區(qū)政務(wù)辦公室加強(qiáng)黨務(wù)、政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、組織機(jī)構(gòu)建設(shè)情況
二、及時(shí)公開(kāi)和更新政府信息
三、強(qiáng)化行政決策和行_力運(yùn)行公開(kāi)
四、完善黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)各項(xiàng)制度
（一）加緊推進(jìn)受理依申請(qǐng)公開(kāi)工作
（二）落實(shí)新聞發(fā)布會(huì)、聽(tīng)證會(huì)和論證會(huì)工作
五、夯實(shí)基層政務(wù)服務(wù)
六、深化公共服務(wù)單位辦事公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
（一）衛(wèi)生系統(tǒng)辦事公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)情況
（二）教育系統(tǒng)辦事公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)情況
七、優(yōu)化載體建設(shè)和民意訴求辦理
八、加快政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
九、信息報(bào)送及培訓(xùn)
十、積極參加市政務(wù)公開(kāi)辦組織的各項(xiàng)活動(dòng)
四是**區(qū)政府獲得民心網(wǎng)舉報(bào)投訴和政策咨詢辦理工作先進(jìn)集體稱號(hào)
……
**區(qū)政務(wù)辦公室
加強(qiáng)黨務(wù)、政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)

今年，我辦在推行黨務(wù)公開(kāi)工作中，積極實(shí)施，穩(wěn)步推進(jìn)，規(guī)范操作，使黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)工作取得了階段性成效。通過(guò)黨務(wù)公開(kāi)，擴(kuò)大了黨員對(duì)黨內(nèi)事務(wù)的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，密切了黨群、干群關(guān)系，使黨組織凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)�，F(xiàn)將情況匯報(bào)如下：
一、組織機(jī)構(gòu)建設(shè)情況
**區(qū)委、區(qū)政府高度重視政務(wù)公開(kāi)工作，認(rèn)真加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)組織機(jī)構(gòu)建設(shè)，成立了由開(kāi)發(fā)區(qū)副主任孫偉山任組長(zhǎng)的政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，在政府辦公室設(shè)立專門工作機(jī)構(gòu)，即**區(qū)政務(wù)公開(kāi)工作辦公室，并安排專人負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作，區(qū)內(nèi)各部門也成立了相應(yīng)的政務(wù)公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)，確保全區(qū)政務(wù)公開(kāi)工作有力推進(jìn)。此外，我區(qū)政務(wù)公開(kāi)工作已列入全區(qū)政府工作議事日程，納入全區(qū)績(jī)效考評(píng)體系，并有專項(xiàng)辦公經(jīng)費(fèi)做保障。年初以來(lái)，全區(qū)召開(kāi)了政務(wù)公開(kāi)工作會(huì)議3次，部署了政務(wù)公開(kāi)工作，培訓(xùn)了工作人員，提高了全區(qū)各部門對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的重視，推進(jìn)了全區(qū)政務(wù)公開(kāi)工作。
二、及時(shí)公開(kāi)和更新政府信息
我區(qū)嚴(yán)格按照《2013年沈陽(yáng)市政務(wù)公開(kāi)工作考評(píng)細(xì)則》要求，年初以來(lái)在沈陽(yáng)市政務(wù)公開(kāi)服
……（新文秘網(wǎng)http://m.jey722.cn省略746字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
聽(tīng)證會(huì)和論證會(huì)工作。為了及時(shí)有效地向社會(huì)發(fā)布政府信息，我區(qū)制定了《信息公開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)、聽(tīng)證會(huì)和論證會(huì)備案制度》，并及時(shí)上報(bào)了相關(guān)工作計(jì)劃。截至目前，我區(qū)未召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)、聽(tīng)證會(huì)和論證會(huì)。
五、夯實(shí)基層政務(wù)服務(wù)
按照省、市政務(wù)公開(kāi)工作要求，我區(qū)進(jìn)一步完善了基層服務(wù)中心建設(shè)，在所轄15個(gè)街道辦事處、109個(gè)社區(qū)中,要求各單位因地制宜地集中場(chǎng)所、統(tǒng)一懸掛政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)識(shí)牌，完善了服務(wù)辦事指南和目錄，全面梳理并公示便民服務(wù)事項(xiàng)、辦事要件、流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理時(shí)限等信息，并將所有便民便企事項(xiàng)全部進(jìn)入中心辦理，切實(shí)方便企業(yè)和群眾辦事。同時(shí)，加強(qiáng)了街道、社區(qū)的便民服務(wù)中心和代辦點(diǎn)建設(shè)，政府信息查詢點(diǎn)，均配備了查詢?cè)O(shè)備，并有專兼職人員提供服務(wù)。年初以來(lái)，全區(qū)各便民服務(wù)中心政府信息查詢記錄400余條，共為民辦事3萬(wàn)余件。
我區(qū)還結(jié)合社會(huì)管理工作成立了社區(qū)網(wǎng)格工作制，在社區(qū)網(wǎng)格中懸掛各區(qū)域平面圖和網(wǎng)格劃分全景圖。在每個(gè)網(wǎng)格區(qū)域的醒目位置，設(shè)置社區(qū)網(wǎng)格指示牌，公布網(wǎng)格管理服務(wù)工作人員姓名、聯(lián)系方式、工作內(nèi)容、監(jiān)督電話，自覺(jué)接受社會(huì)和群眾監(jiān)督。社區(qū)網(wǎng)格工作完善了全程代辦的服務(wù)機(jī)制，暢通了群眾的訴求渠道，真正做到把政策送上門，把服務(wù)送到家。
六、深化公共服務(wù)單位辦事公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
我區(qū)高度重視公共服務(wù)單位辦事公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，要求相關(guān)單位對(duì)群眾關(guān)注度高、與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的信息全面公開(kāi)。
（一）衛(wèi)生系統(tǒng)辦事公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)情況
我區(qū)現(xiàn)有區(qū)屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)17家（含社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心11家）及其下設(shè)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站 41家。各單位都全面推行了辦事公開(kāi)，公開(kāi)內(nèi)容包括：各科室人員的崗位責(zé)任制、政務(wù)公開(kāi)承諾、政務(wù)公開(kāi)行為規(guī)范、責(zé)任追究、限時(shí)辦結(jié)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)承諾。設(shè)立政務(wù)公開(kāi)欄，公布政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容，編印辦事指南，讓群眾了解辦事程序、時(shí)限和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)立政務(wù)公開(kāi)信箱，公開(kāi)查詢電話，接受群眾監(jiān)督。在公開(kāi)形式上，圍繞方便群眾知情、辦事、監(jiān)督這一核心，通過(guò)內(nèi)外公開(kāi)欄、網(wǎng)站、報(bào)紙、電臺(tái)、以及編印簡(jiǎn)報(bào)等形式實(shí)行政務(wù)公開(kāi)，及時(shí)更新工作動(dòng)態(tài)和辦事指南。
（二）教育系統(tǒng)辦事公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)情況
　　　我區(qū)現(xiàn)有中小學(xué)校56所（其中民辦學(xué)校2所，子弟學(xué)校1所，特殊教育學(xué)校2所）。**區(qū)教育局按照要求通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒體和宣傳展板等形式，公開(kāi)了組織機(jī)構(gòu)、辦事流程、收費(fèi)情況和監(jiān)督服務(wù)電話等信息。對(duì)于社會(huì)特別關(guān)注的入學(xué)問(wèn)題，每年八月都通過(guò)報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)當(dāng)年的學(xué)區(qū)劃分情況。全區(qū)各中小學(xué)校通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、校內(nèi)載體等形式對(duì)學(xué)校的基本情況、辦事流程、學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃、決策事項(xiàng)、規(guī)章制度、收費(fèi)項(xiàng)目、學(xué)生工作信息、教師隊(duì)伍建設(shè)信息、領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔自律信息、基本建設(shè)項(xiàng)目情況等按規(guī)定進(jìn)行了公開(kāi)。
七、優(yōu)化載體建設(shè)和民意訴求辦理
（1）今年，我辦全面梳理了“114政務(wù)服務(wù)熱線”號(hào)碼，向市辦申請(qǐng)更換電話號(hào)碼157個(gè)，涉及單位107家。確保了全區(qū)“114政務(wù)服務(wù)熱線”暢通。1-11月，全區(qū)“114公民政務(wù)服務(wù)熱線”接聽(tīng)總數(shù)約為4萬(wàn)余人次，受理政務(wù)公開(kāi)各類投訴、咨詢500余件，保證咨詢、監(jiān)督事項(xiàng)事事有答復(fù)、件件有回音。
（3）我區(qū)還結(jié)合社會(huì)管理工作在載體建設(shè)方面，搭建了一個(gè)平臺(tái)，即社會(huì)服務(wù)管理指揮中心，并開(kāi)通了“96125民生訴求熱線”，與全區(qū)便民服務(wù)中心建設(shè)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，暢通便民服務(wù)渠道。2012年2月開(kāi)通至今，社會(huì)服務(wù)管理指揮中心共立案19608件，辦結(jié)率97.9%。
（3）我區(qū)在編制《企業(yè)辦事通》工作中，作為試點(diǎn)單位，圓滿完成了市政務(wù)公開(kāi)辦的工作任務(wù)，并在全市區(qū)縣級(jí)政務(wù)公開(kāi)工作會(huì)上，做了《關(guān)于開(kāi)展<企業(yè)辦事通>相關(guān)信息收集工作的匯報(bào)》，得到市政務(wù)公開(kāi)辦認(rèn)可。
（4）今年，我區(qū)受理民心網(wǎng)咨詢65件，退回10件，五星件55件；受理《民心網(wǎng)內(nèi)參》4件，均有批示有反饋；解決、解答《連心橋》欄目反映問(wèn)題5個(gè)；區(qū)領(lǐng)導(dǎo)走進(jìn)《連心橋政務(wù)公開(kāi)熱線》欄目直播間現(xiàn) ……（未完，全文共4149字，當(dāng)前僅顯示2096字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《區(qū)政務(wù)辦公室加強(qiáng)黨務(wù)、政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)》）