縣工商局合同消保科科長(zhǎng)2014年述職述廉報(bào)告

目錄/提綱：……
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平
二、切實(shí)做好12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)_服務(wù)工作和合同監(jiān)管工作
（一）全面開(kāi)展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)工作
（三）強(qiáng)化流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)，提升市場(chǎng)安全度
（五）認(rèn)真開(kāi)展“守合同重信用”申報(bào)工作，樹(shù)立企業(yè)良好形象
一是領(lǐng)導(dǎo)親自抓，合理安排部署，并認(rèn)真組織落實(shí)，明確分工，強(qiáng)抓監(jiān)管人員落實(shí)到位
一是嚴(yán)格評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)
（四）進(jìn)一步規(guī)范動(dòng)產(chǎn)抵押登記、注銷(xiāo)等工作
三、自我約束廉潔自律
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縣工商局合同消�？瓶崎L(zhǎng)2014年述職述廉報(bào)告

2014年以來(lái)，本人在縣局領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和科室領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下，本著踏實(shí)做事、誠(chéng)信做人的準(zhǔn)則，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，盡心盡力做好本職工作，強(qiáng)化業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高服務(wù)水平，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)圍繞執(zhí)法服務(wù)、工作作風(fēng)、個(gè)人廉潔自律等方面做述職述廉如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平

堅(jiān)持以強(qiáng)化自身素質(zhì)為前提，注重學(xué)習(xí)教育，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力提高服務(wù)水平，認(rèn)真參加上級(jí)組織的各類(lèi)培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了十八大報(bào)告、新黨章、新修訂的《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、行政處罰法等政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

二、切實(shí)做好12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)_服務(wù)工作和合同監(jiān)管工作

（一）全面開(kāi)展消費(fèi)教
……（新文秘網(wǎng)http://m.jey722.cn省略521字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
部分消費(fèi)者提出的一些疑問(wèn)，在執(zhí)法人員調(diào)解答復(fù)的基礎(chǔ)上，又進(jìn)一步進(jìn)行了耐心的解釋?zhuān)屜M(fèi)者的權(quán)益在12315平臺(tái)最大程度的得到保障。

另外，在接收12315投訴舉報(bào)電話(huà)中，以熱情、禮貌、公正、高效的態(tài)度為消費(fèi)者服務(wù)，并及時(shí)將有關(guān)情況向科室領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行回報(bào)，對(duì)不屬于工商部門(mén)管轄的，及時(shí)告知解決途徑，力爭(zhēng)使每位消費(fèi)者滿(mǎn)意。

（三）強(qiáng)化流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)，提升市場(chǎng)安全度

根據(jù)商品質(zhì)量抽檢工作計(jì)劃，認(rèn)真做好校服調(diào)研、深入調(diào)查摸底工作，并積極配合州局消保處開(kāi)展校服質(zhì)量抽檢，共抽檢6個(gè)學(xué)校，每個(gè)學(xué)校抽取2個(gè)批次，共12個(gè)批次。

（四）嚴(yán)厲查處銷(xiāo)售假冒偽劣商品違法行為，努力保障重點(diǎn)領(lǐng)域商品市場(chǎng)消費(fèi)安全

一是結(jié)合群眾路線(xiàn)，把與人民密切相關(guān)的服裝鞋帽、家電做為檢查重點(diǎn)，開(kāi)展了服裝鞋帽類(lèi)重點(diǎn)商品專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，查主體資格、查經(jīng)營(yíng)行為，切實(shí)規(guī)范服裝鞋帽經(jīng)營(yíng)主體準(zhǔn)入行為。

二是取締餐飲業(yè)禁止自帶酒水和包廂最低消費(fèi)等行為，在去年一次性消毒餐具“叫停”工作基礎(chǔ)上，對(duì)“叫�！惫ぷ骰仡^看落實(shí)情況進(jìn)行了督查，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)通報(bào)，限期改正。使叫停餐飲服務(wù)業(yè)有償提供一次性消毒餐具工作的落到實(shí)處。

（五）認(rèn)真開(kāi)展“守合同重信用”申報(bào)工作，樹(shù)立企業(yè)良好形象

開(kāi)展守合同重信用活動(dòng)是推進(jìn)企業(yè)信用體系建設(shè)，促進(jìn)社會(huì)誠(chéng)信，構(gòu)建和諧社會(huì)的一項(xiàng)重要舉措，2014年以來(lái)，**工商局遵照“把握標(biāo)準(zhǔn)、注重質(zhì)量、嚴(yán)格把關(guān)”的原則，明確任務(wù)，突出重點(diǎn)，確�！笆刂亍惫ぷ髡w有序推進(jìn)。今年申報(bào)“守合同重信用”企業(yè)共13戶(hù)（其中：3戶(hù)為新申報(bào)戶(hù)），比上屆增加了44%。一是領(lǐng)導(dǎo)親自抓，合理安排部署，并認(rèn)真組織落實(shí)，明確分工，強(qiáng)抓監(jiān)管人員落實(shí)到位。二是在認(rèn)真分析研究、繼續(xù)監(jiān)督穩(wěn)定、發(fā)展、鞏固、提高的基礎(chǔ)上，根據(jù)目前縣域形勢(shì)，廣泛吸納各種行業(yè)，尤其是對(duì)地方招商引資企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)培育，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。目前，通過(guò)培育引導(dǎo)，今年新申報(bào)“守重”企業(yè)3戶(hù)，其中1戶(hù)為地方招商引資企業(yè)。三是堅(jiān)持自愿、公開(kāi)、公平、公正原則，在申報(bào)“守重”企業(yè)自愿的前提下，申報(bào)企業(yè)軟硬件兩手硬，要求符合申報(bào)“守重”的企業(yè)不僅在合同管理、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)方面達(dá)標(biāo)，企業(yè)負(fù)責(zé)人的思想上更要認(rèn)識(shí)到“守重”活動(dòng)意義，做到申報(bào)企業(yè)合同管理規(guī)范、誠(chéng)信。四是重評(píng)審，工作人員初級(jí)審核和領(lǐng)導(dǎo)審核相結(jié)合，一是嚴(yán)格評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)。細(xì)致審查企業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、合同管理制度與落實(shí)情況。二是嚴(yán)格認(rèn)定程序，通過(guò)企業(yè)主動(dòng)申報(bào)---工作人員初審—領(lǐng)導(dǎo)審核后，在我縣公眾信息網(wǎng)、工商局公示欄進(jìn)行公示，并通過(guò)銀行、稅務(wù)、經(jīng)貿(mào)、質(zhì)檢、消協(xié)等部門(mén)共同評(píng)審，對(duì)“守重“企業(yè)進(jìn)行把關(guān)，確保“守重”企業(yè)品牌質(zhì)量。

（四）進(jìn)一步規(guī)范動(dòng)產(chǎn)抵押登記、注銷(xiāo)等工作
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