市國(guó)土資源局2014年度社會(huì)評(píng)價(jià)工作綜合報(bào)告

目錄/提綱：……
一、依法履職，保障發(fā)展
七是嚴(yán)厲打擊國(guó)土資源違法行為
二、強(qiáng)化措施，優(yōu)化服務(wù)
（一）狠抓作風(fēng)建設(shè)，杜絕“五難”
（二）開(kāi)展回訪評(píng)議促作風(fēng)轉(zhuǎn)變
（三）改進(jìn)服務(wù)方式，提高服務(wù)質(zhì)量
三、健全制度，提高工作效率
（一）推行承諾辦結(jié)時(shí)限制，提高辦事效率
四、強(qiáng)化信息公開(kāi)，抓好廉政建設(shè)
（一）加大政務(wù)公開(kāi)力度
（二）制定工作流程，積極推進(jìn)服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)
（三）進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，樹(shù)立部門(mén)良好形象
……
市國(guó)土資源局
2014年度社會(huì)評(píng)價(jià)工作綜合報(bào)告

一年來(lái)在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）、部門(mén)和社會(huì)各界的支持下，以扎實(shí)開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、依法履職，保障發(fā)展
用足、用活、用夠、用好現(xiàn)有政策，增強(qiáng)保護(hù)資源和保障發(fā)展的能力，提高資源的利用效率。一是上報(bào)新增建設(shè)用地項(xiàng)目13個(gè)面積6853.93畝（其中：城市批次項(xiàng)目2個(gè)、工業(yè)園區(qū)項(xiàng)目2個(gè)，低丘緩坡試點(diǎn)項(xiàng)目1個(gè)、單獨(dú)選址項(xiàng)目5個(gè)、農(nóng)民建房項(xiàng)目3個(gè)），已獲批準(zhǔn)5個(gè)項(xiàng)目用地3184.31畝（是全**市上報(bào)審批建設(shè)用地最多的一家）；二是申報(bào)土地整治項(xiàng)目7個(gè)，其中省級(jí)投資項(xiàng)目3個(gè)，**市級(jí)投資項(xiàng)目2個(gè)，中低產(chǎn)田改造項(xiàng)目2個(gè)。實(shí)施土地開(kāi)發(fā)整治項(xiàng)目4個(gè)，建設(shè)規(guī)
……（新文秘網(wǎng)http://m.jey722.cn省略539字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
編制了基本農(nóng)田劃定工作實(shí)施方案，全面完成基本農(nóng)田劃定工作
二、強(qiáng)化措施，優(yōu)化服務(wù)
（一）狠抓作風(fēng)建設(shè)，杜絕“五難”。一是扎實(shí)開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，以活動(dòng)促作風(fēng)轉(zhuǎn)變；二是大力推行“六項(xiàng)服務(wù)承諾”制，即：依法行政、接受監(jiān)督，廉潔奉公、不亂用職權(quán)，忠于職守、熱情服務(wù)，優(yōu)質(zhì)高效、限時(shí)服務(wù)，持證上崗、文明執(zhí)法，嚴(yán)守崗位、通曉業(yè)務(wù)；三是繼續(xù)推行首問(wèn)首辦制，進(jìn)一步強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，杜絕“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、人難找、事難辦”等五難現(xiàn)象，提升了服務(wù)質(zhì)量。
（二）開(kāi)展回訪評(píng)議促作風(fēng)轉(zhuǎn)變。對(duì)全體工作人員持證上崗，依法行政，熱情服務(wù)，作風(fēng)不實(shí)、動(dòng)機(jī)不純、不負(fù)責(zé)任，不給好處不辦事、給了好處亂辦事的不良行為，我們安排專人認(rèn)真查處，責(zé)成當(dāng)事人整改，并將查處情況反饋給舉報(bào)人，在整改期內(nèi)聽(tīng)取舉報(bào)人的意見(jiàn)，直至舉報(bào)人滿意后，方可上崗。
（三）改進(jìn)服務(wù)方式，提高服務(wù)質(zhì)量。一是建立聯(lián)系制度，積極上門(mén)搞好服務(wù)，推行一線工作法和目標(biāo)倒逼管理工作機(jī)制，一旦用地用礦單位提出用地用礦申請(qǐng)，就派有關(guān)業(yè)務(wù)人員主動(dòng)聯(lián)系用地用礦單位或向用地用礦單位提供相關(guān)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)咨詢，并辦理相關(guān)手續(xù)，提高服務(wù)質(zhì)量；二是建立了局領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶班上崗制度和接訪制度，安排一名局領(lǐng)導(dǎo)班子成員于每周一到政務(wù)大廳帶班，確定每周一、周二為領(lǐng)導(dǎo)接待訪日，及時(shí)為群眾解決問(wèn)題。
三、健全制度，提高工作效率
（一）推行承諾辦結(jié)時(shí)限制，提高辦事效率。凡提出用地申請(qǐng)的必須在5個(gè)工作日內(nèi)決定是否受理；對(duì)符合要求，材料齊備的，必須在15個(gè)工作日內(nèi)完成審批或上報(bào)審批的有關(guān)手續(xù)；取得土地使用權(quán)后，在30日內(nèi)辦理土地登記發(fā)證手續(xù)，發(fā)給國(guó)有土地使用權(quán)證書(shū)。
（二）對(duì)涉及面廣、審批辦理權(quán)限在我市的土地轉(zhuǎn)讓及登記發(fā)證事項(xiàng)已全部交由市政務(wù)服務(wù)中心“國(guó)土窗口”統(tǒng)一收件，統(tǒng)一送審，統(tǒng)一發(fā)件，方便了群眾提高了效率。
（三）認(rèn)真落實(shí)“行政為民十項(xiàng)措施”和“國(guó)土資源系統(tǒng)工作人員五條禁令”，切實(shí)糾正“四風(fēng)”，從儀容儀表、語(yǔ)言行為、服務(wù)承諾、一次性告知、首問(wèn)首辦、職業(yè)道德等十個(gè)方面制定了《**市國(guó)土資源局行政人員服務(wù)規(guī)范》。同時(shí)進(jìn)一步完善了業(yè)務(wù)會(huì)審、“一崗雙責(zé)”、“層級(jí)管理”、黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)制和責(zé)任追究制等各項(xiàng)工作制度。
四、強(qiáng)化信息公開(kāi)，抓好廉政建設(shè)
（一）加大政務(wù)公開(kāi)力度。把行政審批事項(xiàng)、行政審批程序、行政審批結(jié)果、征地及補(bǔ)償安置、基準(zhǔn)地價(jià)及標(biāo)定地價(jià)、土地供應(yīng)計(jì)劃、土地出讓方案、收費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在政務(wù)網(wǎng)和黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)欄上公開(kāi)，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督，進(jìn)一步規(guī)范行政行為，促進(jìn)各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)、公正透明和廉潔高效。
（二）制定工作流程，積極推進(jìn)服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)。把１６項(xiàng)行政審批和服務(wù)事項(xiàng)的執(zhí)法依據(jù)、職能職責(zé)、執(zhí)法權(quán)限、執(zhí)法程序、所需資料、辦結(jié)時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及需要提交的全部材料的目錄、申請(qǐng)書(shū)示范文本等， ……（未完，全文共2379字，當(dāng)前僅顯示1512字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《市國(guó)土資源局2014年度社會(huì)評(píng)價(jià)工作綜合報(bào)告》）