工商分局消費(fèi)協(xié)會副秘書長先進(jìn)個人事跡材料

工商分局消費(fèi)協(xié)會副秘書長先進(jìn)個人事跡材料
事跡材料

**，男，1962年7月出生，中共黨員，現(xiàn)任**開發(fā)區(qū)消費(fèi)者協(xié)會副秘書長。
2004年初，組織上把**從運(yùn)輸業(yè)管理所所長崗位調(diào)到開發(fā)區(qū)消協(xié)工作，至今已有八年多的時間。八年多來，**以雷鋒同志為榜樣，愛崗敬業(yè)，干一行，愛一行，鉆一行，對消費(fèi)_這項(xiàng)服務(wù)群眾、服務(wù)民生的工作產(chǎn)生了深厚的感情。八年多消費(fèi)_工作歷程并非一帆風(fēng)順，有辛酸也有欣慰，有成功也有無奈，有苦惱但沒有懊惱，有失意但沒有失志。無論經(jīng)歷怎樣的困難，
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權(quán)的態(tài)度和日常工作歷練，練就了**和同志們處理重大疑難消費(fèi)糾紛的真本事。他們曾成功調(diào)解了一起百萬元的高檔家具消費(fèi)糾紛，不僅在全區(qū)傳為美談，而且引起多家新聞媒體的關(guān)注。外地來區(qū)經(jīng)商的李先生在開發(fā)區(qū)購買一套觀海豪宅，喬遷新居前，在**某家具公司看好了兩把高檔紅木椅子，標(biāo)價120萬元。據(jù)該公司營業(yè)員介紹，這種木材瀕臨滅絕，屬于紅木家私，紅木家具越來越受到市場追捧，更具有保值、增值的功能，況且這對椅子作工考究、仿明清樣式，稱得上是上品，絕對值得收藏。在營業(yè)員強(qiáng)大的推銷攻勢下，李先生動了心，經(jīng)討價還價，最終以90萬的價格買下了兩把椅子并當(dāng)場付了全款。李先生買了貴重的紅木家具后，專門請朋友前來欣賞。朋友看后提出了質(zhì)疑，認(rèn)為紅木家具不允許有填充物，該椅子卻有填充物。李先生趕緊請專業(yè)人士進(jìn)行鑒定，檢測結(jié)果表明這套椅子材質(zhì)確實(shí)不是紅木。李先生立即找到該公司負(fù)責(zé)人，對方一否認(rèn)。無奈之下，李先生投訴到開發(fā)區(qū)消協(xié)。**和消協(xié)的工作人員了解事情的經(jīng)過后，進(jìn)行了認(rèn)真仔細(xì)的調(diào)查，根據(jù)李先生提供的證據(jù)，與經(jīng)營者進(jìn)行了反復(fù)多次溝通調(diào)解，做了大量的艱苦的調(diào)解工作，依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第49條之規(guī)定，最終責(zé)令經(jīng)營者對李先生進(jìn)行了雙倍賠償，不僅返還了90萬元購貨款還賠償了90萬元�！斑@么大一筆錢都能幫我們要回來，真是太感謝你們了�！崩钕壬鷮﹂_發(fā)區(qū)消協(xié)的工作贊不絕。
八年多來，諸如此類受到消費(fèi)者贊揚(yáng)的_事例數(shù)不勝數(shù)。開發(fā)區(qū)消協(xié)每年收到的消費(fèi)者送來的錦旗、感謝信都在20件以上。
二、扎實(shí)推進(jìn)“兩站”建設(shè)
消費(fèi)者協(xié)會投訴站和12315申訴舉報(bào)聯(lián)絡(luò)站（簡稱“兩站”）是消協(xié)在基層的延伸，建設(shè)好“兩站”對于更快、更好地維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益具有重要意義。**和消協(xié)的同志在這項(xiàng)工作上傾注了大量的心血和汗水，自2007年初到2012年，在全區(qū)共建立“兩站”95個，覆蓋率達(dá)到100%。在抓好建站的同時，他們及時制定了規(guī)范“兩站”建設(shè)的意見上報(bào)區(qū)管委 ……（未完，全文共1657字，當(dāng)前僅顯示1053字，請閱讀下面提示信息。收藏《工商分局消費(fèi)協(xié)會副秘書長先進(jìn)個人事跡材料》）