效能風暴行動民主評議機關作風和政風行風活動情況匯報

目錄/提綱：……
一、主要工作成效
1、強化內部管理，更好地服務全縣經(jīng)濟發(fā)展
2、強化制度建設，機關作風得到切實轉變
3、開展職工學習培訓，樹立良好的單位形象
二、存在的問題和不足
三是在機關效能建設中與上級的要求和其他單位相比還有一定的差距
三、今后打算及整改措施
……
效能風暴行動民主評議機關作風和政風行風活動情況匯報
（2014年12月1日）

尊敬的各位領導：
大家好！
按照《涇川縣政風行風及機關效能專項整治活動實施方案》文件精神和縣效能風暴活動要求，我部結合工作職責對照檢查，多措并舉，強化落實，機關效能建設和政風行風建設取得了階段性成效�，F(xiàn)將我部情況匯報如下：
一、主要工作成效
1.強化內部管理，更好地服務全縣經(jīng)濟發(fā)展。2014年，我部住房公積金管理總體運行情況較好，截至11月底，全縣共221個單位9352名職工繳存住房公積金，共歸集住房公積金5340.05萬元，歸集余額達到22524.84萬元；職工因購建住房、償還末筆貸款本息、調離本市、離（退）休等，共提取住房公積金1295.02萬元；共向
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轉，健康發(fā)展，我部認真貫徹市中心黨組《2013年黨風廉政建設和政風行風建設工作實施辦法》，做到“五個同步”，強化“六項重點工作”，落實“五管住、五遠離”。以加強內部管理為重點，進一步完善崗位責任制，加大內部稽核工作力度，對公積金提取、貸款發(fā)放、財務管理等重要業(yè)務、重點環(huán)節(jié)實行重點監(jiān)控。結合《2014年度工作目標及考核辦法》，我部制定了歸集、信貸責任分配表，細化修訂了上下班簽到制、請銷假制度、值日制度、晨會制度、周會制度等制度，圍繞業(yè)務內容和業(yè)務流程，對現(xiàn)有的6名業(yè)務人員設置了10個崗位，合理分配系統(tǒng)操作權限，明確各個崗位風險點，分層制定防控措施，分級落實防控責任。三是堅決克服和杜絕“門難進、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象，強化服務意識，提高工作效率，對符合住房公積金業(yè)務辦理的事項，我們及時辦理；對于不符合要求的耐心細致地做好解釋指導工作，力求服務對象的滿意。
3.開展職工學習培訓，樹立良好的單位形象。黨的群眾路線教育實踐活動，是我們今年黨風廉政建設和行業(yè)文明建設的主要內容，在活動中，我們堅持“五個貫徹始終”，努力在管理部形成學習之風、調研之風、務實之風、進取之風和勤儉之風。作為窗口服務單位，我們?yōu)榫S護繳存職工利益和實現(xiàn)住有所居的民生目標而努力工作著，實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好與繳存人的關系是我們工作的基礎和前提。對照活動要求，我部全體干部職工認真查找各自在“四風”方面存在的問題，重點查履職盡責是否到位、工作作風是否扎實、能力素質是否過硬、遵守紀律是否嚴格，突出解決了工作責任心不強、工作安排落實不到位、群眾觀念不強、服務不主動、在崗不愛崗、在位不作為、在職不稱職、遲到早退、串崗脫崗、上班時間做與工作無關的事等問題。同時，我們深入落實“首問”責任制、一次性告知制、限時辦結制和責任追究制，積極開展延時服務和批量服務，要求業(yè)務人員“說好每一句話，接好每一個電話，辦好每一件事，接待好每一個繳存人”，規(guī)范業(yè)務人員的日常工作文明服務用語，推行微笑貼心服務，統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，不斷提高親情化服務水平。我部還安排專人負責及時解答網(wǎng)友的疑問，通過網(wǎng)絡把住房公積金政策解釋給廣大干部職工，對網(wǎng)友反映我部工作人員存在的工作態(tài)度等問題，我們及時調查核實，嚴肅處理違規(guī)違紀行為，樹立我部良好的對外形象。
二、存在的問題和不足
在效能風暴行動機關效能建設和政風行風活動中，我管理部做了大量的工作，取得了階段性成效，但仍有一些不容忽視的問題和不足，需要在今后的工作中認真加以改進和完善：一是由于涇川縣自身財力困難，我縣住房公積金繳存比例一直處于全市最低位，財政統(tǒng)發(fā)單位提高繳存比例的難度較大；二是業(yè)務人員工作能力和素質還有待進一步提高；三是在機關效能建設中與上級的要求 ……（未完，全文共2296字，當前僅顯示1459字，請閱讀下面提示信息。收藏《效能風暴行動民主評議機關作風和政風行風活動情況匯報》）