銷客戶上。在“春天行動(dòng)”中，各行的工資、費(fèi)用可以預(yù)借。同時(shí)，為應(yīng)對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，市分行將在重點(diǎn)業(yè)務(wù)、產(chǎn)品和機(jī)具等收費(fèi)政策上實(shí)行補(bǔ)貼，一律按同業(yè)最優(yōu)惠政策補(bǔ)到位，各行要認(rèn)真掌握，依規(guī)操作，從人、財(cái)、物等各個(gè)方面，保障“春天行動(dòng)”順利開(kāi)展。三是加強(qiáng)多維度激勵(lì)。市分行以及各支行的激勵(lì)政策一定要兌現(xiàn)到位。能夠及時(shí)兌現(xiàn)的辦法，都是好辦法，否則，再好的辦法都達(dá)不到預(yù)期效果。前面說(shuō)過(guò)，各行還有多少資費(fèi)，都要亮出來(lái)，該獎(jiǎng)的獎(jiǎng)，該懲的懲。在明年“春天行動(dòng)”考核上，要圍繞“兌現(xiàn)”二字進(jìn)一步動(dòng)腦筋，能不能按旬兌現(xiàn)？按周兌現(xiàn)？甚至一天一兌現(xiàn)？千萬(wàn)不要留到4月初再兌現(xiàn)。

（三）精心組織。做到“四個(gè)全部”。一是全部網(wǎng)點(diǎn)要開(kāi)足馬力。從現(xiàn)在起，到明年3月份，是決戰(zhàn)決勝的關(guān)鍵時(shí)期，各支行、各網(wǎng)點(diǎn)都要加強(qiáng)彈性排班，全員上陣。一方面，業(yè)務(wù)繁忙時(shí)期，特別是春節(jié)前后，必須開(kāi)足窗口，滿足高柜，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，一定不能讓客戶排長(zhǎng)隊(duì)。另一方面，在業(yè)務(wù)量相對(duì)較小的時(shí)候，要把高柜解放出來(lái)，充實(shí)到大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理上，充實(shí)到外拓營(yíng)銷的隊(duì)伍當(dāng)中，實(shí)現(xiàn)人力資源的最優(yōu)組合和最充分利用。二是全部人員要服務(wù)一線。一方面，市分行本部帶頭，服務(wù)基層。本部總經(jīng)理要嚴(yán)格履行掛點(diǎn)職責(zé)，到各支行指導(dǎo)開(kāi)展工作。在收官工作中，至少到點(diǎn)一次，在“春天行動(dòng)”中，至少到點(diǎn)一次。市分行人力資源部要對(duì)部門(mén)掛點(diǎn)工作進(jìn)行考核，對(duì)履職不到位的，在部門(mén)評(píng)先、評(píng)優(yōu)等工作上實(shí)行“一票否決”。同時(shí)，本部全體工作人員要到城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)掛職，與網(wǎng)點(diǎn)同考勤，同進(jìn)退，人力資源部組織抽查，嚴(yán)格考核兌現(xiàn)。另一方面，各支行抽調(diào)人員，全力服務(wù)一線。這方面蘄春支行做得不錯(cuò)，各行要認(rèn)真學(xué)習(xí)，將機(jī)關(guān)人員分配到各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，與網(wǎng)點(diǎn)人員同吃、同住、同戰(zhàn)斗，不達(dá)目 ……（未完，全文共8211字，當(dāng)前僅顯示2242字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《銀行行長(zhǎng)在春天行動(dòng)啟動(dòng)會(huì)上的講話》）