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民政局社區(qū)建設(shè)發(fā)展情況調(diào)研報告

發(fā)表時間:2015/10/11 21:34:16
目錄/提綱:……
一、基本情況
二、主要做法和經(jīng)驗
(一)加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè),全面提升服務(wù)能力和水平
一是強(qiáng)化黨員隊伍管理
二是完善服務(wù)機(jī)制
三是創(chuàng)新服務(wù)載體
(二)推進(jìn)“兩個中心”改革,搭建服務(wù)群眾的平臺
一是優(yōu)化管理服務(wù)
二是提高辦事效率
三是優(yōu)化服務(wù)環(huán)境
(三)深化和諧社區(qū)創(chuàng)建,著力提升社區(qū)自治水平
一是推進(jìn)社區(qū)職能轉(zhuǎn)變,明確社區(qū)居委會定位
二是加強(qiáng)社區(qū)陣地建設(shè),夯實為民服務(wù)基礎(chǔ)
三是創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制,增強(qiáng)社區(qū)服務(wù)功能
四是保障改善民生,大力夯實社會治理基礎(chǔ)
五是深化社會組織培育,提升社會治理合力
(四)深化網(wǎng)格化管理,夯實社會治理基礎(chǔ)
一是規(guī)范管理機(jī)制
二是創(chuàng)新服務(wù)形式
三是提升服務(wù)能力
三、存在問題
一是社區(qū)工作者待遇補(bǔ)貼負(fù)擔(dān)較重
二是自治區(qū)社區(qū)建設(shè)項目資金使用局限性較大
三是社區(qū)各類信息服務(wù)平臺過多
五是自治區(qū)關(guān)于住宅小區(qū)按照每百戶無償提供**平米社區(qū)用房的政策落實不到位
四、對策建議
三是建議整合公共信息資源,實現(xiàn)互聯(lián)互通互享
……
民政局社區(qū)建設(shè)發(fā)展情況調(diào)研報告   

**區(qū)是**市政治、經(jīng)濟(jì)、文化、商貿(mào)和信息中心,轄區(qū)面積**平方公里,總?cè)丝?*.**萬人。近年來,**區(qū)在自治區(qū)、市的大力支持下,緊緊圍繞“服務(wù)完善、管理民主、充滿活力、和諧幸!蹦繕(biāo),以基層服務(wù)型黨組織建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),不斷加強(qiáng)街道“兩個中心”建設(shè)、“和諧社區(qū)”創(chuàng)建和社區(qū)網(wǎng)格化管理,夯實社會治理基礎(chǔ),取得了一些成績,現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:

一、基本情況

**區(qū)現(xiàn)轄**個街道辦事處、**個鎮(zhèn)。下設(shè)**個行政村委會,村干部**名;**個城市社區(qū)居委會,社區(qū)“兩委”委員職數(shù)**名,其中,中共黨員**名,占社區(qū)干部的**%;大專及以上學(xué)歷**人,占社區(qū)干部的**%,已取得社會工作師資格的**人,**個社區(qū)全部實現(xiàn)書記、主任 “一肩挑”。我區(qū)社區(qū)工作者待遇是按照自治區(qū)公布的每月**元最低工資標(biāo)準(zhǔn)的**倍執(zhí)行,生活補(bǔ)貼分委員、副主任、書記主任分設(shè)和書記主任“一肩挑”四個檔次,補(bǔ)貼金額由低到高每檔遞增**元。**年**月,我區(qū)實行城鄉(xiāng)“兩委”委員生活補(bǔ)貼報
……(新文秘網(wǎng)http://m.jey722.cn省略717字,正式會員可完整閱讀)…… 
道。全面推行街道“大工委”、社區(qū)“大黨委”工作機(jī)制,共選聘了**名熱心街道、社區(qū)黨建的駐地單位黨組織負(fù)責(zé)人擔(dān)任“兼職”委員,建立了共駐共建機(jī)制,提高了黨建工作整體效應(yīng)。推行非公企業(yè)區(qū)域化網(wǎng)格化管理,將轄區(qū)內(nèi)非公企業(yè)黨組織(高新區(qū)除外)全部交由街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)屬地管理,在**區(qū)步行街及百花市場轄區(qū)內(nèi)建立商業(yè)圈黨委,新成立非公企業(yè)黨支部**個。三是創(chuàng)新服務(wù)載體。組建了**個志愿服務(wù)團(tuán)隊,志愿者人數(shù)達(dá)到**.**萬人,形成了以黨員干部、團(tuán)員青年、公益性崗位人員等為主體,涵蓋黨務(wù)、政務(wù)和社會公共服務(wù)三大領(lǐng)域的志愿服務(wù)體系,促進(jìn)志愿服務(wù)常態(tài)化、多元化。整合現(xiàn)有資源。建設(shè)了**個黨群服務(wù)中心,完成了長城街道托老快樂驛站、九**五社區(qū)“紅色影院”等一批服務(wù)型黨組織建設(shè)項目,有**余項特色服務(wù)項目選入黨的群眾路線教育實踐活動實踐成果選編。自治區(qū)、市各級領(lǐng)導(dǎo)多次蒞臨黨群服務(wù)中心調(diào)研指導(dǎo)工作。設(shè)立**個“兩代表一委員”工作室,著眼于信息技術(shù)的運(yùn)用和工作機(jī)制的創(chuàng)新,開發(fā)建設(shè)了智慧黨建工作平臺,促使黨員教育管理服務(wù)信息化、規(guī)范化。突出服務(wù)重點(diǎn)。主要圍繞服務(wù)群眾、凝心聚力、維護(hù)穩(wěn)定等服務(wù)職能,組建社區(qū)綜合服務(wù)隊、跑腿服務(wù)隊等團(tuán)隊,開展代繳代購、“愛心敲門”、生活照料、移動理發(fā)、提供便民工具等便民服務(wù)。在社區(qū)、村建立**個網(wǎng)格黨小組,按照“**+**+**”的模式,在每個網(wǎng)格配備管理服務(wù)團(tuán)隊,開展“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作。開展在職黨員到社區(qū)報到活動,通過認(rèn)領(lǐng)服務(wù)崗位、參加公益活動等方式,激發(fā)機(jī)關(guān)黨員干部的責(zé)任意識、服務(wù)意識和奉獻(xiàn)意識,形成“進(jìn)社區(qū)、比服務(wù)、作表率、促和諧”的良好局面。

(二)推進(jìn)“兩個中心”改革,搭建服務(wù)群眾的平臺。在街道(鎮(zhèn))建設(shè)“兩個中心”,即:民生服務(wù)中心和綜合治理中心,切實解決服務(wù)群眾“最后一公里”的問題。一是優(yōu)化管理服務(wù)。制定了《**區(qū)關(guān)于加強(qiáng)鎮(zhèn)、街道兩個中心管理的意見》,對中心窗口設(shè)置、人員管理及窗口服務(wù)進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范,民生中心設(shè)置**-**個窗口,綜合治理中心設(shè)置**-**個窗口,實行AB崗定期輪換。為窗口工作人員統(tǒng)一制作了胸牌和服裝。實行“前臺接待受理,當(dāng)場綜合辦理,后臺協(xié)同處理”,針對不能當(dāng)場辦結(jié)的事項,全程提供“受理、傳遞、反饋、跟蹤”服務(wù),針對行動不便的群眾和確需幫助的“上班族”,通過電話預(yù)約上門服務(wù)、街道社區(qū)代辦、協(xié)辦等方式辦理,確保群眾找得到人、辦得了事,“一門進(jìn)”、“一次結(jié)”。二是提高辦事效率。街道辦事處主任兼任民生服務(wù)中心主任,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)和帶班制,安排專人負(fù)責(zé)辦事群眾的引導(dǎo)、投訴舉報、協(xié)調(diào)事務(wù)等工作。統(tǒng)一制作了辦理事項清單及制度牌,將辦理事項內(nèi)容、時限及要求公開,做到上下業(yè)務(wù)對應(yīng)、工作對接、溝通便捷、聯(lián)系暢通。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),各相關(guān)職能部門統(tǒng)一印制了服務(wù)指南或者便民溫馨提示卡,并定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),著力提高中心工作人員的職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)水平,解決好窗口工作人員綜合業(yè)務(wù)“一口清”的問題,進(jìn)一步提升了服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率,實現(xiàn)業(yè)務(wù)量翻倍,群眾等候的時間節(jié)省一倍的效果。三是優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。強(qiáng)化日常督查,通過明查暗訪、視頻監(jiān)控、實地督查、民主監(jiān)督等渠道,加大對街道“兩個中心”工作效能的督查。設(shè)立“民生超市”和“法律超市”,配備各項民生政策的紙質(zhì)宣傳品和電子觸摸屏,方便群眾查閱相關(guān)法律政策和審批流程。中心的辦事流程公開透明,各項審批陽光快捷,打破過去托關(guān)系找人情暗箱操作、吃拿卡要的種種弊端,讓老百姓不用托人在家門口就能辦好自己想辦的事。設(shè)置辦事等候區(qū),配備座椅、電視、LED電子宣傳屏、報刊雜志、飲用水、老花鏡、雨傘和便民服務(wù)箱等物品,營造高效廉潔溫馨的辦事環(huán)境。

(三)深化和諧社區(qū)創(chuàng)建,著力提升社區(qū)自治水平。按照自治區(qū)關(guān)于深化和諧社區(qū)創(chuàng)建工作的安排,結(jié)合 ……(未完,全文共5735字,當(dāng)前僅顯示2014字,請閱讀下面提示信息。收藏《民政局社區(qū)建設(shè)發(fā)展情況調(diào)研報告》
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