宛如平常一首歌
——**市地方**局納稅服務(wù)科***同志先進(jìn)事跡材料
***,女,漢族,1978年6月出生,中共黨員,本科學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)師、注冊**師,**市地方**局辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)人。她有著十六年的工齡,卻把十年的時(shí)間奉獻(xiàn)給了地方稅收最平凡艱苦的辦稅服務(wù)廳
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精神堅(jiān)守在這個平凡艱苦的崗位上,艱難地平衡著工作和家庭、事業(yè)和親情,以堅(jiān)強(qiáng)的毅力操持著“大家”與“小家”。她帶頭“苦干、實(shí)干、多干”,做到工作高起點(diǎn)、要求高標(biāo)準(zhǔn),為開拓辦稅服務(wù)廳各項(xiàng)工作的新局面盡心盡力。她因地制宜、積極思考,抓熱點(diǎn)、破難點(diǎn),帶領(lǐng)大廳人員打勝了新系統(tǒng)上線、涉稅事項(xiàng)前移等一場場硬仗,全面推出了“一窗通辦”、“同城通辦”等優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)模式,推廣了“容缺受理”、“預(yù)約服務(wù)”、“延時(shí)服務(wù)”等便民服務(wù)舉措,并通過“QQ稅寶”、“手機(jī)報(bào)”等現(xiàn)代化服務(wù)平臺架起了稅企“連心橋”……她每天都要接觸幾十個甚至幾百個納稅人,憑著全面準(zhǔn)確的專業(yè)知識和熱情、細(xì)致、周到的服務(wù)詮釋著親情化、標(biāo)準(zhǔn)化的點(diǎn)滴服務(wù),努力構(gòu)建和諧的征納關(guān)系。在她的帶領(lǐng)和影響下,辦稅服務(wù)廳人員成長為一支作風(fēng)過硬、能征善戰(zhàn)的隊(duì)伍,辦稅服務(wù)廳連續(xù)多年實(shí)現(xiàn)“零投訴”,納稅人滿意率不斷提高,并獲得了“全國巾幗文明崗”、“**省**系統(tǒng)十佳辦稅服務(wù)廳”、“**省青年文明號”等幾十項(xiàng)榮譽(yù)。
“干一行、愛一行”一直是她多年來堅(jiān)持的信念。業(yè)余時(shí)間,她 ……(未完,全文共922字,當(dāng)前僅顯示586字,請閱讀下面提示信息。
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