××年巴中市巴州區(qū)信訪工作要點(diǎn)

目錄/提綱：……
一、提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)做好信訪工作的責(zé)任感和緊迫感
二、強(qiáng)化管理機(jī)制，保證信訪工作的正常開(kāi)展
三、暢通信訪渠道，保持與人民群眾的密切聯(lián)系
四、規(guī)范辦理制度，減少重復(fù)信訪和異常上訪的發(fā)生
五、大力宣傳《信訪條例》，推動(dòng)信訪工作法治化
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　　**年巴中市巴州區(qū)信訪工作要點(diǎn)
　　**年我區(qū)信訪工作的指導(dǎo)思想是：以_理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十六大和國(guó)務(wù)院《信訪條例》精神，緊緊圍繞全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)和區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，深入研究新形勢(shì)下信訪工作面臨的新情況、新問(wèn)題，高度重視并正確處理新形勢(shì)下的人民內(nèi)部矛盾，暢通信訪渠道，及時(shí)化解矛盾，切實(shí)維護(hù)人民群眾的根本利益，為全區(qū)改革、發(fā)展、穩(wěn)定服務(wù)。
　　一、提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)做好信訪工作的責(zé)任感和緊迫感
　　信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶，在化解人民內(nèi)部矛盾、維護(hù)_方面，發(fā)揮著獨(dú)特的重要作用。今年月日國(guó)務(wù)院頒布了新修訂的《信訪條例》，在總則中明確規(guī)定“各級(jí)人民政府、縣級(jí)以上人民政府工作部門應(yīng)當(dāng)做好信訪工作，認(rèn)真處理來(lái)信
……（新文秘網(wǎng)http://m.jey722.cn省略542字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
決問(wèn)題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合的原則，認(rèn)真辦理各類信訪事項(xiàng)，盡最大努力使矛盾就地化解。
　�、硨�(shí)行領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度。區(qū)委常委、區(qū)政府副區(qū)長(zhǎng)每月一人次輪流到區(qū)委、區(qū)政府群眾接待室掛牌值班；區(qū)級(jí)各部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)也應(yīng)建立負(fù)責(zé)人信訪接待日制度，使信訪人可以在公布的接待日和接待地點(diǎn)向有關(guān)行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人當(dāng)面反映信訪事項(xiàng)，繼續(xù)推行信訪工作首問(wèn)責(zé)任制。
　�、磳�(shí)行信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。各級(jí)黨政都要實(shí)行信訪工作“一把手”負(fù)總責(zé)責(zé)任制，領(lǐng)導(dǎo)同志要堅(jiān)持閱批重要來(lái)信、接待重要來(lái)訪、定期研究部署信訪工作，親自處理重大信訪問(wèn)題。分管領(lǐng)導(dǎo)要具體抓，實(shí)行“一崗雙責(zé)”。
　�、刀河矊�(shí)行獎(jiǎng)懲嚴(yán)格責(zé)任追究。區(qū)委、區(qū)政府把信訪工作績(jī)效納入公務(wù)員考核體系，對(duì)在信訪工作中做出優(yōu)異成績(jī)的單位和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)信訪工作中的失職、瀆職行為，嚴(yán)格依照有關(guān)法律、行政法規(guī)和《信訪條例》的規(guī)定，追究有關(guān)責(zé)任人員的責(zé)任，并由區(qū)信訪辦在全區(qū)予以通報(bào)。對(duì)可能造成社會(huì)影響的重大、緊急信訪事項(xiàng)和信訪信息，隱瞞、謊報(bào)、緩報(bào)，或者授意他人隱瞞、謊報(bào)、緩報(bào)，造成嚴(yán)重后果的，對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
　　三、暢通信訪渠道，保持與人民群眾的密切聯(lián)系
　　⒈區(qū)委、區(qū)政府信訪辦公室是代表區(qū)委、區(qū)政府受理人民群眾來(lái)信來(lái)訪的行政機(jī)構(gòu)，每年向社會(huì)公布一次通信地址、電子信箱、投訴電話、信訪接待的時(shí)間和地點(diǎn)、查詢信訪事項(xiàng)處理進(jìn)展及結(jié)果的方式等相關(guān)事項(xiàng)，并在信訪接待場(chǎng)所和網(wǎng)站公布與信訪工作有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章，信訪事項(xiàng)的處理程序，以及其他為信訪人提供便利的相關(guān)事項(xiàng)。
　�、矃^(qū)級(jí)各部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)要按照有利于工作、方便信訪群眾的原則，確定負(fù)責(zé)信訪工作的機(jī)構(gòu)和人員，具體負(fù)責(zé)信訪工作，為人民群眾反映情況，提出建議、意見(jiàn)或者投訴請(qǐng)求提供便利條件。
　　⒊在建立各級(jí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步鞏固健全三級(jí)信訪網(wǎng)絡(luò)。對(duì)一些已離任的專（兼）職信訪干部要盡快補(bǔ)員，形成縱到底、橫到邊的信訪工作網(wǎng)絡(luò)，做到小事不出村、社區(qū)和企事業(yè)單位，大事不出區(qū)級(jí)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)，絕不矛盾上交。
　　⒋區(qū)級(jí)各部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)要改善本級(jí)信訪部門的辦公條件，把那些有能力、有經(jīng)驗(yàn)、作風(fēng)過(guò)硬的干部調(diào)到第一線，在職級(jí)、待遇等方面給予照顧。同時(shí)應(yīng)將特困上訪人員的食宿車船費(fèi)、纏訪人員的遣送費(fèi)，信訪工作人員的辦案費(fèi)列入本級(jí)財(cái)政預(yù)算。
　　⒌區(qū)級(jí)各部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)要設(shè)立群眾意見(jiàn)征集箱，在大力推進(jìn)人民建議征集工作的同時(shí)，進(jìn)一步改變工作作風(fēng)，變?nèi)罕娚显L為干部下訪，及時(shí)把握群眾的思想脈搏和社會(huì)動(dòng)向，有效解決實(shí)際問(wèn)題。
　　四、規(guī)范辦理制度，減少重復(fù)信訪和異常上訪的發(fā)生
　�、蓖晟贫ㄆ谛旁L排查制度。區(qū)級(jí)各部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)每個(gè)月要排查一次本地本部門存在的隱性矛盾和群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)將重大信訪信息向區(qū)信訪辦報(bào)告。區(qū)信 ……（未完，全文共3015字，當(dāng)前僅顯示1523字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《**年巴中市巴州區(qū)信訪工作要點(diǎn)》）