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市接待辦公室的述職報告

發(fā)表時間:2014/9/12 18:58:22
目錄/提綱:……
一、完成各項接待任務(wù)
二、接待工作更加科學規(guī)范
(一)繼續(xù)抓好制度建設(shè)
二是加大了對制度的貫徹執(zhí)行力度,強化督查,明確獎懲,確保制度不折不扣的執(zhí)行
(二)繼續(xù)抓好細節(jié)服務(wù)
(三)繼續(xù)用好公務(wù)接待經(jīng)費
三、和諧、敬業(yè)、奉獻的良好風氣正在形成
四、廉潔自律規(guī)定得到很好的落實
……
市接待辦公室的述職報告

2014年,為認真貫徹落實習近平總書記關(guān)于厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費的重要批示精神,充分認識厲行節(jié)約,反對奢侈浪費的重要性和緊迫性,我辦在市委市政府的正確領(lǐng)導和上級接待部門的科學指導下,進一步改進工作作風、密切聯(lián)系群眾,統(tǒng)一思想,迅速行動,強化措施,狠抓落實,大力推行厲行節(jié)約工作,認真自查和總結(jié),使我市的接待水平實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。

一、完成各項接待任務(wù)。

據(jù)統(tǒng)計,至6月底,我辦共接待來賓168批次,其中客商25批次,專項活動11批次,一般公務(wù)接待133批次。共接待約1815人,其中中央及外省來賓6批次,約72人;省委、省政府部門來賓 41批次,約288人;**市委、市政府及各部門來賓77批次,約448
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豐富接待工作的內(nèi)涵,全面提升接待水平。

(一)繼續(xù)抓好制度建設(shè)。一是進一步完善了接待工作流程及相應(yīng)的規(guī)章制度體系,于2013年12月31日正式發(fā)文(英辦發(fā)【2013】18號),進一步規(guī)范我市公務(wù)接待管理,從根本上明確了工作紀律、工作職責,規(guī)范接待工作流程、接待標準,以實現(xiàn)從經(jīng)驗型、粗放型的管理逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橹贫然⒁?guī)范化的管理;二是加大了對制度的貫徹執(zhí)行力度,強化督查,明確獎懲,確保制度不折不扣的執(zhí)行。

(二)繼續(xù)抓好細節(jié)服務(wù)。接待工作的真諦是責任心,接待工作的品質(zhì)靠精細化。通過細化接待流程,強化細節(jié)服務(wù),著力培養(yǎng)接待人員細心做事的良好習慣,盡量做到事前想細,事中做細,事后謀細,努力提高接待工作的質(zhì)量和水平。另外,我們還把重要來賓的個人信息、生活習慣即時記錄整理,便于日后查找,為下一次有針對性提供個性化服務(wù),做好接待工作打下基礎(chǔ)。

(三)繼續(xù)用好公務(wù)接待經(jīng)費。按照市委、市政府及市財政部門關(guān)于公務(wù)接待經(jīng)費管理的有關(guān)規(guī)定,我們始終堅持“勤儉節(jié)約、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、從嚴控制”的原則,對公務(wù)接待經(jīng)費實行統(tǒng)一管理、專項使用的制度。在具體工作中,抓住任務(wù)安排、跟蹤服務(wù)和經(jīng)費結(jié)算三個環(huán)節(jié),強化經(jīng)費管理。重點做好接待工作全過程管理,嚴格控制接待經(jīng)費,做到不該用的費用堅決不用,能夠節(jié)省的開支盡可能節(jié)省。

三、和諧、敬業(yè)、奉獻的良好風氣正在形成。

做好接待工作,必須打造一支素質(zhì)過硬、作風優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛、勇于創(chuàng)新、甘于奉獻的高素質(zhì)接待隊伍。繼續(xù)學習中央“八項規(guī)定”和“六項禁令”,增強貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性,樹立遵規(guī)守紀,愛崗敬業(yè),踏實勤奮的良好風氣,推進接待工作朝著科學化,制度化的軌道發(fā)展。認真組織實施“正風提效”工程活動。單位從制度建設(shè)、職權(quán)明晰、機關(guān)運轉(zhuǎn)、執(zhí)行落實、責任到位、隊伍建設(shè)等方面入手;個人從學習創(chuàng)新、精神狀態(tài)、履行職責、能力素質(zhì)、辦事效率、遵守制度、服務(wù)態(tài)度等方面入手。

根據(jù)要求,竭盡服務(wù)。堅決完成交辦的各項工作任務(wù),全力配合市領(lǐng)導完成接待活動。創(chuàng)建人性化服務(wù),有針對性地為來賓妥貼安排行程,并烘托濃烈的接待氛圍,讓每一位來賓都有賓至如歸的感覺。

四、廉潔自律規(guī)定得到很好的落實。

我們始終堅持把嚴格執(zhí)行廉潔自律有關(guān)規(guī)定作為班子和隊伍建設(shè)的一項重要內(nèi)容,抓實、抓細、抓好,我們認真反復學習了中央、省和市委關(guān)于廉政建設(shè)的精神和有關(guān)規(guī)定,進一步加強全體人員的廉潔自律意識。在一些重要環(huán)節(jié)方面做出了明確規(guī)定,如與定點酒店均簽訂了接待協(xié)議,實行明折明扣、杜絕暗折暗扣;實行了接待與結(jié)算分離的辦法,嚴格審核、定期結(jié)算,有序地堵塞了漏洞,節(jié)約了開支。對接待辦全 ……(未完,全文共2272字,當前僅顯示1444字,請閱讀下面提示信息。收藏《市接待辦公室的述職報告》
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