鄉(xiāng)鎮(zhèn)人社中心主任愛崗敬業(yè)、服務(wù)為民事跡材料

金杯銀杯不如百姓的口碑
鄉(xiāng)鎮(zhèn)人力資源和社會(huì)保障服務(wù)中心主任愛崗敬業(yè)、服務(wù)為民事跡材料

　　　“金杯銀杯不如百姓的口碑”。這是我2005年12月?lián)蔚り柺性脐栨?zhèn)人力資源和社會(huì)保障服務(wù)中心主任以來，時(shí)刻提醒自己的一句座右銘。伴著這句座右銘，我始終把百姓的呼聲和需求作為第一信號(hào)，把人民滿意不滿意作為衡量和評(píng)判工作得失的最高準(zhǔn)則。我勤奮務(wù)實(shí)、愛崗敬業(yè)，在平凡的崗位上，用滿腔的熱情詮釋著為人民服務(wù)的真正含義。
在勤修內(nèi)功、優(yōu)質(zhì)服務(wù)上下功夫
　　　“服務(wù)無止境，滿意是標(biāo)準(zhǔn)”。作為服務(wù)窗口，更要注重服務(wù)質(zhì)量的提升。創(chuàng)建人民滿意基層站所，優(yōu)化基層公共服務(wù)平臺(tái)，無疑是知易行難。然而我知難愈進(jìn)，2009年4月，我?guī)ьI(lǐng)中心一班人緊緊抓住以人為本這條主線，積極參與到創(chuàng)建人民滿意基層站所活動(dòng)中，勤學(xué)苦研相關(guān)法律法規(guī)，集體研討疑難問題，完成了活動(dòng)的方案、計(jì)劃以及整改措施。廣泛開展崗位練兵和技能競賽活動(dòng)，增強(qiáng)宗旨意識(shí)教育，并積極開展“學(xué)優(yōu)評(píng)先”、“互幫互學(xué)”等一系列活動(dòng)，既營造出濃烈的學(xué)習(xí)工作氛圍，又培育起一支業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)過硬的團(tuán)隊(duì)。在市人社局、鎮(zhèn)黨委政府的關(guān)心支持下，通過我們的不懈努力，
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六家企業(yè)連續(xù)發(fā)生工亡事故，每一次接到電話，不管是白天還是夜里、上班還是下班、晴天還是雨天，我都第一時(shí)間趕到現(xiàn)場，在做好現(xiàn)場_安慰好死者家屬后，就又馬不停蹄地進(jìn)行調(diào)查取證，并召集雙方進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)恼{(diào)處工作。連續(xù)處理的6件工亡事故，有4件都是在凌晨的1點(diǎn)和2點(diǎn)左右達(dá)成的協(xié)議。4月21日晚上，終于處理好丹風(fēng)集團(tuán)有限公司的工亡爭議時(shí)，我的嗓子完全沙啞了，咽喉炎又一次因過度勞累復(fù)發(fā)了，我悄悄扔掉沾有鮮紅的血印的紙巾，到家了才來得及喝上一口熱水。
　　　2012年8月10日上午10時(shí)，我接到領(lǐng)導(dǎo)電話，江蘇萬泰科技有限公司300多職工因待遇問題集體罷工已經(jīng)3天，廠方負(fù)責(zé)人在家丑不可外揚(yáng)的觀念下一直瞞著上級(jí)部門，爭取內(nèi)部能夠調(diào)處復(fù)工。三天毫無進(jìn)展，且矛盾進(jìn)一步升級(jí)。企業(yè)負(fù)責(zé)人實(shí)在沒有辦法，打電話向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)求支援，“丁珍清主任是調(diào)解能手，我們希望她能來幫助我們處理這個(gè)事情啊�！蔽医拥诫娫捄�，立馬帶上另三名同志直赴罷工現(xiàn)場。因?yàn)槿硕�，天氣又炎熱，現(xiàn)場被圍得水泄不通，我到了那里剛說幾句話就已經(jīng)感覺后背被汗?jié)窳�。為了感化情緒激動(dòng)的罷工職工，我婉拒了企業(yè)特為工作人員準(zhǔn)備解渴的礦泉水，手拿著話筒，與職工近距離接觸，仔細(xì)傾聽，細(xì)心疏導(dǎo)，整整用了一個(gè)半小時(shí)的時(shí)間耐心地與職工對(duì)話，直至達(dá)成復(fù)工協(xié)議。下午2時(shí)，此次罷工在一片歡笑聲中復(fù)工了。如此等等，不勝枚舉，至今沒有發(fā)生一例有效越級(jí)上訪事件。
　　　為了促就業(yè)保民生，積極應(yīng)對(duì)“用工荒”現(xiàn)象，一方面，我通過與企業(yè)負(fù)責(zé)人溝通，動(dòng)員企業(yè)負(fù)責(zé)人提高職工工資待遇，放低招工條件，優(yōu)化工作環(huán)境；另一方面，運(yùn)用各種宣傳方式，動(dòng)員農(nóng)村富余勞動(dòng)力參加招聘會(huì)。每一次活動(dòng)，我都親自帶領(lǐng)大家下企業(yè)采集空崗信息，以“春風(fēng)行動(dòng)”、“心連心”等招聘援助活動(dòng)形式，平均每年成功招用600余人，并在中心窗口組織開展常年免費(fèi)職業(yè)介紹。利用工作群累計(jì)采集空崗信息4010條，網(wǎng)上推薦就業(yè)匹配成功257人。幾年來，幫助城鄉(xiāng)就業(yè)困難對(duì)象600余人實(shí)現(xiàn)就業(yè)和再就業(yè)，為靈活就業(yè)的下崗失業(yè)人員認(rèn)定發(fā)放社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼97萬元，為67名初次創(chuàng)業(yè)人員跟蹤服務(wù)，辦理小額擔(dān)保貸款200余萬元，發(fā)放公益性崗位補(bǔ)貼21萬元，為37個(gè)零就業(yè)家庭職工實(shí)施了就業(yè)援助。
　　　為了正確引導(dǎo)農(nóng)村剩余勞動(dòng)力向第三產(chǎn)業(yè)成功轉(zhuǎn)移，提增下崗失業(yè)人員再就業(yè)技能水平以及在職職工的技能提升，一直以來，無論培訓(xùn)工作的壓力有多大，困難有多少，我始終以樂觀積極的態(tài)度認(rèn)真開展，每次都能超額完成任務(wù)。我主動(dòng)聯(lián)合市培訓(xùn)中心，聘請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員和老師分期分批分專業(yè)開展培訓(xùn)工作，并依托江蘇魚躍、江蘇恒寶、永泰紡織、百思特鞋業(yè)、永和紡織和天禾農(nóng)莊等實(shí)操場地和技術(shù)優(yōu)勢，做到企業(yè)用工和培訓(xùn)就業(yè)有機(jī)結(jié)合，8年來，共開展了223期形式多樣的勞動(dòng)力培訓(xùn)工作，為提高勞動(dòng)者素質(zhì)作出了積極的貢獻(xiàn)。
　　　為了健體系強(qiáng)保險(xiǎn)，筑百姓保障之墻，我?guī)ьI(lǐng)大家努力開展全鎮(zhèn)的社會(huì)保險(xiǎn)工作。到目前為止，辦理各類社保累計(jì)6.2萬余人，其中：職工養(yǎng)老保險(xiǎn)人數(shù)累計(jì)達(dá)到2.24萬人，失地農(nóng)民保障人數(shù)新增1.13萬人，新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)1.02萬人，實(shí)現(xiàn)了應(yīng)保盡保。截至2013年底，全鎮(zhèn)“金保工程”人員信息采集完成10.3萬余人。到目前為止，云陽鎮(zhèn)人社中心統(tǒng)一管理的退休人員已達(dá)1.42萬人。為了服務(wù)好老人，我們給每位退休人員發(fā)放了聯(lián)系卡，建立了基本信息臺(tái)帳，實(shí)行了動(dòng)態(tài)管理。每年組織開展形式多樣的健康娛樂活動(dòng)不少于25次，豐富了他們的娛樂生活，受到了退休人員的一致好評(píng)。
　　　2012年11月，根據(jù)市委、市政府的工作布暑，我市將被征地農(nóng)民保障試點(diǎn)工作定在了云陽鎮(zhèn)城南、城北。為此，云陽鎮(zhèn)專門成立了工作小組，由我擔(dān)任工作組組長。失地農(nóng)民達(dá)到退休年齡也和企業(yè)退休職工一樣領(lǐng)取養(yǎng)老金，這在過去想都不敢想，很多失地農(nóng)民不敢相信，從一開始就對(duì)房屋征收、參保有抵觸情緒。為了宣傳政策，消除誤解，我們?nèi)松绾蛧练志值炔块T迅速采取措施，通過自制試點(diǎn)材料、懸掛橫幅和宣傳標(biāo)語進(jìn)行政策宣傳。對(duì)村兩委干部、失地農(nóng)民代表和黨員代表進(jìn)行政策解釋和試點(diǎn)辦法的解讀及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，再通過他們的言傳身 ……（未完，全文共4339字，當(dāng)前僅顯示2192字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《鄉(xiāng)鎮(zhèn)人社中心主任愛崗敬業(yè)、服務(wù)為民事跡材料》）